หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2562 / Coaching / การพัฒนาทักษะการสอนงานด้วยการโค้ชเชิงปฏิบัติการ
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
091-770-3350 / 091-770-3352 (HOTLINE)
mktentraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล
การพัฒนาให้ผู้จัดการ/หัวหน้างาน มีความพร้อมในบทบาทหน้าที่ต่างๆ ได้อย่างครบถ้วน จะช่วยทำให้การพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skill) และคุณลักษณะที่ดี (Attribute) พร้อมที่จะปฏิบัติหน้าที่ในความรับผิดชอบ และสร้างผลลัพธ์ได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ (Performance) เป็นเรื่องที่สำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะแต่ละบทบาทมีจุดมุ่งเน้นในการพัฒนาที่แตกต่างกัน เช่น
การเป็นพี่เลี้ยง มุ่งเน้นการสร้างขวัญกำลังใจในการทำงาน
การเป็นครูฝึก มุ่งเน้นพัฒนาความรู้ ความสามารถ
การเป็นโค้ช มุ่งเน้นการสร้าง กรอบความคิด (Mindset) ที่ดี
การเป็นที่ปรึกษา มุ่งเน้นการให้คำชี้แนะ แนวทางที่ดี องค์ประกอบที่สำคัญของการสอนงาน ทำให้ผู้จัดการ/หัวหน้างาน สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ตรงกับบทบาท และสถานการณ์ต่างๆ ในการช่วยเหลือและพัฒนาทีมงานได้ จึงทำให้เกิดความมั่นใจในการพัฒนาศักยภาพของตัวเองเพิ่มขึ้นด้วย การพัฒนาทักษะการเป็นผู้สอนงานที่ดี เชิงปฏิบัติการจริง จะทำให้ผู้จัดการ/หัวหน้างาน สามารถนำทักษะต่างๆ ที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิผล ทำให้ทีมงานเกิดการเปลี่ยนแปลง
การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน (Goal Setting)
การสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ที่ดี (Communication & Connection)
การใช้คำถามเปิดทรงพลัง (Powerful Question)
การรับฟังเชิงลึกอย่างตั้งใจ (Deep Listening)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงสร้างสรรค์ (Positive Feedback) กระบวนการโค้ช (Coaching Process) ทำให้ผู้จัดการ/หัวหน้างาน สามารถพัฒนาการโค้ชของตัวเองได้อย่างมีแนวทาง และเกิดการตระหนักรู้ในกระบวนการสอนงานของตัวเองเพิ่มมากขึ้น
วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีกรอบความคิดการเป็นโค้ช และสามารถประยุกต์การสอนงานทีมงานได้ใน Style ของตัวเอง เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และเข้าใจบทบาทต่างๆ ของการสอนงาน สามารถแยกแยะจุดประสงค์และวิธีการของแต่ละบทบาทให้เป็นอย่างดี ทำให้เกิดความมั่นใจในการนำไปปฏิบัติ เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะต่างๆ และปฏิบัติจริงด้วยตัวเอง เกิดการเรียนรู้และเข้าใจแก่นของแต่ละทักษะการโค้ชได้ทันที เพื่อทำให้ผู้เรียนมีกระบวนการและเครื่องมือในการดำเนินการโค้ชและการสอนงานทีมงานได้ โดยการนำไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์จริงของตัวเองอย่างเหมาะสม
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
โลกของการโค้ช (The World of Coaching)
กระบวนการพัฒนาตัวเองเพื่อเป็นโค้ช
สนุกกับคำคู่สร้างกรอบความคิดของโค้ช
องค์ประกอบที่สำคัญของการโค้ช
นิยามความหมายของการโค้ชงาน
ความเหมือนและความต่างของการสอนงานแบบต่างๆ
Workshop : กำหนดกรอบความคิด (Mindset) การเป็นโค้ชของตัวเอง การพัฒนาทักษะการเป็นผู้สอนงานที่ดี (เชิงปฏิบัติการจริง)
การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน (Goal Setting)
การสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ที่ดี (Communication & Connection)
การใช้คำถามเปิดทรงพลัง (Powerful Question)
การรับฟังเชิงลึกอย่างตั้งใจ (Deep Listening)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงสร้างสรรค์ (Positive Feedback)
กิจกรรม : การฝึกฝนทักษะประเภทต่างๆ
Role Playing : การดำเนินการสอนงานเบื้องต้น กระบวนการโค้ชตาม GROW Model (เชิงปฏิบัติการจริง)
กรอบความคิดของกระบวนการโค้ช (One Page Coaching Conceptual)
การเรียนรู้ตัวตน (Being) และพฤติกรรมด้วยศาสตร์ต่างๆ
กระบวนการโค้ชตาม GROW Model
กิจกรรม : การดำเนินการโค้ชด้วย GROW Model
Role Playing : ดำเนินการโค้ชซึ่งกันและกัน การประยุกต์ใช้การโค้ชด้วยเครื่องมือประกอบการโค้ช (เชิงปฏิบัติการจริง)
การโค้ชตามคำสำคัญ (Key Words Coaching)
การโค้ชด้วยการ์ดการโค้ช (Coaching Card)
การโค้ชด้วยโมเดลต่างๆ (Solution Coaching)
Role Playing : การใช้เครื่องมือประกอบการโค้ชด้วยตัวเอง การบ้าน: เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching]
การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
การบรรยายเนื้อหา
Work shop สร้างสถานการณ์
เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่ การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันใน Class ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานปฏิบัติการ หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : ทักษะการโค้ช, การสอนงาน, Coaching Skill
แสดงความคิดเห็น