หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการโค้ชด้วยเครื่องมือเชิงปฏิบัติการ - หลักสูตร 1 วัน
(Coaching Skill with Tooling in Practices)

หลักการและเหตุผล
การพัฒนาทักษะการโค้ช (Coaching Skill) ด้วยเครื่องมือประเภทต่างๆ ทำให้ง่ายต่อการฝึกฝนและนำไปใช้จนเกิดความเชี่ยวชาญการโค้ชใน Style ของตัวเอง เพราะการโค้ชขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของผู้มารับการโค้ช (Coachee) ซึ่งไม่สามารถระบุได้แน่นอนถึงสิ่งที่ผู้รับการโค้ชต้องการ ดั้งนั้นโค้ชจึงควรพร้อมที่จะช่วยให้โค้ชชี่ได้ดึงศักยภาพของตัวเองได้อย่างเต็มที่
การโค้ชเป็นกระบวนการที่ดำเนินไปอย่างมีรูปแบบที่ชัดเจน โดยเริ่มจากการพูดคุยในหัวข้อต่างๆ (Topic) แล้วนำมากำหนดเป็นเป้าหมายของการโค้ช (Goal Setting) สะท้อนให้โค้ชชี่มองเห็นตัวเอง (Reality) แล้วค้นหาวิธีการลงมือปฏิบัติใหม่ไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ (Way)



 เครื่องมือประกอบการโค้ช (Coaching Tools) ช่วยให้ผู้รับการโค้ชได้ฝึกฝน และดำเนินการโค้ชได้อย่างสะดวก จนเกิดความเข้าใจในการใช้เครื่องมือประกอบการโค้ช ทำให้สามารถออกแบบเครื่องมือการโค้ชของตัวเองได้ในอนาคต

วัตถุประสงค์
 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้หลักการเป็นโค้ชที่ดี พร้อมพัฒนาทักษะการโค้ชของตัวเอง และนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนการโค้ชเชิงปฏิบัติจริงด้วยเครื่องมือประเภทต่างๆเกิดความเข้าใจทักษะการโค้ชใน Style ของตัวเองได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างแนวทางและเลือกใช้เครื่องมือการโค้ชที่เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆได้ พร้อมนำไปปฏิบัติกับสถานการณ์จริงของตัวเองได้
เพื่อทำให้การเรียนรู้มีความสนุกสนานในสถานการณ์สมมุติ โดยดูกระบวนการโค้ชของวิทยากร และผู้ร่วมเรียนรู้จนสามารถประยุกต์ใช้กับตัวเองได้

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 การพัฒนาหลักพื้นฐานของการโค้ชที่ดี (Principle of Coaching)
    นิยามความหมายของการโค้ชงาน
    กรอบความคิดของการโค้ชที่ดี (Coaching Mindset)
    ทักษะสำคัญของการโค้ช (Coaching Skill)
    กระบวนการโค้ช (One Page Coaching Conceptual)
    Workshop : สรุปแนวความคิดเกี่ยวกับการโค้ชที่ดี
การพัฒนาทักษะการใช้คำถามตามโมเดลต่างๆ
    การโค้ชให้บรรลุเป้าหมาย (Achieve Goal)
    การโค้ชในการแก้ปัญหา (Problem Solving)
    การโค้ชในการจัดลำดับความสำคัญ (Priority)
    การโค้ชสร้างการสื่อสารที่ดี (Communication)
    Role Playing : การใช้คำถามตามโมเดล (Solution Coaching)
การพัฒนาทักษะ การฟังอย่างตั้งใจ ด้วยแบบฟอร์มต่างๆ
    สิ่งที่เป็นอิทธิพลต่อการฟังของมนุษย์
    การฟังด้วยคุณลักษณะและคุณค่าของบุคคล
    การฟังที่คำสำคัญเชิงบวกของผู้พูด
    Role Playing : การฝึกฝนทักษะการฟังด้วยกรณีศึกษา
การพัฒนาทักษะการโค้ชด้วย GROW Model
    เทคนิคการใช้ Wheel of life กำหนดเป้าหมาย
    เทคนิคการกำหนดเป้าหมายแบบ SMART Goal
    เทคนิคการกำหนดเป้าหมายแบบ Vision of Success
    Role Playing : การโค้ชด้วยกระบวนการ GROW Model
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)

แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching]
 การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
 กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
       การบรรยายเนื้อหา
       Work shop สร้างสถานการณ์
       เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
       การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
 วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
 การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันใน Class ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานระดับปฏิบัติการ
 หัวหน้างาน
 ผู้จัดการ