ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับ HR
การแบ่งประเภทพนักงาน
การแบ่งงานเร่งด่วน
ความรู้เกี่ยวกับการบริหาร ทรัพยากรมนุษย์ (1)
ความรู้เกี่ยวกับการบริหาร ทรัพยากรมนุษย์ (2)
 
  การสรรหาบุคลากร
เทคนิคการจัดการปฐมนิเทศ
   พนักงานที่ดี
เทคนิคการสัมภาษณ์พนักงานระดับปฏิบัติการ
เทคนิคการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน ระดับผู้จัดการขึ้นไป
 
 การพัฒนาบุคลากร
การพัฒนาตัวเองให้เป็นวิทยากรภายใน
เทคนิคการจัดการปฐมนิเทศพนักงาน
เทคนิคการใช้คำถามที่ดีสำหรับโค้ช
 
 เครื่องมือที่เป็นประโยชน์ของ HR
เทคนิคการบริหารจัดการหลักสูตร ให้มีความน่าสนใจกับผู้เข้าฝึกอบรม
แบบสำรวจการจัดอบรมภายใน หน่วยงาน In-House Training
แบบฟอร์มประเมินการอบรม
ตัวอย่างการประชาสัมพันธ์ In-house
 
 
   
การพัฒนาตัวเองให้
เป็นวิทยากรภายใน
 
 
 
  ผมเปิดคอลัมน์นี้ขึ้นมาเพราะตลอดเวลาที่ผม ไปฝึกอบรมให้กับองค์กร ต่างๆ ผมชอบชวนให้ผู้เข้าอบรมที่สนใจ ในหลักสูตรที่ผมสอนนำไปใช้ในการฝึกอบรมพนักงานภายในต่อๆ ไป เพราะถ้าทุกคนได้ประโยชน์จากผมก็น่าจะนำไปถ่ายทอดต่อๆ กันไป ส่วนใหญ่ก็จะกล่าวปฏิเสธว่า ยังไม่พร้อม, ทำไม่ได้หรอก, ไม่มีใครบอกให้ทำ เป็นต้น แต่หลายคนก็ขอ Copy Slide ของผมไป (แต่ไม่รู้ว่าเอาไปสอนหรือไม่?)
  ปัจจุบันนี้ผมก็เปิดโอกาสให้ทุกคนได้มีโอกาส Down load Slide Presentation ที่ผมใช้สอนจริงๆ อยู่ ได้ฟรีอยู่แล้ว เลยคิดว่าน่าจะถ่ายทอดให้คนที่ Download ของผมไปได้รู้วิธีการต่างๆ ที่ผมทำในฐานะวิทยากร ตั้งแต่ต้นจนเริ่มสอนได้จริงไปเลยดีกว่า ไม่ควรจะอยู่ที่ผมเพียงอย่างเดียว เราจะได้สร้างวิทยากรภายในให้เกิดขึ้นในองค์กรได้เยอะๆ จะได้พัฒนาบุคลากรได้ทั่วถึงเป็นประโยชน์ต่อทุกๆ คน
เนื้อหาที่ผมจะถ่ายทอดจะครอบคลุมประเด็นต่างๆ ดังนี้
 1. ผู้เชี่ยวชาญนำความรู้ ความสามารถของตัวเองมากำหนดเป็นหลักสูตร
 2. กำหนดรายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
 3. จัดทำ Slide Presentation ให้สอดคล้องกับ Course Outline
 4. เขียนบทพูด (Script) ในแต่ละ Slide ให้ชัดเจน
 5. จัดเตรียมองค์ประกอบสำคัญต่างๆ ที่ใช้เสริมระหว่างการฝึกอบรม
 6. กำหนดขั้นตอน /แนวทางการฝึกอบรมอย่างละเอียด
 7. ค้นหาแก่นสำคัญเพื่อให้การฝึกอบรมได้ตามเป้าหมาย
 
1) ผู้เชี่ยวชาญนำความรู้ ความสามารถของตัวเองมากำหนดเป็นหลักสูตร
  •  คุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญ ต้องการนำความรู้ความสามารถไปถ่ายทอดให้กับผู้อื่นและอยากให้เขานำไปพัฒนาตัวเขาเอง ควรเริ่มต้นถามตัวเองดังนี้

    - เราเชี่ยวชาญเรื่องอะไร?
    - เราอยากจัดทำหลักสูตรเกี่ยวกับเรื่องอะไร?
    - เราจะถ่ายทอด (สอน) ให้กับกลุ่มผู้ฟังแบบไหน?
    - หนังสือที่เราจะทำเป็นแนวทางในการสอนมีเล่มไหนบ้าง?
    - เอกสารที่เกี่ยวกับเนื้อหาของหลักสูตรมีมากแค่ไหน?
    - เราคิดว่าผู้ฟังจะได้ประโยชน์อะไรจากหลักสูตรของเรา?
    - เราชอบเนื้อหาของหลักสูตรนี้เพราะเหตุใด?
    - เราจะเริ่มลงมือศึกษาและจัดทำสรุปเนื้อหาโดยรวมเมื่อไหร่?
  •  คุณควรตอบคำถามเหล่านี้ให้ครบถ้วนก่อน เพื่อสำรวจตัวเองว่า มีความพร้อมแค่ไหนที่จะผลิตหลักสูตรขึ้นมา เพราะถ้าคำตอบไม่ชัดเจน ก็มีแนวโน้มว่าคุณแค่อยากรู้ว่าจะทำหลักสูตรอย่างไร ไม่ได้อยากเป็นวิทยากรจริงๆ
  •  คำตอบของผมในการทำหลักสูตรแรกขึ้นมาเป็นดังนี้ครับ
1. เราเชี่ยวชาญเรื่องอะไร?
ตอบ : เราเชี่ยวชาญเรื่อง การโน้มน้าวและจูงใจผู้อื่น และชอบเรื่องการเปลี่ยนแปลงตัวเอง มีภาวะผู้นำในตัวเอง (เป็นผู้บริหาร)

2. เราอยากจัดทำหลักสูตรเกี่ยวกับเรื่องอะไร?
ตอบ : หลักสูตรที่สนใจ คือ “การพัฒนาภาวะผู้นำในตัวเอง” เป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้นำต้องเริ่มเปลี่ยนแปลงตัวเอง และนำคุณสมบัติด้านภาวะผู้นำมาพัฒนาตัวเองให้ได้ก่อน จึงจะสามารถนำไปพัฒนาผู้อื่นได้

3. เราจะถ่ายทอด (สอน) ให้กับกลุ่มผู้ฟังแบบไหน?
ตอบ : ผู้ฟังเริ่มต้น ผมตั้งใจว่าเป็นผู้บริหารระดับต้นและ ระดับกลางภายในองค์กร ซึ่งปัจจุบันมีปัญหาเรื่องการบริหารทีมงานและสื่อสารกับผู้นำ ไม่กล้าตัดสินใจในบางครั้ง หากสามารถทำให้เขาเป็นผู้นำและมีภาวะผู้นำที่ ดีขึ้น ก็จะทำให้เขามีความสุขกับตำแหน่งงานที่เขาเป็นอยู่มากขึ้น

4. หนังสือที่เราจะทำเป็นแนวทางในการสอนมีเล่มไหนบ้าง?
ตอบ : หนังสือหลักที่ผมใช้เป็นแนวทางของหลักสูตรเป็นของ จอห์น ซี แม็กเวลล์ (หนังสือแปล) เช่น
- มองโลก 360 องศา
- คุณสมบัติหลักแห่งการเป็นผู้นำ
- กฎเหล็กแห่งการเป็นผู้นำ
ผมอ่านแล้วชอบ รู้สึกว่าเป็นแนวทางในการปฏิบัติตัวที่ไม่ยาก สามารถนำมาพัฒนาตัวเองได้ และเมื่อผมลองปฏิบัติดูแล้ว ก็สามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองได้จริง จึงอยากที่จะนำมาแลกเปลี่ยนกับผู้อื่นต่อไป

5. เอกสารที่เกี่ยวกับเนื้อหาของหลักสูตรมีมากแค่ไหน?
ตอบ : เอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวกับผู้นำ ไม่ว่าจะเป็นบทความ, วารสาร, บทสัมภาษณ์, หนังสือพิมพ์ เป็นต้น ผมรวบรวมมาใช้ประกอบพอสมควร

6. เราคิดว่าผู้ฟังจะได้ประโยชน์อะไรจากหลักสูตรของเรา?
ตอบ : ผมคิดว่าผู้ฟังจะสามารถนำคุณสมบัติภาวะผู้นำไปพัฒนาตัวเองได้ด้วยตัวของเขาเอง ทำให้ภาวะความเป็นผู้นำของเขาดีขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้เขาเป็นที่ยอมรับจาก บุคคลรอบด้านมากขึ้น เขาก็จะสามารบริหารทีมงาน ของเขาได้ดีขึ้น มีความสุขกับบทบาทของตัวเองมากขึ้น

7. เราชอบเนื้อหาของหลักสูตรนี้เพราะเหตุใด?
ตอบ : เนื้อหาของหลักสูตรเป็นแนวทางที่ผู้เรียนรู้ต้องพัฒนาตัวเองในเรื่อง ภาวะผู้นำ ซึ่งผมมีความเชื่อเหมือนในหนังสือที่ผมอ่านว่า
- ภาวะผู้นำอยู่ภายในของบุคคลนั้น ไม่ใช่ตำแหน่ง
- ผู้นำต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองตลอดเวลา
- บุคคลแรกที่ต้องนำ คือ ตัวเราเอง
   เป็นต้น

8. เราจะเริ่มลงมือศึกษาและจัดทำสรุปเนื้อหาโดยรวมเมื่อไหร่?
ตอบ : ผมลงมือทำทันที โดยการเริ่มอ่านหนังสืออีก 1 รอบ พร้อมกับสรุปประเด็นที่ผมคิดว่าสามารถนำมาใช้เป็นเนื้อหาของหลักสูตรได้ และเมื่อได้เนื้อหาพอสมควรแล้วก็เตรียมตัวที่จะนำไปทำเป็น Course Outline ต่อไป

 
 
 
 
ร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
ผ่าน Facebook ได้แล้วที่นี่
 
 
Copyright @2011. All Rights Reserved. Enmark Solution Company Limited.
112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
|