โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 13 กุมภาพันธ์ 2562 2,752 0
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด หัวหน้างานนักบริหาร / หลักการที่หัวหน้างานควรยึดถือในการเป็นโค้ช
13 ก.พ. 2562 อ่าน 2,848 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
14 พ.ย. 2562 อ่าน 8,493 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
13 ม.ค. 2563 อ่าน 2,332 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
13 ก.พ. 2563 อ่าน 2,611 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
11 พ.ค. 2563 อ่าน 2,280 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
24 พ.ย. 2563 อ่าน 3,119 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
ผมมีความตั้งใจที่จะพัฒนาหลักสูตรที่เกี่ยวกับการโค้ชให้กับผู้จัดการและหัวหน้างานให้สามารถใช้ทักษะการโค้ชกับการปฏิบัติงานได้มากขึ้น จึงได้พัฒนาหลักสูตรต่างๆไว้หลายหลักสูตรดังนี้
การเป็นผู้นำในฐานะโค้ช (Leader as a Coach)
การพัฒนาการโค้ชเพื่อผลการปฏิบัติงานที่สูงขึ้น (Coaching for High Performance)
การพัฒนาทักษะการโค้ชของตัวเอง (Coaching Skill)
การเป็นโค้ชที่มีคุณภาพ (To Be Good Coach)
การพัฒนาการเป็นโค้ช 7 ขั้นตอน (7 Steps of Coaching)
วันนี้ที่ตั้งใจแลกเปลี่ยนจะเป็นเรื่องของ หลักการที่หัวหน้างานควรยึดถือในการเป็นโค้ช ที่เป็นประเด็นสำคัญที่ผมใช้อยู่ในการสอนในหลักสูตรต่างๆ เพื่อให้ผู้จัดการและหัวหน้างานยึดเป็นแนวทางเพื่อนำไปปฏิบัติในการเป็นโค้ชของตัวเอง ดังนี้
การเชื่อมั่นในศักยภาพของทีมงานอย่างเต็มที่
ความเชื่อที่ว่า ทีมงานสามารถคิดวิธีได้ด้วยตัวเขาเอง
การมองด้านที่ดีของทีมงาน มากกว่าด้านที่ไม่ดี
การค้นหาข้อจำกัดที่เป็นที่มาของคำพูดเชิงลบ
การจูงใจให้สร้างทางเลือกใหม่ด้วยตัวเอง
การเปิดโอกาสให้ตัดสินใจลงมือปฏิบัติด้วยตัวเอง
การทำให้ผู้จัดการและหัวหน้างานมีหลักการของการใช้ทักษะโค้ชที่ชัดเจน จะทำให้การปฏิบัติตัวของหัวหน้าในการสอนหรือแนะนำทีมงานเปลี่ยนแปลงไป เพราะหลักการนี้จะมีจุดมุ่งเน้นที่ไม่เหมือนการสอนงานแบบ Teaching & Training และมีความแตกต่างจากการให้คำแนะนำแบบ Consulting อยู่พอสมควร ดังนั้นหลักการก็จะเป็นสิ่งที่ทำให้วิธีการเกิดความแตกต่างกัน
หัวหน้างานจึงสามารถใช้ทักษะของการโค้ชได้มากขึ้น ด้วยการคิดคำถามต่างๆ เพื่อให้อยู่บนหลักการ โดยการทำให้ทีมงานเป็นผู้คิดได้ด้วยตัวของเขาเอง ค้นหาวิธีการที่เอาชนะข้อจำกัดของตัวเองได้ด้วยตัวเอง ไม่ยึดติดกับวิธีการเดิมๆ แต่พยายามค้นหาวิธีการใหม่ๆ อยู่เสมอๆ และไม่จำเป็นต้องรอคำแนะนำจากหัวหน้างานหรือถ้าต้องการได้รับคำแนะนำ ก็อาจเป็นเพียงทางเลือกที่ทีมงานนำไปประยุกต์ใช้ได้ต่อไปไม่ใช่การสั่ง
แนวความคิดและหลักการนี้ เป็นการสังเกตจากการสอนของผมเท่านั้น วันนี้นำมาแลกเปลี่ยนเพื่อเป็นแนวทาง ไม่ใช่ข้อสรุปนะครับ ขอบคุณครับ
13 ก.พ. 2562 อ่าน 2,848 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
14 พ.ย. 2562 อ่าน 8,493 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
13 ม.ค. 2563 อ่าน 2,332 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
13 ก.พ. 2563 อ่าน 2,611 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
11 พ.ค. 2563 อ่าน 2,280 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
24 พ.ย. 2563 อ่าน 3,119 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
หมวด Coaching อ่าน 7,538
หมวด Leadership อ่าน 5,149
หมวด Leadership อ่าน 7,130
หมวด Leadership อ่าน 6,915
หมวด Leadership อ่าน 19,606
หมวด Leadership อ่าน 3,833
หมวด Leadership อ่าน 3,346
หมวด Leadership อ่าน 3,721