หลักสูตรฝึกอบรม การจัดการปัญหาเชิงกลยุทธ์ด้วยการคิดเชิงระบบ - หลักสูตร 1 วัน
(Strategic Management by Systematic Thinking)

หลักการและเหตุผล
การบริหารจัดการปัญหาเชิงกลยุทธ์เป็นแนวทางแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผล เพราะผ่านกระบวนการวิเคราะห์รากของปัญหาอย่างแท้จริง แล้วกำหนดแนวทางที่หลากหลายในการพิจารณาเลือกใช้แนวทางที่ดีที่สุดเชิงกลยุทธ์ ให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ ไม่ใช่แค่เพียงการแก้ปัญหาได้เท่านั้นยังต้องบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ด้วย



การวิเคราะห์ปัญหาเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นระบบ เป็นกระบวนการทำงานที่ใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง เพื่อทำให้เห็นภาพรวมทั้งหมดของปัญหา สามารถประเมินสถานการณ์ต่างๆอย่างเป็นระบบ เกิดมุมมองที่กว้างขึ้น ทำให้การแก้ปัญหาได้แม่นยำและส่งผลกระทบอย่างมีคุณค่าของภาพรวม ได้มากที่สุด



การเรียนรู้และเข้าใจหลักการคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking) ทำให้เกิดความเข้าใจในปัญหาที่เกิดขึ้น สามารถดำเนินการแก้ปัญหาเพื่อสร้างการเรียนรู้และจับรูปแบบของปัญหาได้อย่างชัดเจน มองเห็นโครงสร้างโดยรวมของระบบที่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดขึ้น ทำให้เกิดกระบวนการแก้ปัญหาที่ยั่งยืน ทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยๆ ลดน้อยและหมดไปในที่สุด



วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการแก้ปัญหาอย่างมีกลยุทธ์และสร้างระบบในการแก้ปัญหาที่สามารถดำเนินการไปที่รากของปัญหาอย่างแท้จริง
เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถมองเห็นภาพของปัญหาแบบองค์รวมโดยการคิดเชิงระบบ (System Thinking) ดำเนินการออกแบบแนวทางการแก้ปัญหาอย่างมีระบบมากขึ้น
เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างแนวทางการบริหารจัดการปัญหาเชิงกลยุทธ์ มีกระบวนการทำงานเชิงการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและบริหารจัดการเลือกแนวทางที่ดีที่สุดอย่างมีระบบ
เพื่อทำให้ผู้เรียนเชื่อมโยงหลักการคิดประเภทต่างๆที่ใช้ประกอบในการค้นหาวิธีการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบได้ด้วยตัวเอง สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ได้ทันที

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การสร้างกรอบความคิดเชิงระบบในการมองปัญหา
       สิ่งใดต่อไปนี้ถือว่าเป็นระบบ (คิดสนุก)
       การบริหารจัดการปัญหาอย่างเป็นระบบ
       ความหมายของการคิดเชิงระบบ
       การสร้างแนวความคิดอย่างเป็นระบบด้วยตัวเอง
       Workshop : กำหนดกรอบความคิดเชิงระบบของตัวเอง
การวิเคราะห์ปัญหาเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นระบบ
       สนุกกับ “ภาพของปัญหา” ในรูปแบบต่างๆ
       ความหมายของการคิดแก้ปัญหา (Problem Solving)
       เทคนิคการใช้ผังก้างปลา
       เทคนิคการวิเคราะห์ด้วยพาเรโต (80:20)
       เทคนิคการวิเคราะห์ด้วย Mind Map
       Workshop : กำหนดแนวทางการวิเคราะห์ปัญหา
การบริหารจัดการปัญหาเชิงกลยุทธ์
       คุณให้ความสำคัญกับเรื่องใดมากที่สุด
       ลักษณะงานที่เหมาะกับการจัดการเชิงกลยุทธ์
       หลักการเอาชนะปัญหา/อุปสรรคที่ต้องเผชิญ
       การสร้างทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์ด้วยตัวเอง
       Workshop : แนวทางบริหารจัดการปัญหาเชิงกลยุทธ์
การคิดเชิงระบบ พิชิตปัญหามุ่งสู่เป้าหมาย
       หลักการของการคิดเชิงระบบ
       องค์ประกอบสำคัญของการคิดเชิงระบบ
       การใช้ทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นระบบ
       แนวทางการคิดเชิงระบบอย่างมีประสิทธิผล
       Workshop : กำหนดแนวทางปฏิบัติของการคิดเชิงระบบ
       ประโยชน์ของการคิดเชิงระบบกับการทำงาน
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
 พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร