In-House
1 วัน
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้

หลักสูตรฝึกอบรม
การแก้ปัญหาด้วยเครื่องมือการคิดวิเคราะห์

Analytical Thinking Tools for Problem Solving

หลักการและเหตุผล

การใช้เครื่องมือในการแก้ปัญหาให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ ได้อย่างหลากหลายอย่างมีประสิทธิผล ทำให้แนวทางการแก้ไขปัญหามีความชัดเจน สามารถวิเคราะห์ไปที่สาเหตุของปัญหาอย่างแท้จริง ทำให้การแก้ปัญหาได้ตรงจุด ประหยัดเวลาและงบประมาณ เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการได้

เปลี่ยนปัญหาให้เป็นโอกาส ด้วยทักษะคิดเป็นระบบ
มองเห็นทางออกอย่างมีเหตุผล

หลักการและเหตุผล

การใช้เครื่องมือในการแก้ปัญหาให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ ได้อย่างหลากหลายอย่างมีประสิทธิผล ทำให้แนวทางการแก้ไขปัญหามีความชัดเจน สามารถวิเคราะห์ไปที่สาเหตุของปัญหาอย่างแท้จริง ทำให้การแก้ปัญหาได้ตรงจุด ประหยัดเวลาและงบประมาณ เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการได้

เครื่องมือในการแก้ปัญหาต่างๆมีความสามารถในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่แตกต่างกัน ทำให้เกิดแนวทางการแก้ปัญหาที่จุดมุ่งเน้นต่างกัน การเรียนรู้เครื่องมือต่างๆ ที่ใช้ช่วยในการแก้ปัญหาก็จะทำให้สามารถเลือกใช้ได้อย่างสอดคล้องเหมาะสมกับปัญหาและเหตุการณ์ที่เผชิญอยู่ เช่น?

การแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติจริงด้วยการระดมสมองผ่านเครื่องมือต่างๆ ทำให้ได้แนวทางการแก้ปัญหาที่มีคุณภาพ เกิดการเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีมเวิร์ค ทำให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการปฏิบัติงานจริงได้ทันที

วัตถุประสงค์

  • เพื่อทำให้ผู้เรียนตระหนักรู้ถึงประโยชน์ของการใช้เครื่องมือต่างๆในการแก้ปัญหาและสามารถประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์จริงของตัวเองได้ทันที
  • เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้และเข้าใจแนวทางการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบร่วมกันในกลุ่ม สามารถช่วยกันระดมความคิดเห็นที่หลากหลายในการแก้ปัญหาขึ้นมาได้
  • เพื่อทำให้ผู้เรียนมองเห็นความเหมือนและความต่างของการใช้เครื่องมือต่างๆด้วยตัวเอง สามารถเลือกนำไปใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้อย่างเหมาะสม
  • เพื่อทำให้ผู้เรียนฝึกฝนการเรียนรู้เชิงปฏิบัติการจริง จนเกิดความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในการใช้เครื่องมือแก้ปัญหา และเกิดความมั่นใจ

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม

หลักการแก้ปัญหาด้วยการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)

    สนุกกับ ภาพรวมของการแก้ปัญหา อย่างเป็นระบบ
    ความหมายของการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
    กระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
    การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาด้วย 5 Why Analysis
    กิจกรรม : ความจริงมีอยู่ที่เดียว

การแก้ปัญหาด้วยแผนผังก้างปลา (Fishbone Diagram)

    หลักการค้นหารากของปัญหาที่แท้จริง (Root Cause Analysis)
    ความหมายของแผนผังก้างปลา (Fishbone Diagram)
    จุดประสงค์ของการใช้แผนผังกางปลา
    ขั้นตอนดำเนินการสร้างแผนผังก้างปลา
    กิจกรรมกลุ่ม : การแก้ปัญหาด้วยแผนผังก้างปลา

การแก้ปัญหาด้วยแผนผังความคิด (Mind Map)

    ความหมายของแผนผังความคิด
    คุณลักษณะของแผนผังความคิดที่ดี
    แนวทางปฏิบัติในการสร้างแผนผังความคิด
    การประยุกต์ใช้กับการแก้ปัญหาในเรื่องต่างๆ
    กิจกรรมกลุ่ม : การแก้ปัญหาด้วยแผนผังความคิด

การแก้ปัญหาด้วยหมวก 6 ใบ (6 Thinking Hats)

    หลักการคิดของหมวก 6 ใบ (Six Thinking Hats)
    สิ่งที่หมวกให้ความสำคัญในการแก้ปัญหา
    ประเด็นสำคัญที่หมวกสร้างให้เกิดขึ้นเพื่อตัดสินใจ
    ทิศทางการคิดของหมวกเชื่อมโยงกับการทำงานของสมอง
    Role Playing : การสร้างวง Dialogue กับการใช้หมวก
    กิจกรรมกลุ่ม : กำหนดแนวทางการแก้ปัญหา

การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

ขอใบเสนอราคา
(Qoutation)

ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.