11 นิสัยของคนที่ประสบความสำเร็จ

        นิสัยของคนที่ประสบความสำเร็จ (Art of Flexibility)
พวกเขามีความยืดหยุ่นมากแค่ไหนในสังคมทุกวันนี้ ไม่ใช่แข็งแกร่งดั่งภูผาแล้วจะอยู่ได้ แต่คุณต้องมีความยืดหยุ่นด้วย เพราะไม่ว่าจะเจอปัญหาเรื่องการทำงาน เรื่องชีวิตส่วนตัว ทุกอย่างจะมีความซับซ้อนมากขึ้น คุณจึงต้องใช้ความละเอียดอ่อนในการแก้ปัญหาต่างๆ การมีความยืดหยุ่นจะช่วยให้เราลดอคติที่มีลงไปได้ โดยการสังเกตและรับฟังความคิดเห็นที่แตกต่างกันของคนอื่นๆ เปิดตาให้กว้างมองดูสิ่งที่อยู่รอบตัว แล้วคุณจะพบว่าชีวิตที่แท้จริงเป็นอย่างไร นี่คือ 11 อุปนิสัย ที่จะช่วยให้คุณใช้ชีวิตบนความยืดหยุ่นได้ กลายเป็นคนที่มีความสุข และประสบความสำเร็จในชีวิตและการทำงาน
        1. มองหาความสะดวกสบายในสิ่งที่มีอยู่ หมายถึง แทนที่จะคาดหวังว่าต้องได้สิ่งนั้นสิ่งนี้ ลองเปลี่ยนแนวคิดใหม่ มองสิ่งที่อยู่รอบตัวให้มีคุณค่าดีกว่า
        2. รู้จักปรับตัว คนที่ยืนหยุ่นมากจะปรับตัวได้เร็วกับทุกสถานการณ์ ไม่ว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นก็ตาม และจะมีการเตรียมพร้อมสำหรับการวางแผน A B C และ D (ถ้าจำเป็น)
        3. คิดว่าทุกอย่างควบคุมได้ เมื่อเกิดปัญหาหรืออุปสรรค พวกเขาจะใจเย็น ค่อยๆ มองหาทางออกในสถานการณ์นั้นๆ รวบรวมข้อมูลที่มีทั้งหมด และเลือกทางออกที่ดีที่สุด
        4. รับฟังคำวิจารณ์ ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหาร หัวหน้างาน หรือระดับปฏิบัติการ เมื่อได้รับคำตำหนิ คนทั่วไปอาจรับไม่ได้ หรือไม่ยอมรับฟัง แต่ถ้าเป็นคนที่มีความยืดหยุ่น จะพร้อมเปิดใจรับคำวิจารณ์อย่างตรงไปตรงมา ซึ่งจะทำให้พวกเขาสบายใจกว่าคนอื่นๆ
        5. ไม่กลัวการเปลี่ยนแปลง ทั้งหน้าที่การงานใหม่ ตำแหน่งใหม่ หรือสถานที่ทำงานใหม่ พวกเขาจะไม่กังวลต่อสิ่งเหล่านี้ เพราะคิดว่าทุกอย่างต้องก้าวเดินไปข้างหน้า
        6. ทำงานทุกอย่างให้ดูง่าย ถ้าคุณลองสังเกตคนที่มีอุปนิสัยยืดหยุ่น จะพบว่าพวกเขาสามารถทำงานหลายอย่างได้ในเวลาเดียวกัน และถ้าเป็นงานที่ต้องใช้ความคิด ต้องการความแม่นยำ พวกเขาก็สามารถทำได้เช่นกัน
        7. สร้างสรรค์สุดๆ คนที่มีความยืดหยุ่นจะเป็นคนที่มีแนวโน้มการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา นั่นก็เพราะพวกเขามองโลกในแบบที่ไม่เหมือนใคร ทำให้ค้นพบวิธีการทำงานที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่ซับซ้อน และเป็นประโยชน์ต่อทุกคน
        8. มีความฉลาดทางอารมณ์สูง คนที่มีความยืดหยุ่นจะเป็นทั้งผู้ถ่ายทอด และผู้ฟังที่ดี เข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น และรับฟังความคิดเห็นของทุกคน
        9. เชื่อมั่นในตัวเอง พวกเขาจะรู้สึกว่าตัวเองแข็งแกร่ง และไว้วางใจได้ โดยที่ไม่ว่าจะทำอะไรพวกเขาก็จะทำตามเสียงจากหัวใจของตัวเองเสมอ นั่นทำให้พวกเขาได้ทำในสิ่งที่อยากทำจริงๆ
        10. มีอารมณ์ขัน พวกเขาจะมองว่าการใช้ชีวิตในแต่ละวันนั้น ก็มีด้านที่ทำให้รู้สึกหัวเราะได้ และถ้าเจอเรื่องเครียดๆ พวกเขาก็จะคิดว่า “ช่างมันเถอะ เครียดไปก็ไม่ได้อะไร”
        11.ชอบในสิ่งที่ดี พวกเขาจะรู้สึกดีเมื่อได้ทำในสิ่งที่ดี หรือคนใกล้ตัวมีเรื่องน่ายินดี พร้อมช่วยเหลืออย่างเต็มที่ เมื่อคนอื่นต้องการ นั่นก็เพราะเขาชอบทำสิ่งที่ตัวเองรู้สึกดีนั่นเอง

        Why = Profit
         New Options
        Opportunity
         Creative Problem Solving

        Mindset
         ยืดหยุ่น แต่ไม่หย่อนยาน Flexible or Flabby
         Dependent or Independent or Interdependent
         Work Life Balance = More Options

        What = Brain Working
         EF = Shift / Cognitive Flexibility
        Thinking Brain

        How = Technique
        4 way
             1. Attention สามารถแยกแยะได้ว่าอะไรเกี่ยวข้อง อะไรไม่จำเป็น
             2. Working Memory เลือกสนใจในข้อเท็จจริงที่สำคัญ
             3. Inhibition ควบคุมและยับยั้งชั่งใจในการตอบสนอง หรือสัญชาตญาณ ที่ไม่สอดคล้องต่อเป้าหมาย
             4. Switching ปรับเปลี่ยนการจดจ่อไปสู่งานในขั้นตอนอื่นๆ ได้เร็ว ไม่กังวลไม่ยึดติดกับเรื่องที่ผ่านไป
        Creative
        More Data More Experience
        Powerful Positive Questions
        Positive Perception and Positive Thinking
        SMART Goal
        No Expectation
        It’s not failure just Experience

        Example
        ยืดหยุ่นไลฟ์สไตล์ = แต่งกายทำงานแบบลำลอง /ทำงานนอกสถานที่ /เลือกเวลาทำงาน

        เป็นที่ทราบกันดีว่า ความมุ่งมั่น สำคัญกับความสำเร็จ โดยเฉพาะความมุ่งมั่นของผู้นำ แต่ถ้าหากเราความมุ่งมั่นมากเกินไป อาจส่งผลร้ายทำให้งานล้มเหลว และปัญหาความขัดแย้งตามมาก็เป็นได้นะครับ เพื่อให้เห็นภาพ ผมขอยกตัวอย่างวิธีการดำเนินกิจกรรมกลุ่มคิวซีซี ของสองทีม ให้ท่านพิจารณาแล้วคิดกันเล่นๆ นะครับว่า ท่านอยากอยู่กับทีมไหน ดังนี้
        ทีมแรก หัวหน้ากลุ่มเป็นคนมุ่งมั่นในการทำงานมากๆๆๆๆๆ ทำอะไร เล็ก ๆ น้อยๆ ต้องสมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ ทุกครั้งที่มีการประชุมกิจกรรมกลุ่ม ถ้าสมาชิกมาสายเกิน 10 นาที เขาจะบันทึกลงในประวัติว่า “เข้าประชุมสาย” นอกจากนี้ นอกจากนี้เวลาที่มีการประชุมถ้าหากใครไม่เตรียมข้อมูลที่สั่งไว้ในครั้งก่อนมา หรือเตรียมมาไม่พร้อม แล้วละก็เขาจะบันทึกว่า “ขาดการติดตามงาน” ซึ่งสองสิ่งนี้ก็เป็นอีกเรื่องที่ทำให้สมาชิกในทีม ปวดใจ ไม่อยากอยู่กลุ่มเขา บรรยากาศในการดำเนินกิจกรรมกลุ่มก็เครียด แต่สิ่งที่ทำให้สมาชิกเบื่อจนไม่อยากจะมาเข้าร่วมประชุมเลย คือ ถ้าเสนออะไร ไม่ตรงกับความคิดของหัวหน้าจะเป็นอันต้องตกไป ถือว่า “เป็นความคิดที่ใช้ไม่ได้” ทุกครั้ง
        เรามาดู ทีมที่สอง ดูบ้าง ทีมที่สอง หัวหน้ากลุ่มเป็นคนมุ่งมั่นในการทำงานมากๆๆๆๆๆ มากกว่าทีมแรกเสียอีก แต่เขารู้จักคำว่า “ยืดหยุ่น แต่ไม่หย่อนยาน” เช่น ถ้ามาประชุมสาย แต่มีเหตุผลเหมาะสม เช่น ซ่อมเครื่องจักรติดพัน หรือไปประชุมกับผู้บริหาร หรือกำลังทดสอบงานอยู่ เขาก็รับได้ แต่ต้องมาคุยกัน ห้ามหายตัว ขาดประชุมเด็ดขาด เพราะถ้าใครไม่มา เขาจะตามไปถึงทำงานเลย จนเป็นที่ล่ำลือว่า “ห้ามขาด ห้ามลา มิเช่นนั้นจะโดนตาม” นอกจากนี้ถ้าหากใครไม่เตรียมข้อมูลมา หรือเตรียมามาได้ดีพอ เขาจะให้อธิบายถึงเหตุผลที่ไม่เตรียมข้อมูลมา หรือเตรียมมาไม่ดี ให้สมาชิกท่านอื่นในทีมฟัง แล้วให้สมาชิกทุกคน รวมถึงตัวเขาด้วย ช่วยกันแนะนำ โดยถือคติกว่า “หลายหัว ดีกว่าหัวเดียว” สำหรับเรื่องเสนอความคิดก็ไม่ต้องห่วง เขาเปิดโอกาสเต็มที่ แต่มีข้อแม้ว่า ต้องอยู่บนข้อเท็จจริง มีหลักการ กฏเกณฑ์ หรือทฤษฎีรองรับ และสามารถทำได้ด้วย บรรยากาศในทีมท่านก็คงนึกภาพออกใช่ไหมครับว่า น่าอภิรมย์เพียงใด
        บรรยกาศในทีมจะเป็นอย่างไร ก็ขึ้นอยู่กับหัวหน้าทีม และสมาชิกในทีมทุกคนที่จะช่วยกันสร้างห้เกิดขึ้นมา ลองนึกดูนะครับว่า ห้องประชุมเดียวกัน แต่คนประชุมต่างกัน บรรยากาศในการประชุมก็ต่างกันไปด้วย เพราะคอมพิวเตอร์ โต๊ะ เก้าอี้ หรือกระดานไวท์บอร์ด ก็ช่วยเราสร้างสรรค์บรรยากาศไม่ได้ จริงไหมครับ
        สรุปสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากบทความในตอนนี้คือ ความมุ่งมั่น ยังไง ๆ ก็สำคัญกับความสำเร็จ แต่ถ้ามุ่งมั่นมากเกินไป จนคนรอบข้างรับไม่ได้ ทำลายบรรยากาศที่ดีๆ ในการทำงาน แล้วละก็ ลองลดความมุ่งมั่นลงนิดหนึ่ง ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานสักเล็กน้อย ให้สอดคล้องกับการทำงานในแต่ละช่วงเวลา สร้างสรรค์บรรยากาศการทำงานให้น่าอภิรมย์ ก็คงดีจริงไหมครับ
        สุดท้ายขอฝากคมคิดสะกิดใจเล็กๆ ว่า “ยืดหยุ่น ไม่หย่อนยาน คือ สมการแห่งความสำเร็จ” โชคดีนะครับ