หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / การบริหารงาน (Management and Productivity) / หลักสูตรฝึกอบรม การบริหารงานประจำวันอย่างมีคุณภาพ (Effective Daily Management)
สอนโดยวิทยากรที่ได้การรับรองจากสถาบัน
ติดต่อสอบถาม
091-770-3354 / 091-770-3350 / 086-303-6747 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล การบริหารงานประจำวัน (Daily Management) มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะส่งผลกระทบกับนโยบายของผู้บริหาร เพราะการทำงานที่เป็นปฏิบัติการประจำวัน ต้องสร้างผลลัพธ์ให้ได้ตามเป้าหมายอย่างมีคุณภาพ หัวหน้างานเป็นบุคคลที่คอยดูแล ติดตามและบริหารจัดการให้บุคลากรปฏิบัติงาน สร้างผลการปฏิบัติงานที่ดี มีการปรับปรุงแนวทางการทำงานอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร (SDCA) ไปสู่วงจร (PDCA)
กระบวนการบริหารงานประจำวันที่หัวหน้างานดำเนินการอยู่ มีขั้นตอนปฏิบัติงานที่ชัดเจน เพื่อให้มั่นใจในการบริหารงานแล้วไม่เกิดข้อผิดพลาด เพราะการบริหารงานประจำวันดำเนินการอยู่ทุกๆวัน และต้องพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนเมื่อมีนโยบายที่เปลี่ยนแปลงไป ดังนั้นหัวหน้างานจึงควรเตรียมตัวอยู่อย่างต่อเนื่อง และทำให้ทีมงานพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นโดยยังสามารถปฏิบัติงานตามมาตรฐานงาน (Work Standard) ที่กำหนดไว้ได้
การพัฒนาทักษะของหัวหน้างานที่ใช้สำหรับการบริหารงานประจำวัน (Daily Management) เพื่อให้หัวหน้างานที่อยู่ใกล้ชิดพนักงานและปฏิบัติงาน ณ.จุดปฏิบัติงาน ทำให้งานมีคุณภาพอย่างแท้จริง เช่น..
กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน (SMART Goal)
วางแผนและควบคุมงาน (Planning & Controlling)
สอนงานและให้ข้อมูลป้อนกลับ (Coaching & Feedback)
แก้ปัญหาและตัดสินใจ (PSDM)
บริหารเวลา (Time Management)
วัตถุประสงค์ เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถบริหารงานประจำวันของตัวเองได้อย่างมีคุณภาพ และประยุกต์ใช้กับการทำงานประจำวันของตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคในการบริหารงานประจำวัน สร้างผลลัพธ์ที่มีโดยช่วยให้พนักงานปฏิบัติงานได้อย่างมีคุณภาพ
เพื่อทำให้ผู้เรียนพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างานที่ดีในการบริหารงานประจำวันใน Style ของตัวเอง ณ จุดปฏิบัติงานได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการปรับปรุงงานเพิ่มประสิทธิภาพงานประจำวันอย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับนโยบายที่ได้รับตลอดเวลา
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม หลักการบริหารงานประจำวัน (Daily Management)
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการบริหารงานประจำวัน
ความหมายของการบริหารงานประจำวัน
วงจรบริหารงานประจำวัน (SDCA)
ขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างมีคุณภาพ
กรอบความคิดการบริหารงานประจำวันของหัวหน้างานที่ดี
Workshop : กำหนดแนวทางการบริหารงานประจำวันของตัวเอง
การเตรียมงาน, สั่งงาน, มอบหมายงาน และติดตามงานที่ดี
การเตรียมงานอย่างมีมาตรฐาน (Work Standard)
หลักการสั่งงานที่ดี (Ordering)
หลักการมอบหมายงานที่ดี (Delegation)
หลักการติดตามงานที่ดี (Monitoring)
Workshop : เทคนิคการบริหารงานประจำวันอย่างมีคุณภาพ
ทักษะของหัวหน้างานในการบริหารงานประจำวัน (Supervisory Skill)
กำหนดมาตรฐานของเป้าหมาย (SMART Goal)
การวางแผนและควบคุมงาน (Planning & Controlling)
การสอนงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Coaching & Feedback)
การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving & Decision Marketing)
การบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิผล (Time Management)
Role Playing : การบริหารงานประจำวันในสถานการณ์ต่างๆ
การเพิ่มประสิทธิภาพงานประจำวันให้สอดคล้องนโยบาย (PDCA)
วงจร PDCA คืออะไร?
การแก้ปัญหาและปรับปรุงคุณภาพด้วย PDCA
การตรวจสอบคุณภาพให้เป็นการควบคุมคุณภาพ
การประยุกต์ใช้ PDCA กับงานคุณภาพด้านต่างๆ
กิจกรรม : การเพิ่มประสิทธิภาพกับสถานการณ์งานจริง
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching] การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
การบรรยายเนื้อหา
Work shop สร้างสถานการณ์
เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันในClass ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
การเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
กระบวนการทำ Group Coaching / Show & Share
กระบวนการโค้ช (Coaching) ที่ประเด็นสำคัญของบุคคล
การนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
การนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant
Strategic and Management Coaching & Consulting / Professional Trainer
กรรมการสภาวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
NLP โค้ช และ เทรนเนอร์
Coach , ที่ปรึกษา และ วิทยากร ประจำสถาบัน เอ็นเทรนนิ่ง กลุ่มธุรกิจการฝึกอบรมและที่ปรึกษา
Facilitative Coach
วิทยากรสถาบันฝึกอบรมเอ็นเทรนนิ่ง
Powerful Game Coaching Process
ผู้เชี่ยวชาญด้าน จิตวิทยาการพัฒนาศักยภาพมนุษย์และองค์กร
วิทยากรอิสระ ด้านการพัฒนาองค์การ การพัฒนาทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาผู้นำ