วันที่ 2 ธันวาคม 2554
If you cannot view this HTML message properly, please click here
หากพบปัญหาในการดูภาพหรือลิงค์ต่างๆ กรุณา คลิกที่นี่
 
พนักงานบริษัทแห่งหนึ่ง มีปัญหาในเรื่องการนำเสนอรายงานดังต่อไปนี้
 
ไม่ค่อยกล้าแสดงออก
ไม่ชอบรายงาน ไม่รู้คนอื่นจะคิดอย่างไร
กลัวคนอื่นว่าไม่รู้เรื่อง เลยไม่อยากถาม
 
การให้คำปรึกษา
 
  การเป็นคนไม่กล้าแสดงออก กลัวว่าคนอื่นจะหาว่าเราไม่รู้เรื่องอะไร หรือว่าสิ่งที่พูดนั้นจะดูดีหรือไม่ จะพูดผิดหรือเปล่า ล้วนเป็นเรื่องที่เราพูดกับตัวเองทั้งนั้น ซึ่งจริงๆแล้ว คนอื่นๆอาจไม่ได้คิดอย่างที่เราคิดเลยก็ได้ ดังนั้น หากเราอยากที่จะเชื่อมั่นในตัวเอง ต้องถามตัวเองก่อนว่า เราพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองหรือไม่ เพราะไม่มีใครมาเปลี่ยนแปลงเราได้ ถ้าเราไม่คิดที่จะเปลี่ยนแปลง

   ความเชื่อมั่นสร้างได้ด้วยตัวเอง โดยการยอมรับในสิ่งที่เราเป็นอยู่ แต่ไม่ยอมแพ้ เพราะสิ่งที่เราเป็นอยู่นั้นเกิดขึ้นมาจากอดีตของเราที่พูดกับตัวเองในชิงลบอยู่เรื่อยๆจึงขาดความมั่นใจ หรืออาจจะเจอเหตุการณ์อะไรบางอย่างที่ทำให้เราขาดความมั่นใจ แล้วเราก็เลยยึดติดว่าเราเป็นเช่นนั้น ทำให้เราคอยทำนายอนาคตตัวเองในเชิงลบไปด้วยว่า เราคงทำไม่ได้เหมือนเดิม ซึ่งจริงๆแล้ว อนาคต รอการเปลี่ยนแปลงตัวเองของเราในปัจจุบัน เราควรต้องมั่นใจว่าเราทำได้ ดังนี้

  • รู้จักจุดแข็งของคุณ การนำจุดแข็ง (จุดเด่น) ของตัวเองมาใช้ในการทำงาน จะทำให้เราเกิดความมั่นใจในตัวเองเพิ่มขึ้น ความกล้าแสดงออกก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย

  • นึกถึงเรื่องที่เคยทำสำเร็จในอดีต (เรื่องที่ภาคภูมิใจ) จะทำให้เราเห็นตัวเองว่า เราก็เป็นคนมีความสามารถเหมือนกัน ก็จะทำให้เราเชื่อมั่นในตัวเองเพิ่มขึ้น


  •    ดังนั้นเมื่อไรก็ตามที่ต้องแสดงออกหรือรายงานให้ผู้อื่นฟัง ก็ต้องคิดถึงจุดแข็งและเรื่องที่เราภาคภูมิใจ เราก็จะสามารถแสดงออกด้วยความมั่นใจขึ้นเอง โดยไม่สนใจผลลัพธ์ เพราะเป็นอนาคตที่ยังมาไม่ถึง ให้ความสำคัญที่ปัจจุบัน (สิ่งที่กำลังกระทำ) ก็พอแล้ว

     
    การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าเราอยากเปลี่ยน และมีความมุ่งมั่น เราก็สามารถทำได้
     
      วันก่อนได้ไปฝึกอบรม เรื่อง "คุณสมบัติของความเป็นผู้นำและกฎที่ผู้นำควรปฏิบัติเพื่อเป็น ผู้นำโดยธรรมชาติ" ให้กับทีมงาน ผู้จัดการและผู้บริหารของบริษัทแห่งหนึ่ง จำนวนประมาณ 20 คน (In-Housing Training) ซึ่งได้รับความสนใจจากน้อง ๆ อย่างมาก เพราะทุก ๆ คนได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ในความเข้าใจเรื่องของการเป็นผู้นำบางคนก็มีทัศนคติดีๆ ให้กับทีม, บางคนก็คิดได้ว่าเคยคิดผิดอย่างไรในเรื่องของความเป็นผู้นำแต่โดยส่วนใหญ่แล้วเข้าใจผิดหลายๆ เรื่องเกี่ยวกับภาวะผู้นำและการปฏิบัติตัวเพื่อเป็นผู้นำ(ที่ผู้อื่นยอมรับ)เมื่อผมได้แลกเปลี่ยนหัวข้อที่เตรียมไปฝึกอบรม ก็ทำให้ทุกๆ คนร้องอ๋อ ! ออกมาเลยและทุกๆ คนก็สัญญาว่าจะนำหัวข้อที่ชอบและสนใจไปปฏิบัติเพื่อเปลี่ยนแปลงตนเองให้เป็นผู้นำที่เป็นผู้นำอย่างแท้จริงให้ได้

       ผมได้ย้ำกับทุกๆ คนไปว่า การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยากแต่ถ้าเราอยากเปลี่ยนและมีความมุ่งมั่น เราก็สามารถทำได้โดยให้แง่คิดกับทุกๆ คนโดยใช้คำถามดังนี้

    1. การเปลี่ยนแปลงตนเอง จะได้หรือไม่ อยู่ที่ใครครับ ? คำตอบก็คือ "อยู่ที่ตัวเอง"
    2. ภาวะผู้นำเกิดขึ้นที่ไหนก่อนเป็นอันดับแรกครับ ? คำตอบก็คือ "ใจของเรา"
    3. สิ่งที่ได้รับจากการเปลี่ยนแปลงคืออะไรครับ ? คำตอบก็คือ "ความสุข"
     
    "เห็นด้วยกับคำตอบของผมหรือไม่ ก็ลองคิดดูนะครับ"
     
     
     
    "สื่อสารความเข้าใจ (Communication)"
        การสื่อสารกับผู้อื่น หลายๆคนเข้าใจว่าเป็นการอธิบายให้กับผู้อื่น เพราะเราถูกสอนมาว่า ผู้ส่ง > ข่าวสาร > ผู้รับ แต่จริงๆแล้ว การสื่อสารเพื่อให้ผู้อื่นเข้าใจนั้นเกิดจาก การฟัง ผู้อื่นมากกว่า เพราะถ้าดูรูปให้ดีแล้ว ข่าวสารที่เราจะสื่อนั้นจะมุ่งไปที่ผู้รับ ซึ่งถ้าเราเข้าใจว่าผู้รับเป็นใคร? ต้องการอะไร? เราก็สามารถสื่อสารได้ดียิ่งขึ้น
        การฟัง ผู้อื่นจึงเป็นหัวใจสำคัญของการ สื่อสารความเข้าใจ เพราะเมื่อเราฟังอย่างตั้งใจ ฟังเพื่อให้เข้าถึงจิตใจผู้อื่น ผู้อื่นก็จะสื่อสารสิ่งที่เขาต้องการบอกเราอย่างแท้จริงมาให้ ทำให้การสื่อสารแบบ 2 way ได้สมบูรณ์แบบ
      ดังนั้น การสื่อสารความเข้าใจ จึงเกิดจากการรับฟังผู้อื่น แล้วผู้อื่นก็จะเข้าใจท่านเอง
       
    แบบทดสอบ การสร้างความเชื่อมั่นในตนเอง
     
      เรารู้สึกภูมิใจในตัวเองมากน้อยแค่ไหนครับ คนทุกคนชอบคำชมและอยากให้ผู้อื่นยอมรับ แต่ก็มีหลายคนไม่เคยชมตัวเองเลย เพราะคิดว่าเป็นสิ่งไม่ดีจึงรอคอยแต่ให้ผู้อื่นชม เมื่อไม่มีคนชมก็เลยหมดศรัทธาในตัวเอง กลายเป็นคนขาดความเชื่อมั่นในตัวเองไปเลย ลองชมตัวเองกันหน่อยครับ
     
    จุดเด่นของตัวเอง...............................................................
    คุณสมบัติที่ผู้อื่นยอมรับ .......................................................
    สิ่งที่เคยทำสำเร็จในอดีต.......................................................
     
       คุณได้รับอีเมลนี้ เนื่องจากคุณได้สมัครเป็นสมาชิก หรือ สมัครรับข่าวสารไว้กับ www.pakornblog.com หรือ www.entraining.net หรือลงทะเบียนเรียนหลักสูตรพัฒนาตนเองต่างๆไว้กับ เอ็นเทรนนิ่ง

    Entraining เรียบเรียงและจัดทำเมลความรู้นี้ โดยเนื้อหาของเมล รวบรวมจากบทความ/แนวคิดจาก อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ ซึ่ง Entraining จัดส่งโดยจิตสาธารณะ เพื่อยังประโยชน์ให้สมาชิกและผู้สนใจได้แนวคิดไปใช้ประโยชน์ต่อตนเองและ สังคมต่อไป

    คุณจะได้รับอีเมลความรู้ลักษณะนี้เดือนละ 2 ครั้งโดยประมาณ

    คลิกที่นี่ ....ถ้าต้องการเสนอข้อคิดเห็นเพิ่มเติม