โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 16 ตุลาคม 2561 43,159 6
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด งานบริการ / ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ
9 ม.ค. 2566 อ่าน 1,093 หมวด การตลาด-งานขาย
23 ก.ย. 2562 อ่าน 1,629 หมวด Train The Trainer
28 ก.พ. 2562 อ่าน 1,843 หมวด การพัฒนาตนเอง
2 ก.พ. 2564 อ่าน 936 หมวด ทั่วไป
22 มิ.ย. 2556 อ่าน 895 หมวด ร่วมเดินทางด้วยกัน
20 ก.ย. 2565 อ่าน 545 หมวด Teach Train Coach
♦ ศักยภาพของคุณ
♦ ทัศนคติของคุณ
♦ ความเชื่อของคุณ
เมื่ออยู่ในบทบาทของการเป็นผู้ให้บริการ การสร้างกรอบความคิดเชิงบวกกับผู้รับบริการ และได้รับการพัฒนาทักษะ การให้บริการ เพื่อเข้าใจในความต้องการและความคาดหวัง (Expectation) ของลูกค้า และสามารถสร้างความพึงพอใจ (Satisfaction) มีความพร้อม (Readiness) ทั้งความรู้ในระบบงาน การใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficiency) การให้ความสนใจ (Interest) และ มีไมตรีจิต (Courtesy) ช่วยทำให้เกิดคุณค่า (Values) ในการบริการนั้นเกินความคาดหวังของผู้รับบริการ
ทัศนคติ เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จในการบริการได้
คุณให้บริการได้ดีกว่าที่คุณคิด เชื่อหรือไม่ ?
20 ส.ค. 2561 อ่าน 1,627 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
29 ส.ค. 2561 อ่าน 125,487 หมวด การพัฒนาตนเอง
11 พ.ค. 2563 อ่าน 2,285 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
2 ก.พ. 2564 อ่าน 1,027 หมวด การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
22 ก.ย. 2557 อ่าน 1,095 หมวด ร่วมเดินทางด้วยกัน
20 ส.ค. 2561 อ่าน 2,063 หมวด การโค้ชงาน
หมวด Leadership อ่าน 5,712
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 12,483
หมวด Softskill อ่าน 16,746
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 5,230
หมวด Advance Leadership อ่าน 3,256
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13,818
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13,502
สุชานันท์ ระวังชื่อ (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
สุชานันท์ ระวังชื่อ (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นพวัลย์ ขางสอาด (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นพวัลย์ ขางสอาด (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นฤบล กลิ่นสุข (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
Admin Entraining (สมาชิก)
(2 ปีที่แล้ว )