หน้าแรก / บริการ / คอร์สฝึกอบรม 2564 / Advance Leadership / การบริหารจัดการผู้ใต้บังคับบัญชา
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
086-303-6747 / 091-770-3350 / 091-770-3354 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล การบริหารจัดการผู้ใต้บังคับบังชาที่มีประสิทธิผล จะทำให้ทีมงานสามารถสร้างผลการปฏิบัติงาน (Performance) ได้ตามเป้าหมาย มีความสุขในการทำงาน (Happiness) และดึงศักยภาพของตัวเอง (Unleash The Potential) ของตัวเองออกมาใช้ได้อย่างเต็มที่ ทำให้หัวหน้างานต้องมีความสามารถและเทคนิคในการบริหารจัดการอย่างครบถ้วน
กระบวนการบริหารงานผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) ให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมายต้องใช้หลักการต่างๆ หลากหลายอย่างเช่น
หลักการของการสั่งงาน (Ordering) ที่ดี
หลักการในการมอบหมายงาน (Delegation) ที่ดี
หลักการของการติดตามงาน (Monitoring) ที่ดี
หลักการสอนงาน (Coaching) ที่ดี
หลักการในการควบคุม (Controlling) ที่ดี
หลักการในการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) ที่ดี
การพัฒนาทักษะการสอนงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับมีความสำคัญเป็นอย่างมาก ซึ่งทำให้ทีมงานมีผลการปฏิบัติงานที่ดีเพราะทักษะการสอนงานมีความหลากหลาย ตามวัตถุประสงค์ของลักษณะงานแต่ละอย่าง ทำให้สามารถช่วยเหลือและควบคุมงานของทีมงานให้ได้ตามเป้าหมาย เช่น....
การสอนทฤษฎีความหมายในเนื้องาน (Teaching)
การสอนเทคนิควิธีปฏิบัติงานที่ถูกต้อง (Training)
การสอนให้มีแนวความคิดที่ดี (Coaching)
การให้คำปรึกษาในการแก้ปัญหา (Consulting)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเพื่อพัฒนาตัวเอง (Feedback)
การเรียนรู้และเข้าใจทีมงานก็จะทำให้สามารถบริหารจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเหมาะสม สอดคล้องกับบุคลากรแต่ละประเภทและลักษณะที่แตกต่างกันทำให้การสั่งงาน มอบหมายงาน ติดตามงาน ตรวจสอบและพัฒนาทีมงานเกิดประสิทธิผลสูงสุด
วัตถุประสงค์ เพื่อทำให้ผู้เรียนได้มีกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีในการบริหารจัดการทีมงานให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่ดีบรรลุเป้าหมายได้ด้วย Style ของตัวเอง
เพื่อให้ผู้เรียนได้ เรียนรู้เทคนิค การสั่งงาน มอบหมายงาน ติดตามงาน ตรวจสอบงานได้อย่างมีประสิทธิผล สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะในการพัฒนาและสอนทีมงานโดยการปฏิบัติจริงใน Class ทำให้เกิดความเข้าใจได้ด้วยตัวเอง ทำให้สามารถนำไปปฏิบัติได้ทันทีหลังการฝึกอบรม
เพื่อพัฒนาให้ผู้เรียนได้เทคนิคในการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างครบถ้วน สามารถเลือกนำไปประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมตามสถานการณ์ของแต่ละคน
เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถจูงใจและดึงศักยภาพของทีมงาน (Unleash The Potential) ในการทำงานบรรลุผลการปฏิบัติงานได้ด้วยความเต็มใจ
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
Day I : การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) หลักการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงรุก (Proactive Management)
กระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิผล
การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีเกี่ยวกับเป้าหมาย
องค์ประกอบที่สำคัญของการวางแผนงาน
การวางแผนการทำงานที่มีคุณภาพ
กระบวนการวางแผนพิชิตเป้าหมาย
Workshop : กำหนดการบริหารแผนงานมุ่งสู่เป้าหมาย
การสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานที่มีประสิทธิผล
หลักการของการสั่งงาน (Ordering) ที่ดี
หลักการในการมองหมายงาน (Delegation) ที่ดี
หลักการของการติดตามงาน (Monitoring) ที่ดี
การให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) ที่ดี
Workshop : สรุปแนวความคิด (Mindset) ในการบริหารงาน
กรณีศึกษา : การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล
เทคนิคการสอนงาน ได้ทังงาน ได้ทั้งใจ
ความเหมือนและความต่างของการสอนงานแบบต่างๆ
เทคนิคการ Teaching ให้เข้าใจง่าย
เทคนิคการ Training ให้ปฏิบัติได้
เทคนิคการ Coaching ใช้มองเห็นประโยชน์
เทคนิคการผสมการสอนงานแบบต่างๆ
Workshop : ออกแบบเทคนิคการสอนงานกับกับงานปัจจุบัน
Role Playing : การฝึกปฏิบัติการสอนงานด้วยตัวเอง
การเรียนรู้และเข้าใจผู้ใต้บังคับบัญชา
การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของทีมงาน
การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์และมีคุณภาพ
การกระตุ้นจูงใจให้เกิดประโยชน์ของงานที่สั่ง
ข้อควรระวังในการสั่งงานและมอบหมายงาน
กระบวนการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานที่มีประสิทธิผล
Workshop : กำหนดกระบวนการบริหารงานผู้ใต้บังคับบัญชา
Day II : การพัฒนาทักษะการสั่งงานและการสอนงานเชิงลึก การพัฒนาทักษะการฟังและการใช้คำถามกระตุ้นจูงใจ
สิ่งที่เป็นอิทธิพลกำหนดการฟังของมนุษย์
การเรียนรู้และเข้าใจเทคนิคการฟังในรูปแบบต่างๆ
การเรียนรู้และเข้าใจคำถามประเภทต่างๆ
Workshop : การฝึกฝนการใช้การฟังและคำถามประเภทต่างๆ
Role Playing : การปฏิบัติการสั่งงานและการสอนงานด้วยตัวเอง
การพัฒนาการสอนและการให้ Feedback สร้างพลังทีมงาน
เทคนิคการโค้ชเพื่อประเมินผลงาน (Performance Coaching)
เทคนิคการโค้ชเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรม (Coaching for Potential)
ระดับความเข้มของการให้ข้อมูลป้อนกลับ
การสร้างความเชื่อมั่นให้กับทีมงาน (Feed forward Motivation)
กรณีศึกษา : การให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback)
Role Playing : การประยุกต์ใช้กับการทำงานเสมือนจริง ครบเครื่องเรื่องการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชา
การดึงศักยภาพของทีมงาน (Unleash The Potential)
เทคนิคการเจียระไน Gen Y ให้มีคุณภาพ
การบริหารจัดการทีมงาน (Staff Management)
การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management)
การบริหารจัดการข้อขัดแย้ง (Conflict Management)
Work shop : กำหนดแนวทางบริหารจัดการผู้ใต้บังคับบัญชา
การใช้เครื่องมือในการบริหารและโค้ชทีมงาน (Solution Coaching)
การพัฒนา “การเรียนรู้ (Learning)” ของบุคคล
การใช้เครื่องมือบริหารจัดการงาน (Solution Tools) แบบต่างๆ
เทคนิคการโค้ชแบบกลุ่ม (Strategic Group Coaching)
ประเภทของ Solution แบบต่างๆ (พอสังเขป)
กิจกรรม : การใช้ Solution บริหารและโค้ชทีมงาน
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร
อาจารย์ ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์
Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : การบริหาร, การสอนงาน, ภาวะผู้นำ
แสดงความคิดเห็น