โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 23 สิงหาคม 2561 1,736 0
หน้าแรก ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง หมวด การโค้ชงาน ทักษะการโค้ชแบบกระจกเงา
การโค้ชผู้บริหารระดับกลางที่มีแนวความคิดที่ค่อนข้างลบกับผู้บริหารระดับสูง สามารถใช้ทักษะการโค้ชสะท้อนบทบาทแบบกระจกเงา (Mirror Coaching) ได้ครับ
การโค้ชเป็นการทำให้โค้ชชี่ฉุกคิดในเรื่องที่ตัวเองติดอยู่แล้วอยากเปลี่ยนแปลงตัวเอง
กรณีที่เกิดความสงสัยว่า หัวหน้าคิดกับตัวเองแบบนี้เพราะเหตุใด?
หากเขาได้คิดว่า เขาปฏิบัติกับน้องในฐานะหัวหน้าเพราะเหตุใด?
เขาก็อาจเห็นแนวความคิดของหัวหน้าชัดเจนขึ้นครับ
โค้ชชี่ : ผมไม่เข้าใจว่า ผู้บริหารจะให้ผมทำเรื่องนี้ไปทำไม ทั้ง ๆ ที่ผมก็ไม่มีความสามารถ และไม่เคยทำมาก่อน ทำไปก็ไม่ถูกใจ และก็แสดงความไม่พอใจใส่ผม
โค้ช : การที่ผู้บริหารมอบหมายงานนี้มีเหตุผลอะไรได้บ้างครับ?
โค้ชชี่ : ผมรู้ว่า เขาอยากให้ผมได้ฝึกฝนเรื่องนี้เพื่อจะเติบโต แต่ผมกลัวจะเสียเวลา และผู้บริหารเขาจะเสียหาย ถ้าผมทำได้ไม่ดี
โค้ช : คุณเลือกมอบหมายงานสำคัญในลูกน้องเพราะเหตุใด?
โค้ชชี่ : ผมจะให้เขาทำเรื่องของผมที่เขาไม่เคยทำมาก่อน เพื่อให้เขาได้พัฒนาตัวเองเต็มที่ แม้ว่าเขาจะยังไม่เชี่ยวชาญ ผมก็เชื่อว่า เขาจะได้เรียนรู้ด้วยตัวเอง
โค้ช : ถ้าเขาทำไม่ได้ตามเป้าหมาย คุณรู้สึกอย่างไรครับ?
โค้ชชี่ : ผมก็จะไม่พอใจ เพราะต้องการให้เขาจริงจังและพัฒนาต่อไป ไม่ยอมให้เขาเลิก เพราะเขาจะได้เติบโตครับ
โค้ช : คุณคิดว่า หัวหน้าของคุณจะคิดอย่างไรกับคุณครับ?
โค้ชชี่ : ผมพอเข้าใจแล้วครับว่า...หัวหน้ายังคงให้ผมทำงานต่อไปเพราะเหตุใด? ขอบคุณมากครับอาจารย์
กรณีลักษณะนี้ ผมะสังเกตว่า โค้ชชี่มีแนวการทำงานและการตัดสินใจคล้ายหัวหน้าของเขามากน้อยแค่ไหน แล้วตัดสินใจเลือกการโค้ชแนวนี้ครับ ขอบคุณครับ
Categories
แสดงความคิดเห็น