ปัญหาที่ผู้บริหารโครงการมักเจอในการทำงาน

 ปัญหาหนึ่งที่ผู้บริหารโครงการหลายคนมักเจอในการทำงานคือ ... ทีมงาน(ผู้ใต้บังคับบัญชา-เพื่อนร่วมงาน-พาร์ทเนอร์) ไม่กล้ามาปรึกษาหรือขอความช่วยเหลือ !!

  มีหลายสาเหตุที่ทำเกิดสถานการณ์ลักษณะเช่นนี้ขึ้น เช่น
      ขาดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ทีมงานจึงไม่เข้าใจสิ่งที่สื่อ
      โทษแต่คนอื่น ไม่เคยยอมรับว่าความผิดเกิดจากตนเอง
      ไม่ค่อยสนใจรับฟัง ปล่อยให้ตัดสินใจเอง แต่ไม่ร่วมรับผิดชอบผลลัพธ์
      ทีมงานไม่เชื่อมั่นในความสามารถ แม้จะได้คำแนะนำแต่ก็ไม่เอาไปปฏิบัติตาม
      หน้าไม่รับแขก หน้ายักษ์ ทำให้คนกลัว
      ไม่กล้าตัดสินใจ โลเล ลังเล ขาดความแน่นอน
      คิดแนวทางที่มุ่งเน้นการเอาเปรียบผู้อื่นหรือไม่โปร่งใส ขาดจริยธรรมและจรรยาบรรณ

 จากสาเหตุเหล่านี้อาจจะส่งผลกระทบถึงไม่ใช่แค่ทีมงาน แต่อาจจะรวมถึงโครงการทั้งล่าช้า ต้นทุนบานปลาย งานไม่ได้คุณภาพ ขาดความเชื่อถือจากเจ้าของงงาน
โครงการที่บรรลุเป้าหมาย ประสบผลสำเร็จตามแผน ส่วนหนึ่งเกิดจากตัวผู้นำหรือผู้บริหารโครงการเองครับ

ผู้บริหารโครงการในอุดมคติของทีมงาน(ผู้ใต้บังคับบัญชา-เพื่อนร่วมงาน-พาร์ทเนอร์)จากประสบการณ์ทำงานโครงการและงานบรรยายขผมมีลักษณะอย่างไรบ้าง มาดูกันครับ 

    รู้จริง รู้ลึก ครบเครื่องทั้งประสบการณ์และหลักการที่เชื่อถือได้ วิเคราะห์ปัญหาและจัดการได้อย่างแม่นยำ ประเมินสถานการณ์ คาดการความเสี่ยงและปรับเปลี่ยนแผนงานให้สอดคล้องอยู่เสมอ

    เป็นกันเอง เข้าถึงง่าย บริหารจัดการอารมณ์ได้ดี

    ฟังมากกว่าพูด ฟังจนจบ ไม่รีบพูดแทรกรวมถึงไม่สรุปไปเอง ไม่แน่ใจตรงจุดไหนก็ถามเพิ่ม(ถามเก่ง)

    กล้าตัดสินใจแม้เรื่องที่สำคัญมีผลกระทบสูง แต่รับผิดชอบผลลัพธ์ หากสำเร็จยกความดีความชอบให้ทีมงาน แต่หากล้มเหลวก็แอ่นอกรับเอง

    ซื่อตรง โปร่งใส ตรงไปตรงมา เปิดเผยได้ทุกเรื่อง ยึดมั่นในความถูกต้องและสัญญาจากลูกค้าแม้จะกระทบกับตนเอง

    เชื่อมั่นในทีมงาน เปิดโอกาสให้ทีมงานแสดงความคิด ความสามารถ เป็นเจ้าของงานเอง แต่คอยเป็นโค้ช-พี่เลี้ยง-ที่ปรึกษาให้

    ใจกว้าง มีน้ำใจกับทีมงาน ฉลองความสำเร็จร่วมกับทีมงาน

    คิดบวก มองโลกแง่ดีมองเห็นโอกาสเสมอแม้ในช่วงวิกฤตหรืออุปสรรคต่างๆที่ถาโถมเข้ามา

 ทั้ง8ข้อมีทั้งส่วนที่เป็นเชิงความรู้ ความสามารถ(Hard Skill) และส่วนที่เป็นเชิงพฤติกรรม คุณค่า อุปนิสัย(Soft Skill)

     การพัฒนาผู้บริหารโครงการให้เป็นบุคคลที่เข้ากับผู้อื่นได้แบบ360องศา...เพื่อให้ผู้บริหารโครงการสามารถไปพัฒนาทีมงานต่อได้