โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 25 กรกฎาคม 2562 2,713 0
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด การโค้ชงาน / หัวใจสำคัญของการโค้ช
26 ก.ค. 2562 อ่าน 1,969 หมวด การโค้ชงาน
26 ส.ค. 2562 อ่าน 4,797 หมวด การโค้ชงาน
26 ส.ค. 2562 อ่าน 2,008 หมวด การโค้ชงาน
26 ส.ค. 2562 อ่าน 2,477 หมวด การโค้ชงาน
23 ก.ย. 2562 อ่าน 4,087 หมวด การโค้ชงาน
1 ต.ค. 2562 อ่าน 2,081 หมวด การโค้ชงาน
หัวใจสำคัญของการโค้ชอย่างหนึ่งคือ
“การกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting) ร่วมกับโค้ชชี่“
บางครั้งโค้ชชี่อาจไม่มีหัวข้อที่ชัดเจน หรือบอกหัวข้อหนึ่งแต่เวลาเล่าเรื่องเป็นอีกหัวข้อหนึ่ง
ดังนั้นในช่วงแรกโค้ชควรให้เวลากับโค้ชชี่ในการพูดคุยให้มากขึ้นเพื่อทำการกำหนดเป้าหมายที่จะใช้โค้ชให้ชัดเจนก่อน มิเช่นนั้นอาจเกิดความสับสนระหว่างการโค้ชได้ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นอาจไม่ตรงความต้องการของโค้ชชี่
ผมมักใช้เทคนิคในการช่วยให้โค้ชชี่มีเป้าหมายที่ชัดเจนมากขึ้นกับตัวเองก่อนที่จะเริ่มกระบวนการโค้ช โดยใช้แนวทางดังนี้ครับ
การทำให้ชัดเจนตรงกัน (clarify)
การจับประเด็นคำสำคัญ (Key words)
การใช้คำถามสรุปหัวข้อ (Conclusion Question)
การแต่งประโยคข้อความ (Sentence)
ขั้นตอนที่ผมใช้ในการทำ Goal Setting ที่ไม่ใช้เป้าหมายใหญ่มากนัก จะเปิดโอกาสให้โค้ชชี่พูดให้เยอะเพื่อให้เขาได้แสดงความคิด ความรู้สึก เรื่องราวต่างๆ กระตุ้นให้เขาสำรวจตัวเองให้มากในช่วงนี้ และสิ่งที่ผมจะทำเป็นระยะๆคือ
การ Clarify กับคำพูดยาวๆของโค้ชชี่ ว่ามีความหมายแบบนี้ใช่หรือไม่ เพื่อให้โค้ชชี่ได้สรุปประเด็นในสิ่งที่โค้ชชี่ได้พูดเพื่อให้เกิดการเข้าใจตรงกันกับโค้ช ไม่ได้ตีความไปเอง
การฟังโดยการจับ Key words เพื่อให้โค้ชชี่ขยายความคำนั่นๆ โดยการบอกว่าได้ยินคำนี้แล้ว โค้ชชี่ต้องการสื่ออะไร และคำนี้มีความสำคัญอย่างไร เป็นเป้าหมายที่มีคุณค่ามากน้อยแค่ไหน เพื่อให้โค้ชชี่ได้ทบทวนตัวเองอีกครั้ง
การใช้คำถามให้โค้ชชี่ ช่วยสรุปว่าหัวข้อต่างๆ ที่ได้พูดคุยกันไปนั้น โค้ชชี่คิดได้ว่าเรื่องไหนสำคัญที่สุด ที่เหมาะจะนำมาเป็นเป้าหมายการโค้ชในครั้งนี้ เป็นเป้าหมายนี้มีผลกระทบอย่างไรเป็นต้น
สุดท้ายอาจให้โค้ชชี่ช่วยแต่งประโยคข้อความที่เป็นเป้าหมายที่มีพลังจูงใจให้ทำมากขึ้นให้ฟัง ก่อนเข้าสู่กระบวนการโค้ชต่อไป
แนวทางนี้ช่วยให้ผมสามารถโค้ช ได้ตรงกับที่โค้ชชี่ต้องการจริงๆมากขึ้น ลองทดลองดูนะครับ
26 ก.ค. 2562 อ่าน 1,969 หมวด การโค้ชงาน
26 ส.ค. 2562 อ่าน 4,797 หมวด การโค้ชงาน
26 ส.ค. 2562 อ่าน 2,008 หมวด การโค้ชงาน
26 ส.ค. 2562 อ่าน 2,477 หมวด การโค้ชงาน
23 ก.ย. 2562 อ่าน 4,087 หมวด การโค้ชงาน
1 ต.ค. 2562 อ่าน 2,081 หมวด การโค้ชงาน
หมวด Coaching อ่าน 5,221
หมวด Advance Coaching อ่าน 2,865
หมวด Coaching อ่าน 8,252
หมวด Advance Coaching อ่าน 745
หมวด Tooling Program อ่าน 1,338
หมวด Tooling Program อ่าน 1,168
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 1,435
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 667