หลักสูตรฝึกอบรม การบริหารจัดการงานบรรลุผลลัพธ์ที่ดี - หลักสูตร 1 วัน
(Effective Work Process for Best Result)

หลักการและเหตุผล
การบริหารจัดการงานอย่างมีแผน ช่วยทำให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ได้อย่างมีประสิทธิผล (Planning for Target) โดยการกำหนดดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI) ที่เป็นหน่วยวัดในการประเมินปัญหา/อุปสรรคที่เกิดขึ้น แล้วดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงแผนงานเพิ่มเติมได้
การบรรลุความสำเร็จตามแผนงานที่กำหนดไว้ มีกระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ ช่วยทำให้ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้....
      การกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting)
      การวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Strategic Plan)
      การประเมินความเสี่ยงและผลกระทบ (Risk)
      การบริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญ (Time Management)
      การจัดการอารมณ์เชิงลบ (EQ)
      การปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่อง (PDCA)
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) เป็นกระบวนการที่ทำให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น เมื่อเทียบกับเป้าหมายแล้วปรับปรุงแผนปฏิบัติงานให้เกิดความต่อเนื่องจนบรรลุเป้าหมาย


วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ความสำคัญกับเป้าหมายโดยการวางแผนให้เกิดความชัดเจน บรรลุเป้าหมายได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนคาดการณ์กับสถานการณ์ที่จะเกิดความเสี่ยง แล้วมีแนวทางรับมือกับปัญหาอุปสรรคที่เกิดขึ้น สามารถจัดการอารมณ์เชิงลบของตัวเองได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนจัดลำดับความสำคัญของงาน แก้ปัญหาและตัดสินใจกับงานที่มีคุณค่าและผลกระทบที่จะเกิดขึ้นได้ ด้วยการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวความคิดใหม่ๆในการปรับปรุงการทำงานของตัวเองและทีมงานให้เกิดประสิทธิภาพ และสร้างผลลัพธ์ที่ดีอย่างต่อเนื่อง

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การพัฒนาการวางแผนบรรลุเป้าหมาย (Planning for Target)
      หลักการตั้งเป้าหมายที่ดี (Effective Goal Setting)
      การตอบเป้าหมายแบบ SMART Goal
      ความหมายของดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI)
      เทคนิคการเขียนดัชนีชี้วัดความสำเร็จ
      หลักการวางแผนงานเชิงกลยุทธ์
      Workshop : การเขียนเป้าหมายและดัชนีชี้วัด พร้อมแผนงาน
หลักการบริหารความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ (Risk Management)
      ความหมายของการบริหารความเสี่ยง
      ประเภทของความเสี่ยงที่เป็นอุปสรรค
      การประเมินความเสี่ยงด้วย Matric
      การบริหารจัดการปัญหา/อุปสรรคที่เกิด
      Workshop : การประเมินความเสี่ยงและแนวทางแก้ไข
การบริหารเวลาและการจัดการอารมณ์สู่ความสำเร็จ
      หลักการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิผล
      กิจกรรม : การจัดลำดับความสำคัญของงาน
      การสร้างความฉลาดทางอารมณ์ (EQ)
      เทคนิคการบริหารเวลาให้สอดคล้องกับเป้าหมาย
      การใช้เครื่องมือบริหารเวลาให้เกิดประโยชน์
      กิจกรรม : การบริหารจัดการเวลาอย่างมืออาชีพ
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement)
      การตระหนักรู้เรื่องคุณภาพ (Quality Awareness)
      การบริหารจัดการงานอย่างต่อเนื่อง (PDCA)
      กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (Improvement Process)
      เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
      กิจกรรม : การออกแบบกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
      กรณีศึกษา : เหตุการณ์ที่ต้องปรับปรุงกระบวนการทำงานฃ
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร