หลักสูตรฝึกอบรม การทำงานข้ามสายงานเป็นทีมด้วย Character Strengths - หลักสูตร 1 วัน
(Collaborative Working with Character Strengths)

หลักการและแนวความคิด
 การทำงานข้ามสายงานที่ดีคือ การยอมรับความแตกต่างของบุคคล แล้วนำมาใช้ประโยชน์ร่วมกันในการส่งเสริมให้พลังซึ่งกันและกัน (Synergy) ซึ่งความแตกต่างมีโอกาสให้เกิดความขัดแย้งแบบไม่ได้ตั้งใจ (Conflict) หากเราสามารถเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของความขัดแย้ง และประเด็นสำคัญที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง เราก็จะสามารถทำงานร่วมกันได้ เพราะเป็นเพียงความต่างที่สามารถเสริมกันและกันได้
การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะจุดแข็ง (Character Strengths) ของตัวเองและผู้อื่นทำให้สามารถทำงานร่วมกันได้ด้วยจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) ในการจับถูกด้านดีที่เป็นคุณค่า นำมาเสริมซึ่งกันและกัน ซึ่งแบ่งออกเป็น 6 ประเภทหลัก



การเลือกใช้จุดแข็งของแต่ละบุคคลภายในทีมในการจัดการกับปัญหา จะทำให้เกิดเข้าใจในการช่วยเหลือกันด้วยจุดแข็งของแต่ละคน ไม่ต้องกังวลกับจุดที่เป็นข้อจำกัด เพราะคนสามารถใช้คุณลักษณะจุดแข็งได้อย่างเป็นธรรมชาติ ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลได้ทันที การทำงานข้ามสายงานที่เลือกใช้ทีมทีมีคุณลักษณะจุดแข็งแตกต่างกันก็จะได้ทีมที่มีคุณภาพสูงได้ทันที

วัตถุประสงค์
 เพื่อทำให้ผู้เรียนตระหนักรู้คุณลักษณะจุดแข็งของตัวเองและเข้าใจคุณลักษณะจุดแข็งของผู้อื่น สามารถทำงานร่วมกันเป็นทีมเวิร์คอย่างมีคุณภาพได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจประเด็นสำคัญของการทำงานข้ามสายงานที่มักเกิดความขัดแย้งแล้วเลือกใช้คุณลักษณะของจุดแข็งดำเนินการสื่อสารให้ทีมทำงานร่วมกันได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้อ่านคุณลักษณะจุดแข็งของตัวเองและแลกเปลี่ยนกับผู้อื่นทำให้มองเห็นและเข้าใจความหมายของจุดแข็งของแต่ละบุคคลได้ละเอียดมากขึ้นนำมาใช้ทำงานร่วมกันได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนใช้กิจกรรมการทำงานเป็นทีมร่วมกัน บนความแตกต่างแล้วได้แนวทางใหม่ๆ เกิดความเข้าใจในการนำไปประยุกต์ใช้ได้

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การประเมินตัวเองด้วยแบบทดสอบ VIA Character Strengths
หลักการทำงานข้ามสายงานเป็นทีมเวิร์ค (Collaborative Working)
    ความหมายของการทำงานข้ามสายงาน (Cross Functional)
    ประเด็นสำคัญที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง
    เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของความขัดแย้ง
    ทักษะสำคัญในการลดความขัดแย้งกับผู้อื่น
    กิจกรรม : สร้างรูปแบบการทำงานบนความแตกต่าง
การเรียนรู้และเข้าใจจุดแข็ง 6 ประเภทหลัก
    ด้านปัญญาญาณ (Wisdom)
    ด้านความกล้า (Courage)
    ด้านความเป็นมนุษย์ (Humanity)
    ด้านความเที่ยงธรรม (Justice)
    ด้านการควบคุมอารมณ์ (Temperance)
    ด้านจิตวิญญาณ (Transcendence)
    กิจกรรม : การรู้จักตัวเอง (Who You Are) ด้วยจุดแข็ง
การประยุกต์ใช้ Character Strengths ในการทำงานข้ามสายงาน
    Signature Strength (อันดับ 1-5) ส่งเสริมกันได้อย่างไร?
    การแก้ปัญหาเป็นทีมด้วย Signature Strengths
    การทำงานข้ามสายงานด้วย Signature Strengths
    กิจกรรม : การแลกเปลี่ยน Signature Strengths สร้างการเรียนรู้
กรณีศึกษา : การทำงานร่วมกันบนความแตกต่าง (ข้ามสายงาน)
    จับกลุ่มจุดแข็งที่แตกต่างกัน
    ระบุเหตุการณ์ที่เป็นปัญหาในปัจจุบัน
    ดำเนินการเลือกใช้จุดแข็งของแต่ละบุคคลในกลุ่ม
    กำหนดแนวทางปฏิบัติใหม่ให้บรรลุเป้าหมาย

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานระดับปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร