โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 2 กุมภาพันธ์ 2564 1,170 0
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด ทั่วไป / การฟังด้วยกรอบความคิดที่ดี
2 ก.พ. 2564 อ่าน 936 หมวด ทั่วไป
4 มี.ค. 2564 อ่าน 2,801 หมวด ทั่วไป
30 มี.ค. 2564 อ่าน 10,845 หมวด ทั่วไป
30 มี.ค. 2564 อ่าน 5,002 หมวด ทั่วไป
7 เม.ย. 2564 อ่าน 3,065 หมวด ทั่วไป
7 เม.ย. 2564 อ่าน 12,804 หมวด ทั่วไป
เรื่องราวที่ได้ยิน เราสามารถเลือกให้ความหมายได้หลายแบบ
ปัญหาการสื่อสารในปัจจุบัน อาจไม่ใช่การพยายามพูดให้ดี เพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจ สิ่งที่เราพูดเพียงอย่างเดียว…แต่เป็นการฟังแล้ว เลือกให้ความหมายที่ดี กับประโยคที่ได้ยินด้วยเช่นเดียวกัน
เรามักต้องการที่จะพยายามให้คนอื่นเข้าใจเรา…หากเปลี่ยนเป็นการตั้งใจฟัง ให้เข้าใจเจตนาที่ดีของผู้พูด น่าจะช่วยเรื่องการสื่อสารให้ดีขึ้นได้ทันที
วันนี้การสื่อสาร เพื่อบอกให้เขาเปลี่ยนแปลง จากสิ่งที่ไม่ดีของเขา ไปสู่พฤติกรรมที่ดี ในความคิดของเรา…ย่อมทำให้ผู้รับ “ความหวังดีนั้น” เกิดความรู้สึกเป็นเชิงลบต่อเราแน่นอน…เพราะเราเผลอต่อว่าเขา ด้วยความหวังดีของเราไปแล้ว
การบอกให้เขารู้ว่า “เราเห็นคุณค่าในตัวเขา กับเรื่องที่เขาทำอยู่” แล้วชวนให้เขาเห็นผลกระทบที่ดีขึ้น หากเขาใช้คุณค่าอื่นๆมาเพิ่มเติมกับคุณค่าเดิมที่ดีอยู่แล้ว เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น…เขาจะรู้สึกยินดีและเต็มใจที่จะเปลี่ยน เพราะเขาสามารถต่อยอดความดีของเขาเดิม เพิ่มเติมไปได้อีก
การเพิ่มเติมคุณค่าตัวอื่นๆ ที่เขาเลือกนำมาใช้ ก็จะทำให้เขาสร้างการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเขาเอง เพื่อสร้างพฤติกรรมใหม่ นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น…เขาย่อมอยากทำแน่นอนครับ
การฟังด้วยกรอบความคิดที่ดี…จึงเป็นหัวใจสำคัญของการสื่อสารที่ดี เพราะเมื่อเราให้ความหมายที่ดี กับเรื่องราวของผู้พูดได้ เราก็จะสื่อสารกลับไปด้วยคำพูดที่ดีนั้นเองครับ
2 ก.พ. 2564 อ่าน 936 หมวด ทั่วไป
4 มี.ค. 2564 อ่าน 2,801 หมวด ทั่วไป
30 มี.ค. 2564 อ่าน 10,845 หมวด ทั่วไป
30 มี.ค. 2564 อ่าน 5,002 หมวด ทั่วไป
7 เม.ย. 2564 อ่าน 3,065 หมวด ทั่วไป
7 เม.ย. 2564 อ่าน 12,804 หมวด ทั่วไป
หมวด Softskill อ่าน 9,442
หมวด Advance Sales and Marketing อ่าน 3,098
หมวด Advance Softskill อ่าน 11,475
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 6,887
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 2,912
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 4,191
หมวด Softskill อ่าน 8,170
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 10,505