หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / ชุดเครื่องมือ (COURSE BY TOOLING PROGRAM) / หลักสูตรฝึกอบรม กระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจด้วยหมวก 6 ใบเชิงปฏิบัติการ (PSDM by Six Think Hats Conceptual)
สอนโดยวิทยากรที่ได้การรับรองจากสถาบัน
ติดต่อสอบถาม
086-303-6747 / 091-770-3350 / 091-770-3354 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล การปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายความสำเร็จ อาจต้องเผชิญกับปัญหา/อุปสรรคที่เกิดขึ้นระหว่างดำเนินการ ทำให้ต้องมีกระบวนการแก้ปัญหาที่ดี (Effective Problem Solving) และการตัดสินใจที่มีข้อมูลและเหตุผลเพียงพอ (Awareness Decision Making) เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีมีมาตรฐานตามที่กำหนดไว้
การใช้หลักคิดประเภทต่างๆ เป็นอีกแนวทางหนึ่งที่สามารถใช้ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจได้อย่างเป็นระบบ พร้อมสร้างกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีในการตัดสินใจการเลือกใช้เทคนิคของ “ทิศทางการคิดของหมวก 6 ใบ (Six Thinking Hats)” ของ Edward de Bono มาประยุกต์ใช้กับกระบวนการแก้ปัญหาก็จะทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหามีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น
การพัฒนาทักษะต่างๆ ของหมวกแต่ละใบ จะช่วยทำให้สามารถแก้ปัญหาของบุคคลและการแก้ปัญหาแบบทีม มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น เช่น
ทักษะการฟังที่คำสำคัญด้วยหมวกแต่ละใบ
ทักษะการใช้คำถามของหมวกแต่ละใบ
ทักษะการให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวกของหมวกแต่ละใบ
การเรียนรู้เชิงปฏิบัติการจริง ผ่านกิจกรรม Role Playing แล้วใช้แบบฝึกหัด (Workbook) ดำเนินการฝึกฝน จะทำให้เกิดความเข้าใจในกระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจได้ด้วยตัวเอง สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์จริงของตัวเองได้ทันที
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถสร้างกระบวนการแก้ปัญหา & ตัดสินใจได้ด้วย Style ตัวเองนำไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์จริงของตัวเอง
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนและปฏิบัติจริงด้วย Workbook ทำให้เกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง
เพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้แก่นสำคัญของหมวกแต่ละใบ แล้วสามารถใช้ได้อย่างเหมาะสม
เพื่อให้ผู้เรียนได้พัฒนาทักษะต่างๆของหมวกแต่ละใบ จนเกิดความเชี่ยวชาญได้ด้วยตัวเอง
เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการแก้ปัญหาภายในทีมอย่างมีประสิทธิผล
รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline) การสร้างกระบวนการแก้ปัญหา & ตัดสินใจ
หลักการแก้ปัญหา & การตัดสินใจ
ประเด็นสำคัญของการวิเคราะห์ปัญหา
การแก้ปัญหาด้วยหลักคิดประเภทต่างๆ กระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ในการตัดสินใจ
Workshop : กำหนดกรอบความคิดในการแก้ปัญหา & ตัดสินใจ
เทคนิคการใช้ “หมวกและทิศทางการคิด” แก้ปัญหา
หลักการคิดของหมวก 6 ใบ (Six Thinking Hats)
สิ่งที่หมวกให้ความสำคัญในการแก้ปัญหา
ประเด็นสำคัญที่หมวกสร้างให้เกิดขึ้นเพื่อตัดสินใจ
ทิศทางการคิดของหมวกเชื่อมโยงกับการทำงานของสมอง
Role Playing : การสร้างวง Dialogue กับการใช้หมวก
Workshop : กำหนดแนวทางแก้ปัญหาของตัวเอง
การพัฒนาทักษะต่างๆกับหมวกแต่ละใบ
ทักษะการฟังที่คำสำคัญ (Keywords) ด้วยหมวกแต่ละใบ
ทักษะการใช้คำถามของหมวกแต่ละใบ
ทักษะการให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวกของหมวกแต่ละใบ
กิจกรรม : การฝึกฝนทักษะต่างๆด้วยการปฏิบัติจริง
Role Playing : จับกลุ่มการแก้ปัญหาด้วยหมวก 6 ใบ
การประยุกต์ใช้แนวทางแก้ปัญหา & การตัดสินใจด้วยหมวก 6 ใบ
องค์ประกอบสำคัญที่ใช้ในกระบวนการ
การใช้หมวก 6 ใบกับกระบวนการโค้ช ขั้นตอนดำเนินการแก้ปัญหา & ตัดสินใจ
Workshop : การใช้แบบฝึกหัด (Workbook) กับปัญหาของตัวเอง
Role Playing : การใช้แบบฝึกหัด (Workbook) กับปัญหาทีม
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
แนวทางการฝึกอบรมที่ใช้ในโปรแกรม
หลักสูตรนี้เหมาะกับ พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
การเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
กระบวนการทำ Group Coaching / Show & Share
กระบวนการโค้ช (Coaching) ที่ประเด็นสำคัญของบุคคล
การนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
การนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม