หลักสูตรฝึกอบรม การบริหารจัดการงานเชิงกลยุทธ์ - หลักสูตร 1 วัน
(Strategy Management)

หลักการและแนวความคิด
การดำเนินธุรกิจ หัวใจหลักที่สำคัญที่จะทำให้บริษัทฯหรือองค์กรจะประสบความสำเร็จได้นั้นจะต้องมี การบริหารจัดการงานเชิงกลยุทธ์ (Strategy Management)กลยุทธ์ คือ แผนที่ (Map) ใช้สำหรับการบริหารจัดการองค์กรเพื่อกำหนดให้บุคคลากรปฏิบัติงานเพื่อให้แผนงานนั้นส่งผลดีในระยะยาวของธุรกิจ ในแต่ละช่วงของธุรกิจนั้นควรมีการทำการวิเคราะห์หาจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค เพื่อกำหนดทำแผน หากแผนกลยุทธ์ไม่ดีก็ยากที่องค์กรจะประสบผลสำเร็จ และไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ การกำหนดกลยุทธ์ที่ดีนั้นจะต้องมีความสอดคล้องและสัมพันธ์กับวิสัยทัศน์ และพันธกิจขององค์กร
หลักสูตร การบริหารจัดการงานเชิงกลยุทธ์ (Strategy Management) เน้นกระบวนการเรียนผ่าน ผ่านทฤษฎีเพื่อทำความเข้าใจในขั้นตอน จะเน้นการทำ Workshop เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีในการนำไปปรับและประยุกต์ใช้งานได้จริง

วัตถุประสงค์
1. เพื่อสร้างความเข้าใจในการกำหนดกลยุทธ์ สำหรับการบริการงาน
2. เพื่อวิเคราะห์และสามารถประเมินสถานการณ์ในปัจจุบันได้
3. เพื่อจัดทำแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมให้สามารถแข่งขันได้

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
สำหรับผู้บริหารทุกระดับ เจ้าของกิจการหรือผู้ที่มีความสนใจ

รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
Part 1 : ภาพรวมของการจัดการเชิงกลยุทธ์
ทำความเข้าใจธุรกิจผ่าน Business model canvas
ภาพรวมอุตสาหกรรม
วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก (External Environment)โดยใช้ PETS Model
สภาวะแวดล้อมในการแข่งขัน (Competitive Environment) : Porter’s 5 forces
วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน (Internal Environment) 7S Model เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์
Workshop 1 : การวิเคราะห์และนำผลกิจกรรม Part 1 ต่อในกิจกรรม Part 2

Part 2 : การจัดทำกลยุทธ์ การนำไปปฏิบัติ และประเมินผล
ทบทวนวิสัยทัศน์ และพันธกิจองค์กร
วิเคราะห์ด้านการเงินการลงทุนเกี่ยวกับการตลาดโดยใช้ BCG Matrix
การจัดทำกลยุทธ์ผ่าน TOWS Matrix (จากจุดแข็ง,จุดอ่อน,โอกาส และอุปสรรค)
ทำความเข้าใจกลยุทธ์ 3 ระดับ
   - 1. กลยุทธ์ระดับองค์กร (สำหรับผู้บริการระดับสูง)
   - 2. กลยุทธ์ระดับธุรกิจ ( สำหรับผู้บริการระดับกลาง)
   - 3. กลยุทธ์ระดับหน้าที่ (สำหรับผู้บริหารระดับหน่วยงานต่างๆ)
การประเมินผลโดยใช้ Balanced Scorecard & KPI
   - 1. มุมมองด้านการเงิน
   - 2. มุมมองด้านกระบวนการทำงานภายในองค์กร
   - 3. มุมมองด้านลูกค้า
   - 4. มุมมองด้านการเรียนรู้และการเติบโตขององค์กร
Workshop 2 : กิจกรรมต่อจาก Part 1จัดทำแผนที่กลยุทธ์ และตัดสินใจนำแผนไปปฏิบัติ และการประเมินผล

รูปแบบการการอบรม (Methodology)
การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง, Workshop ถาม-ตอบ