หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2562 / Advance Management OD / การพัฒนาทักษะการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
091-770-3350 / 091-770-3352 (HOTLINE)
mktentraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล
การพัฒนาทักษะการบริหารจัดการ (Managerial Skill) ให้กับกลุ่มผู้บริหารระดับกลางและระดับสูง มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะกลุ่มผู้บริหารจะทำให้บุคลากร ระดับรองสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิผล บรรลุเป้าหมายขององค์กรได้ โดยมีแนวทางการพัฒนาดังนี้
การบริหารจัดการที่มีประสิทธิผล (Effective Management) คือ การมองเห็นภาพรวมที่สอดคล้องกันทั้งหมด สามารถบริหารจัดการได้อย่างเชื่อมโยงตั้งแต่วิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยมองค์กร เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ลงสู่ระดับบริหารและปฏิบัติการได้อย่างครบถ้วน ทำให้การปฏิบัติงานในทุกบทบาทหน้าที่เกิดประสิทธิผลสูงสุด สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
การบริหารผลการปฏิบัติงานของตัวเองและทีมงานเชิงกลยุทธ์ (Proactive Performance Management) เป็นกระบวนการทำงานและบริหารงานอย่างเป็นระบบ เพื่อทำให้บุคลากรมีผลการปฏิบัติงานที่ดี (Performance) มีกรอบความคิดที่ดี (Mindset) มีแนวทางปฏิบัติงาน (Methodology) ที่มีประสิทธิผล สามารถแก้ปัญหาและสร้างผลลัพธ์ที่ดีเลิศได้ด้วยศักยภาพของตัวเอง
กระบวนการพัฒนาตัวเองตามสมรรถนะ (Competency) ที่สำคัญ เพื่อให้มีความสามารถในการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรในแต่ละระดับได้อย่างมีประสิทธิผล ผู้จัดการต้องมองเห็นกระบวนการพัฒนาที่ชัดเจน จะทำให้สามารถกำหนดแนวทางการพัฒนาตัวเองและพัฒนาบุคลากรได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิผล เกิดการเติบโตอย่างยั่งยืน
การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำในตัวเอง (Leadership Development) เพื่อทำให้การบริหารจัดการงานและเพิ่มงานมีประสิทธิผล ใช้หลักการบริหารด้วยจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) โดยการจูงใจให้สร้างผลงานด้วยตัวเอง กระตุ้นให้ใช้ศักยภาพของตัวเอง (Coaching) บรรลุเป้าหมายได้ด้วยตัวเอง และให้ความสำคัญกับการสื่อสาร สร้างสัมพันธ์ (Communication & Connection) อย่างเข้าใจซึ่งกันและกัน เกิดการทำงานเป็นทีมเวิร์คที่เข้มแข็ง (Team Spirit) มีความสุขในการทำงานร่วมกัน
วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถเรียนรู้และเข้าใจบทบาทของการเป็นผู้บริหารได้อย่างชัดเจน สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์จริงของตัวเองได้ทันทีหลังการฝึกอบรม เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางบริหารจัดการงาน บริหารและจูงใจทีมงานด้วยจิตวิทยาเชิงบวกและเครื่องมือบริหารจัดการ (Management Tools) ให้บรรลุความสำเร็จใน Style ตัวเอง (Positive Psychology) เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถมองเห็นภาพรวมของการบริหารงานเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันทั้งองค์กรได้อย่างสมบูรณ์ เกิดประสิทธิผลสูงสุด เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความมั่นใจในการบริหารจัดการใน Style ของตัวเองที่สอดคล้องกับสถานการณ์ของตัวเอง แล้วมีแนวทางนำไปปฏิบัติจริงได้ด้วยตัวเอง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
DAY I : การพัฒนาทักษะบริหารและภาวะผู้นำในตัวเอง การเรียนรู้ตัวเองและเข้าใจผู้อื่นด้วยกรอบความคิด (Mindset)
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการบริหารจัดการของตัวเอง
การเรียนรู้คุณลักษณะของบุคคลด้วย DISC
การเรียนรู้และเข้าใจ กรอบความคิด (Mindset) ของบุคคล
การเรียนรู้และประยุกต์ใช้หลักการทำงานของสมองของมนุษย์
การโปรแกรมภาษาสื่อสารกับสมองเชิงบวก (NLP)
Workshop : การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีด้วยตัวเอง การพัฒนาสมรรถนะการจัดการ (Managerial Competency) ของตัวเอง
การกำหนดเป้าหมายที่สอดคล้องกับองค์กร
การพัฒนากรอบความคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Mindset)
การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ 360 องศา (Leadership)
การบริหารจัดการเชิงรุกอย่างมีประสิทธิผล (Proactive Management)
การใช้หลักจิตวิทยาเชิงบวกบริหารทีม (Positive Psychology)
Workshop : กำหนดแนวทางการพัฒนาตัวเอง
กรณีศึกษา : การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ด้วยตัวเอง ทักษะที่สำคัญของผู้จัดการยุคใหม่
การกำหนดเป้าหมายและแผนงานเชิงกลยุทธ์ (Planning for Target)
การมอบหมายงานและเอื้ออำนาจ (Empowerment)
การแก้ปัญหา & การตัดสินใจเชิงสร้างสรรค์ (Problem Solving & Decision Making)
การทำงานเชิงรุก (Proactive Working)
การบริหารทีมงานใหเป็นทีมเวิร์ค (Team Spirit)
Workshop : กำหนดแนวทางการพัฒนาทักษะของตัวเอง
กรณีศึกษา : ทักษะที่สำคัญของผู้จัดการยุคใหม่ ครบเครื่องเรื่องการบริหารพิชิตเป้าหมาย
การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
การบริหารความเสี่ยง (Risk Management)
การบริหารจัดการทีมงาน (Staff Management)
การบริหารความขัดแย้ง (Conflict Management)
Workshop : กำหนดแนวทางการบริหารของตัวเอง
DAY II : การบริหารจัดการทีมงานบรรลุเป้าหมายขององค์กร ผู้นำพลังเชิงบวก สร้างทีมงานคุณภาพ
การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
การเป็นผู้นำในฐานะโค้ช (Leader as a Coach)
การพัฒนาสมรรถนะ (Competency) ของทีมงาน
การจูงใจให้ทีมงานสร้างผลการปฏิบัติงาน
Workshop : กำหนดแนวทางสร้างทีมคุณภาพด้วยตัวเอง ผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิผล (Leader Change)
ความท้าทายของผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลง
การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงร่วมกับทีมงาน
การทำให้ทีมงานพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
การสร้างแรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลง
Workshop : การทำให้ทีมงานบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง
กิจกรรม : ผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลง การพัฒนา “การคิดเชิงตรรกะและการคิดเชิงสร้างสรรค์” ให้ทีมงาน
การทำให้ทีมงานคิดเชิงตรรกะ (Logical Thinking) กับโครงการ
การทำให้ทีมงานคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking) กับผลลัพธ์
การทำให้ทีมงานใช้สมองเชิงนวัตกรรม (Innovation Brain)
การทำให้ทีมงานบรรลุผลลัพธ์ด้วยหลักคิดเรียบง่าย (Simplicity Thinking)
กิจกรรม : พัฒนาการคิดด้านต่างๆ ผ่านกิจกรรม การสร้างการตระหนักรู้เรื่องสำคัญขององค์กร (Organization Goal Awareness) ให้ทีมงาน
ความสำคัญของวิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยมและเป้าหมายองค์กร
ความสัมพันธ์ของค่านิยมส่วนบุคคล ทีม และองค์กร
การสร้างจิตสำนึกรักในองค์กร
การสร้างองค์กรแห่งความสุข (Happy Workplace)
กิจกรรม : พัฒนาการคิดด้านต่างๆ ผ่านกิจกรรม การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานระดับปฏิบัติการ หัวหน้างาน ผู้จัดการ
ใช้หลักการ การเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)
หมายเหตุ : ผู้ใหญ่เรียนรู้ผ่านประสบการณ์ในอดีตของตัวเอง ซึ่งเป็นข้อมูลที่จะอยู่ภายในจิตใต้สำนึก ผ่านการแสดงด้วยวงจรพฤติกรรม หากต้องการให้ผู้เรียนเกิดการเปลี่ยนแปลง จึงต้องทำให้ผู้เรียนยินดี ที่จะปรับเปลี่ยนความคิด ของตัวเอง ใหม่ เพื่อสร้างความรู้สึกที่ดีในการเปลี่ยนแปลงตัวเอง (การกระทำแบบใหม่)
การใช้กระบวนการโค้ชชิ่ง (Coaching) กับการฝึกอบรม
หมายเหตุ : การทำให้ผู้เรียนมองเห็นตัวเองและยอมรับในสิ่งที่เป็นอยู่ด้วยตัวเอง ผ่านการใช้คำถาม (Questioning) ของโค้ช (วิทยากร) จะสร้างความอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองของผู้เรียน แล้วผู้เรียนก็จะเลือกทำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับ Style และสภาพแวดล้อมของตัวเองได้อย่างเหมาะสมมากที่สุด
แก่นสำคัญของการฝึกอบรมในรูปแบบ Group Coaching
หมายเหตุ : การทำให้ผู้เรียนมองเห็นตัวเอง และยอมรับในสิ่งที่เป็นอยู่ด้วยตัวเองผ่านการใช้คำถาม (Questioning) ของโค้ช (วิทยากร) จะสร้างความอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองของผู้เรียน แล้วผู้เรียนก็จะเลือกทำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับ Style และสภาพแวดล้อมของตัวเองได้อย่างเหมาะสมมากที่สุด
" การบอกให้ฟัง กับ กระตุ้นให้คิด อย่างไหนดีกว่ากัน ? "
" ชี้แนะวิธีการให้ กับ ถามว่ามีวิธีการของตัวเองอย่างไร ? "
แบบไหนจำได้มากกว่ากัน
แนวทางการบรรยายสไลด์ (Slide)
อธิบาย กระตุ้นให้คิด ถามให้ประยุกต์ใช้ จูงใจให้มี Commitment
สร้างความเข้าใจในเนื้อหาด้วย Keywords และประโยคสำคัญ
เปิดโอกาสให้สำรวจตัวเองและสร้างแนวทางแก้ไขด้วยตัวเอง
ฝึกให้จับประเด็นสำคัญที่อยู่ในสไลด์ (Slide) ได้ด้วยตัวเอง
ทำให้ผู้เรียนรู้สึกว่ามีอิสระในการเลือกใช้ความรู้ ไม่ได้บังคับ
กิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop)
สร้าง Commitment ในสิ่งที่จะนำไปปฏิบัติ
พิสูจน์หลักการและเทคนิคที่ได้เรียนรู้ด้วยตัวเอง
สร้างความเข้าใจในเนื้อหาด้วยตัวเองและพร้อมไปประยุกต์ใช้ทันที
สนุกสนานกับกิจกรรมการเรียนรู้ด้วยตัวเอง
สร้างแนวความคิดใหม่ๆ ของตัวเองผ่านการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน
การแสดงบทบาทสมมติ (Workshop) ผ่านกรณีศึกษา
กรณีศึกษา ก็เหมือนกับเหตุการณ์จริงที่ผู้เรียนต้องเผชิญ หากมีการนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ประยุกต์กับกรณีศึกษา ก็เสมือนหนึ่งให้พิสูจน์หลักการและวิธีการใหม่ๆ ที่ได้เรียนรู้กับกรณีศึกษา จะทำให้เข้าใจเนื้อหาและวิธีการใช้ได้อย่างแม่นยำ
การแสดงบทบาทสมมติ (Role Playing) สร้างความสนุกสนานได้แง่คิดผ่านเหตุการณ์คล้ายสถานการณ์จริง ทำให้เมื่อเจอสถานการณ์จริงหลังการฝึกอบรมแล้ว ผู้เรียนก็จะสามารถประยุกต์ใช้ได้ทันที
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
ผู้เรียนควรมีความตั้งใจในการนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ด้วยตัวเอง
การพัฒนาตัวเองควรปฏิบัติบ่อยๆ จนกลายเป็นธรรมชาติของตัวเอง
การเรียนรู้ผ่านกระบวนการ Coaching จะทำให้ผู้เรียนอยากนำสิ่งที่รู้ไปใช้จริง
การบ้านเป็นสิ่งที่ผู้เรียนยินดีที่จะกำหนดด้วยตัวเอง
ผลลัพธ์ของการฝึกอบรมสามารถวัดได้ที่การบ้านที่ผู้เรียนนำไปปฏิบัติจริง
อาจารย์ ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์
Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : ทักษะการบริหาร, การบริหารจัดการ, การเชิงกลยุทธ์
แสดงความคิดเห็น