Constra
  • หน้าแรก
  • เกี่ยวกับเรา
  • บริการ
    •   Program Development Consultant
      • All
      • Consultant Program
      • Training Roadmap
      • Blended Learning
      • Cascade Program
      • Specific Group Program
      • Course by Tooling Program
      • Program by Competency
      • People Development by Internal Manager Program
      • Height Potential Group Development
    •   Learning Management System
    •   Value Competency Solution Provider
      • Training & Group Coaching
      • One on One Coaching
      • Assessment Tools
    •   In-house Training
    •   Public Training
    •   Virtual Class Room
    •   Online Merge Offline
    •   Online Course
    •   Package In-house
    •   หลักสูตรแบบบูรณาการ
    •   ทำแผนฝึกอบรมประจำปี
    •   Learning Journey
    •   Operation Package
  • วิทยากร
  • ผลงาน
    •   Our Portfolio and Gallery
    •   หลักสูตรที่เคยฝึกอบรม
    •   ตัวอย่างลูกค้าของเรา
    •   เสียงตอบรับจากผู้เข้าอบรม
  • HRD Zone
  • ดาวน์โหลด
  • ห้องสมุด
  • ร้านค้า
  • แบบทดสอบ
  • ติดต่อเรา
  • Search
    ×

    ค้นหาบน ENTRAINING ด้วย GOOGLE

  • Member
  • EN
Login สู่ระบบสมาชิก
 สมัครเป็นสมาชิกฟรี     ลืมรหัสผ่าน

หลักใหญ่ใจความกับการทำงานบริการ

  โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง     2 ตุลาคม 2561     1,466     0

หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด งานบริการ / หลักใหญ่ใจความกับการทำงานบริการ

บทความอื่นๆน่าสนใจ

ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ

16 ต.ค. 2561   อ่าน 31,205    หมวด งานบริการ

สร้างเสน่ห์งานบริการด้วยตัวเองแบบง่าย ง่าย

16 ต.ค. 2561   อ่าน 2,749    หมวด งานบริการ

หลักจริยธรรมสำหรับงานบริการ

12 ต.ค. 2561   อ่าน 32,557    หมวด งานบริการ

งานบริการกับวงจรของลูกค้า

8 ต.ค. 2561   อ่าน 8,051    หมวด งานบริการ

กลยุทธ์การสร้างภาพลักษณ์ในงานบริการ

8 ต.ค. 2561   อ่าน 10,772    หมวด งานบริการ

บริการอย่างไรให้ลูกค้าติดหนึบ

8 ต.ค. 2561   อ่าน 1,929    หมวด งานบริการ

ควรทำอะไรดี? ไม่ควรทำอะไรกันนะ?

ในธุรกิจปัจจุบันนี้การแข่งขันสูงมาก ทั้งต้นทุน การบริหารจัดการ และความทันสมัย หากองค์ประกอบที่กล่าวมาทั้งหมดเบื้องต้นเสมอกันหรือด้อยกว่าเล็กน้อย

เราจะแก้ไขหรือแข่งขันกันอย่างไร?
คำตอบที่ธุรกิจส่วนใหญ่มักนึกถึงทันทีนั่นคือ
“การบริการที่เหนือกว่าอย่างแตกต่าง”

คราวนี้หันมาดูกันดีกว่าว่าหลักใหญ่ใจความกับการทำงานบริการนั้นต้องให้ความสำคัญเรื่องอะไรบ้าง ในบทความนี้ขอแบ่งเป็น 6 ตอนสั้นๆ ดังต่อไปนี้
1. หลักสำคัญในการให้บริการกับธรรมชาติของมนุษย์
2. หลักสำคัญในการพัฒนาตัวเองกับกระจกวิเศษ
3. หลักสำคัญกับการสร้างพื้นที่หรือสิ่งแวดล้อมในการทำงานบริการ
4. หลักสำคัญว่าด้วยเครื่องมือในการทำงานบริการ
5. หลักสำคัญกับการเสริมบุคลิกภาพอย่างชาญฉลาด
6. หลักสำคัญสร้างสรรค์งานบริการด้วย “แนวคิดควรไม่ควร”

จาก 6 ประเด็นข้างต้น อ่านแล้วชักเริ่มสนใจมากขึ้นใช่ไหมคะ รอติดตามตอนต่อไป อย่างใจจดจ่อ แล้วจะพาทุกคนที่สนใจไปพบกับเคล็ดลับดีๆ และมีวิธีที่สามารถประยุกต์ใช้ได้จริงอย่างแน่นอน

ขอมอบเทคนิค 5 ส. ไว้ลองฝึกบริการกันก่อน
(สดใส สวยงาม ใส่ใจ สื่อสาร สงบ)

“ทุกครั้งที่ได้รับข้อร้องเรียน หรือเรื่องราวใหม่ๆ นั่นแสดงว่าเรากำลังเติบโตขึ้นทุกครั้ง”

แสดงความคิดเห็น

บทความอื่นๆน่าสนใจ

ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ

16 ต.ค. 2561   อ่าน 31,205    หมวด งานบริการ

สร้างเสน่ห์งานบริการด้วยตัวเองแบบง่าย ง่าย

16 ต.ค. 2561   อ่าน 2,749    หมวด งานบริการ

หลักจริยธรรมสำหรับงานบริการ

12 ต.ค. 2561   อ่าน 32,557    หมวด งานบริการ

งานบริการกับวงจรของลูกค้า

8 ต.ค. 2561   อ่าน 8,051    หมวด งานบริการ

กลยุทธ์การสร้างภาพลักษณ์ในงานบริการ

8 ต.ค. 2561   อ่าน 10,772    หมวด งานบริการ

บริการอย่างไรให้ลูกค้าติดหนึบ

8 ต.ค. 2561   อ่าน 1,929    หมวด งานบริการ

หลักสูตรที่น่าสนใจ

มาตรฐานการบริการ

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 4,167

การบริการที่เป็นเลิศ (Service Plus)

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 3,856

พัฒนาประสิทธิภาพการบริการ (Service Excellent)

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 3,489

การบริการอย่างมืออาชีพยุค 4.0 (Service Mind 4.0)

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 7,399

ทักษะการสื่อสารและจิตวิทยาการให้บริการ เพื่อส่งมอบการบริการที่เหนือกว่า

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 3,756

การบริการหลังการขาย ทำอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า (How to impress customers from after sales service)

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 4,176

การบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence)

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 4,288

การจัดการอารมณ์และความเข้าใจการบริการ (GEN Y)

หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other)   อ่าน 2,648

สถาบันฝึกอบรมเอ็นเทรนนิ่ง

Constra

ศูนย์บริการครบวงจรสำหรับการพัฒนาบุคลากรขององค์กร รับออกแบบโปรแกรมฝึกอบรมโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญและมากประสบการณ์

Contact us

บริษัท เอ็นมาร์ก โซลูชั่น จำกัด

112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240

E-mail : asst.entraining@gmail.com
cocoachentraining@gmail.com
โทรศัพท์ : 02-374-8638 / 02-732-2345
Hotline : 086-303-6747 / 091-770-3350
091-770-3354
Fax : 0-2375-2347

เว็บไซต์ที่น่าสนใจ

  • เว็บไซต์การเรียนรู้ออนไลน์
  • แหล่งรวมความรู้เกียวกับโค้ช
  • เว็บไซต์ส่วนตัว อ.ปกรณ์
  • แบบทดสอบออนไลน์
  • เว็บไซต์เอ็นเทรนนิ่งภาษาอังกฤษ
  • เว็บไซต์ : Peakpotential
  • คำค้นหา / Tags,Keyword,Category
Copyright © All Rights Reserved. Enmark Solution Company Limited.