อาจารย์นายแพทย์โมทย์ศักดิ์   แสงทอง
บทความหมวดการปลุกสมองสร้างผลงาน

บทความเรื่อง 5 ปัจจัยของความกลัว (5 FEARS)

อาจารย์ นพ.โมทย์ศักดิ์ แสงทอง
วิทยากรเอ็นเทรนนิ่ง / แพทย์ประจำแผนกฉุกเฉิน โรงพยาบาลรัทรินทร์ (เครือโรงพยาบาลศิครินทร์)
แหล่งรวมความรู้สำหรับผู้ที่สนใจพัฒนาตนเอง รวมบทความ ปลุกสมองสร้างผลงาน 5 ปัจจัยของความกลัว (5 FEARS)
update 18 เม.ย. 59

“ปัจจัยแห่งข้อจำกัด”
มีสิ่งที่เรากลัวกันบ้างไหมครับ
เรากลัวอะไรกันบ้าง แต่ละคนคงมีสิ่งที่กลัวทั้งที่เหมือนและไม่เหมือนกัน
และปฏิกิริยาของเรา เวลาเจอสิ่งที่กลัวเป็นอย่างไรครับ
วิ่งหนีอย่างรวดเร็ว (Flight) ตีกันให้แพ้ชนะกันไปข้าง (Fight) หรือนิ่งสนิทเป็นหินที่ถูกสาป (Freeze)
เดี๋ยวนี้ อาจยังมีการเสแสร้ง ตีเนียน เพื่อเอาตัวรอด (Fake) ด้วยอีกแบบหนึ่ง
เรามักใช้แบบไหนมากกว่ากันครับ
สมองของเราก็มีสิ่งที่เรากลัวเช่นกันครับ
แต่ทฤษฎีความกลัวสำหรับสมองที่น่าสนใจ และพบได้สำหรับการทำงานในองค์กร มี 5 ตัวนี้ครับ (5 FEARS)

Fairness กลัวไม่ได้รับความยุติธรรม
Expectation กลัวความไม่ชัดเจน ต้องคะเน ต้องคาดเดา
Autonomy กลัวไม่มีทางเลือก
Relation กลัวสูญเสียความสัมพันธ์
Status กลัวการถูกเปรียบเทียบกับคนอื่น

มีเหตุการณ์ไหนบ้าง ที่ทำให้เรารู้สึกแบบนี้ในที่ทำงานบ้างไหม
และที่สำคัญคือ เราเคยเป็น ต้นเหตุ ความกลัวของคนรอบข้างกันบ้างหรือไม่

เมื่อสมองของเรารู้สึกว่ามีสิ่งต่างๆ เหล่านี้เกิดขึ้นรอบๆ ตัวเรา
ถ้าเราไม่รู้ตัว สมองจะปรับโหมดไปใช้สมองส่วนอารมณ์ ซึ่งสามารถทำงานได้เร็วกว่า เพื่อการเอาตัวรอดทันที
แถมสมองส่วนอารมณ์ยังใช้พลังงานน้อย เราจะได้เหลือพลังงานมากพอที่จะสร้างพฤติกรรมตอบสนองที่ใช้พลังงานมากๆ เช่น การจะสู้ หรือ ถอยหนี จากสถานการณ์ดังกล่าว

ดังนั้น ความกลัวต่างๆ เหล่านี้ หากเกิดขึ้นแล้ว
จึงเป็นเสมือนกำแพงที่ขัดขวางการใช้สมองส่วนคิดของเราไปโดยอัตโนมัติ
ดังนั้น เราอาจไม่แปลกใจเลยว่า ทำไมเวลามาทำงาน เราหรือคนรอบข้าง จะกลายเป็นเหมือนคนไม่มีสมอง คิดอะไรไม่ค่อยออก
พอเจอโจทย์ที่ไม่คุ้นเคย โจทย์ที่ยาก ก็อยากจะอยู่ห่างๆ เข้าไว้
เพราะไม่แน่ใจว่าจะหาทางแก้โจทย์นั้นได้อย่างไร
เนื่องจากสมองส่วนคิดเราไม่พร้อมที่จะทำงาน
โจทย์นั้น จึงมักเป็น ปัญหา ไม่ใช่สิ่งที่ ท้าทาย สำหรับสมองของเราอยู่เสมอ

เมื่อความกลัวเกิดขึ้น และสมองส่วนอารมณ์ตัดสินใจแทนสมองส่วนคิดเป็นส่วนใหญ่
ไม่ว่าการตอบสนองนั้นจะออกมาเป็น สู้ หนี หรือนิ่งเฉย
ผลลัพธ์ที่ได้ก็คงส่งผลกระทบที่ไม่ดีเท่าไหร่

แล้วถ้าตัวเราเองจะสามารถบริหารจัดการความกลัวเหล่านี้
ทั้งของตัวเรา และคนรอบข้างได้
เราก็จะสามารถดึงศักยภาพของสมองส่วนคิดออกมาได้มากขึ้น ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และมีความเป็นทีมยิ่งขึ้น

หัวหน้าบางคนอาจคิดว่า การใช้ความกลัว ถึงจะทำให้เราได้งาน
แต่ต้องเข้าใจด้วยว่า การได้ผลงานจากความกลัว แม้จะสร้างได้ง่าย สร้างได้ไว กว่าการสร้างผลงานจากความปรารถนา
แต่ก็มีโอกาสสูงที่ ผลงานชิ้นนั้น จะถูกสร้างด้วยฐานข้อมูลชุดเดิม ด้วยวิธีการเดิมๆ
เราจึงต้องตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนก่อนว่า เราอยากได้งานที่เสร็จ หรืองานที่พัฒนา มากกว่ากัน
โดยไม่ได้มีทางเลือกใดถูกหรือผิด
เพราะขณะนั้น สมองของเราก็อาจจะกำลังเผชิญกับ ความกลัว จากระดับที่สูงกว่าด้วยเช่นกัน

<< กลับหน้ารวมบทความหมวดการปลุกสมองสร้างผลงาน
 
   MEMBER ENTRAINING
อบรม สัมมนา
สมัครสมาชิกกับเอ็นเทรนนิ่ง
รับสิทธิพิเศษมากมาย ดังนี้

สมัครฟรี !
ทำแบบทดสอบ AQ ฟรี !
รับส่วนลด Public Course 10% ทันที
รับข่าวสาร,เครื่องมือต่างๆ ก่อนใคร
และสิทธิพิเศษอื่นๆอีกมากมาย
   CULTURE ARTICLES
เส้นทางการ สร้างค่านิยมในองค์กร   บทความเรื่อง เส้นทางการ สร้างค่านิยมในองค์กร (Core Value)
การสร้างวัฒนธรรมการโค้ชในองค์กร   บทความเรื่อง การสร้าง วัฒนธรรมการโค้ชในองค์กร
วัฒนธรรมการโค้ชในทีมวิทยากรตัวเอง   บทความเรื่อง วัฒนธรรมการ โค้ชในทีมวิทยากรตัวเอง
   COACHING ARTICLES
การโค้ชแบบกระจกเงา (Mirror Coaching)   บทความเรื่อง ความหมายของการโค้ช (Coaching)
การโค้ชแบบกระจกเงา (Mirror Coaching)   บทความเรื่อง การโค้ชแบบกระจกเงา (Mirror Coaching)
บ้านแห่งการเปลี่ยนแปลง   บทความเรื่อง บ้านแห่งการเปลี่ยนแปลง
   BRAIN ARTICLES
สมองส่วนคิดและสมองส่วนอารมณ์   บทความเรื่อง สมองส่วนคิด และสมองส่วนอารมณ์
กระตุ้นศักยภาพของสมอง   บทความเรื่อง กระตุ้นศักยภาพของสมอง
 
Copyright @2013. All Rights Reserved. Enmark Solution Company Limited. 112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
โทรศัพท์: 0-2374-8638 , Hotline : 091-770-3352 , 091-770-3354 / แฟกซ์ : 0-2375-2347 / E-mail : csentraining(@)gmail.com, cocoachentraining(@)gmail.com
|