งานได้ผลลัพธ์ คนมีความสุข

      บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานทุกระดับในองค์กร มีความสำคัญที่จะทำให้ประโยคดังกล่าวเกิดขึ้นได้จริง…เพราะต้องใช้ทั้ง Hard Skill และ Solf Skill
ในการบริหารงานควบคู่กับการพัฒนาคน

 หัวหน้างานทุกระดับ มีความรับผิดชอบใน 2 เรื่องใหญ่ๆ คือ…
    1. การบริหารผลการปฏิบัติงาน(Performance Management)
    2. การพัฒนาทีมงาน(People Development)
 
 หัวหน้างานที่มีคุณภาพ จึงต้องมี 3 เก่ง ดังนี้…
    1. เก่งงาน…การกำหนดเป้าหมาย สั่งงาน มอบหมายงาน ติดตามงาน และ การใช้ประสบการณ์ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ร่วมกับทีมงาน
    2. เก่งคน…การเรียนรู้และเข้าใจทีมงาน ทำให้ทีมงาน เชื่อถือ ยอมรับ และ ไว้วางใจ เกิดความเชื่อมั่นในการนำสิ่งที่หัวหน้างานบอก ไปปฏิบัติด้วยความเต็มใจ
    3. เก่งพัฒนา…การทำให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จด้วยตัวเขาเอง สามารถพัฒนาทีมงานทั้ง สมรรถนะ กรอบความคิด และ แนวทางการดำเนินชีวิตที่ดี
 
 หากหัวหน้าทุกระดับในองค์กร ใช้หลักการดังกล่าว ในการทำงานร่วมกับทีมงานของตัวเอง ก็จะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน…เพราะจะเกิด
“งานได้ผลลัพธ์ คนมีความสุข” ทั้งองค์กรครับ