Constra
  • หน้าแรก
  • เกี่ยวกับเรา
  • บริการ
    •   Program Development Consultant
      • All
      • Consultant Program
      • Training Roadmap
      • Blended Learning
      • Cascade Program
      • Specific Group Program
      • Course by Tooling Program
      • Program by Competency
      • People Development by Internal Manager Program
      • Height Potential Group Development
    •   Learning Management System
    •   Value Competency Solution Provider
      • Training & Group Coaching
      • One on One Coaching
      • Assessment Tools
    •   In-house Training
    •   Public Training
    •   Virtual Class Room
    •   Online Merge Offline
    •   Online Course
    •   Package In-house
    •   หลักสูตรแบบบูรณาการ
    •   ทำแผนฝึกอบรมประจำปี
    •   Learning Journey
    •   Operation Package
  • วิทยากร
  • ผลงาน
    •   Our Portfolio and Gallery
    •   หลักสูตรที่เคยฝึกอบรม
    •   ตัวอย่างลูกค้าของเรา
    •   เสียงตอบรับจากผู้เข้าอบรม
  • HRD Zone
  • ดาวน์โหลด
  • ห้องสมุด
  • ร้านค้า
  • แบบทดสอบ
  • ติดต่อเรา
  • Search
    ×

    ค้นหาบน ENTRAINING ด้วย GOOGLE

  • Member
  • EN
Login สู่ระบบสมาชิก
 สมัครเป็นสมาชิกฟรี     ลืมรหัสผ่าน

การใช้ทักษะการโค้ชกับการให้คำปรึกษาของหัวหน้างาน

  โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง     13 กุมภาพันธ์ 2562     1,901     0

หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด หัวหน้างานนักบริหาร / การใช้ทักษะการโค้ชกับการให้คำปรึกษาของหัวหน้างาน

บทความอื่นๆน่าสนใจ

เทคนิคการมอบหมายงาน ให้ผู้รับรู้สึกเป็นเจ้าของงาน

28 มิ.ย. 2564   อ่าน 725    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

ผู้นำองค์กร ไร้ซึ่งตำแหน่งอย่างแท้จริง

25 มิ.ย. 2564   อ่าน 491    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

การบริหารโครงการที่เกี่ยวข้องกับคนหลายกลุ่ม

15 มิ.ย. 2564   อ่าน 419    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

Strategic Management for Successful Manager

4 มิ.ย. 2564   อ่าน 741    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

เส้นทางการเปลี่ยนแปลงของผู้นำ ยากที่ทีมงานทุกคนจะเข้าใจ

4 พ.ค. 2564   อ่าน 374    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

ผู้นำ บุคคลที่ถูกมองและคาดหวังจากทีมงาน

28 เม.ย. 2564   อ่าน 314    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

        ผมพัฒนาตัวเองในเรื่องการใช้ทักษะของการโค้ชอยู่ตลอดเวลาที่มีโอกาสครับ เพราะผมเชื่อว่า ถ้าต้องการเป็นโค้ชที่มีคุณภาพ ต้องผ่านการใช้ทักษะที่ดีของโค้ชมาเป็นจำนวนครั้งที่มากพอสมควร เพื่อให้กลายเป็นธรรมชาติใหม่ของเรา หรือที่เรียกว่าเป็น สมรรถนะ (Competency) ในตัวเรา หยิบใช้ได้อย่างเป็นอัตโนมัติไม่ต้องคิด

        วันนี้สิ่งที่อยากแลกเปลี่ยนคือ การใช้ทักษะการโค้ชกับการให้คำปรึกษาของหัวหน้างาน ที่ต้องการให้ลูกน้องคิดได้ขึ้นมาเองบ้าง แทนที่จะบอกคำแนะนำทันทีโดยมุ่งเน้นดังนี้
        การทำให้เขาเล่าเรื่องของเขาให้เยอะ เพื่อสะท้อนตัวเขาเอง
        การจูงใจให้เขาเกิดความเชื่อมั่น โดยเน้นข้อดีของตัวเองก่อน
        การทำให้เขานึกถึงเรื่องที่เขาเคยทำมาในอดีตแล้วสำเร็จ
        การกระตุ้นให้เขาคิดทางเลือกที่เขาถนัด โดยไม่กังวลว่าถูกหรือผิด
        การทำให้เขาเห็นผลลัพธ์ของวิธีการ ก่อนลงมือปฏิบัติจริง
        การให้ความคิดเห็นเพิ่มเติม แต่ควรให้เป็นเพียงแค่ทางเลือกเท่านั้น



        ผู้จัดการและหัวหน้างานคงหลีกเลี่ยงการให้คำปรึกษากับทีมงานที่มีปัญหาไม่ได้ เพราะน้องๆ ก็จะคาดหวังคำตอบที่เป็นคำแนะนำทันที เพราะเขากลัวว่าที่เขาคิดอาจจะผิดและคิดว่าตัวเองคิดไม่ได้จึงมาปรึกษา แต่จริงๆ แล้ว ทุกคนมีคำตอบของตัวเองอยู่แล้ว เพียงแต่ไม่แน่ใจและไม่อยากคิด เพราะต้องการให้หัวหน้าช่วยเหลือมากกว่า ทั้งๆ ที่จริงๆ ก็ไม่ชอบคำแนะนำของหัวหน้าสักเท่าไหร่ เพราะ Style แต่ละคนแตกต่างกัน

        แนวทางที่ผมมักใช้ทักษะการโค้ชในตอนให้คำปรึกษาทีมงาน ในบทบาทของหัวหน้างานนั้น ผมพยายามหลีกเลี่ยงคำแนะนำในช่วงแรก เพราะต้องการฝึกให้เขาคิดเองแล้วตัวผมก็ได้ฝึกการโค้ชไปด้วย ผมมักใช้คำถามประมาณนี้ครับ
        ปัญหาของเธอนี้ ประเด็นสำคัญอยู่ที่เรื่องอะไร?
        เป้าหมายผลลัพธ์ที่เธออยากให้เกิดขึ้นหลังจากแก้ปัญหานี้ได้แล้วคือเรื่องอะไร?
        ในอดีตเธอเคยผ่าน ปัญหาลักษณะนี้มาบ้างหรือไม่? แล้วเธอทำอย่างไร?
        การประเมินในเบื้องต้น เธอคิดว่าน่าจะเริ่มแก้ไขที่จุดใดก่อน?
        ถ้าเธอเป็นผู้เลือกแนวทาง เธอคิดว่าวิธีใดที่เธอถนัดในการแก้ปัญหานี้?
        ถ้าใช้วิธีนี้แล้วเธอคาดหวังว่าจะเกิดผลลัพธ์เป็นอย่างไร?
        เธออยากจะทดลองแก้ปัญหานี้ดู ก่อนหรือไม่?

        การพูดคุยแล้วเปิดโอกาสให้เขาได้เล่าเรื่องราว เสนอความคิดเห็น แลกเปลี่ยนประสบการณ์ของเขาก็จะทำให้เขาเชื่อมั่น และมีวิธีการของตัวเองมากขึ้นครับ

แสดงความคิดเห็น

บทความอื่นๆน่าสนใจ

เทคนิคการมอบหมายงาน ให้ผู้รับรู้สึกเป็นเจ้าของงาน

28 มิ.ย. 2564   อ่าน 725    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

ผู้นำองค์กร ไร้ซึ่งตำแหน่งอย่างแท้จริง

25 มิ.ย. 2564   อ่าน 491    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

การบริหารโครงการที่เกี่ยวข้องกับคนหลายกลุ่ม

15 มิ.ย. 2564   อ่าน 419    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

Strategic Management for Successful Manager

4 มิ.ย. 2564   อ่าน 741    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

เส้นทางการเปลี่ยนแปลงของผู้นำ ยากที่ทีมงานทุกคนจะเข้าใจ

4 พ.ค. 2564   อ่าน 374    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

ผู้นำ บุคคลที่ถูกมองและคาดหวังจากทีมงาน

28 เม.ย. 2564   อ่าน 314    หมวด หัวหน้างานนักบริหาร

หลักสูตรที่น่าสนใจ

การพัฒนาทักษะการโค้ช เพื่อการเปลี่ยนแปลง (Coaching for Change)

หมวด Coaching   อ่าน 3,336

การพัฒนาทักษะการโค้ช เพื่อการเปลี่ยนแปลง (Coaching for Change)

หมวด Advance Coaching   อ่าน 1,874

การพัฒนาทักษะการโค้ชเชิงปฏิบัติการ (Coaching Skill in Practice - Advance)

หมวด Coaching   อ่าน 4,054

การพัฒนาทักษะการโค้ชด้วยการ์ด (Coaching Card Skill Development)

หมวด Tooling Program   อ่าน 508

การพัฒนาทักษะการโค้ชเชิงปฏิบัติการด้วยคู่มือ (Coaching Skill in Practise with Workbook)

หมวด Tooling Program   อ่าน 531

ผู้นำเชิงรุกด้วยทักษะการโค้ชและพี่เลี้ยง (Proactive Leader with Coaching and Mentoring)

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 674

เทคนิคการให้คำปรึกษาสำหรับหัวหน้างาน (Counseling Techniques for Supervisor)

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 1,591

การให้คำปรึกษาเบื้องต้น สำหรับหน่วยงาน

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 5,046

สถาบันฝึกอบรมเอ็นเทรนนิ่ง

Constra

ศูนย์บริการครบวงจรสำหรับการพัฒนาบุคลากรขององค์กร รับออกแบบโปรแกรมฝึกอบรมโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญและมากประสบการณ์

Contact us

บริษัท เอ็นมาร์ก โซลูชั่น จำกัด

112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240

E-mail : asst.entraining@gmail.com
cocoachentraining@gmail.com
โทรศัพท์ : 02-374-8638 / 02-732-2345
Hotline : 086-303-6747 / 091-770-3350
091-770-3354
Fax : 0-2375-2347

เว็บไซต์ที่น่าสนใจ

  • เว็บไซต์การเรียนรู้ออนไลน์
  • แหล่งรวมความรู้เกียวกับโค้ช
  • เว็บไซต์ส่วนตัว อ.ปกรณ์
  • แบบทดสอบออนไลน์
  • เว็บไซต์เอ็นเทรนนิ่งภาษาอังกฤษ
  • เว็บไซต์ : Peakpotential
  • คำค้นหา / Tags,Keyword,Category
Copyright © All Rights Reserved. Enmark Solution Company Limited.