หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2564 / Coaching / การพัฒนาทักษะการโค้ชเชิงปฏิบัติการ
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
086-303-6747 / 091-770-3350 / 091-770-3354 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล การโค้ชเป็นกระบวนการที่โค้ชใช้ดำเนินการทำให้โค้ชชี่ สามารถมองเห็นศักยภาพและคุณค่าของตัวเอง แล้วนำมาสร้างการเปลี่ยนแปลงตัวเอง ลงมือปฏิบัติไปสู่เป้าหมายที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง โดยโค้ชใช้ทักษะการโค้ชต่างๆ ในการช่วยเหลือโค้ชชี่
การพัฒนาทักษะการโค้ช (Coaching Skill) ต้องผ่านการฝึกฝนและปฏิบัติด้วยตัวเอง จึงจะเกิดความเข้าใจและคุ้นเคย สามารถนำไปใช้ดำเนินการโค้ชได้จริง ซึ่งมีทักษะที่สำคัญอยู่ 5 เรื่อง ดังนี้
การสร้างการเข้ากันได้ (Build Rapport)
การกำหนดเป้าหมายคุณภาพ (Goal Setting)
การรับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
การใช้คำถามทรงพลัง (Powerful Questioning)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)
การโค้ชเชิงปฏิบัติการจริง (Coaching in Practice) ช่วยทำให้การเรียนรู้ทักษะการโค้ชเกิดความสนุกสนาน สามารถเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ของตัวเองและเห็นตัวอย่างของผู้อื่นได้ เกิดความมั่นใจในการนำไปใช้ดำเนินการโค้ชตัวเอง พร้อมได้เรียนรู้ตัวอย่างการใช้คำถามในรูปแบบการโค้ชแบบต่างๆ เช่น
การโค้ชด้วยคำสำคัญ (Keywords Coaching)
การโค้ชด้วยโมเดล (Solution Coaching)
การใช้การ์ดดำเนินการโค้ช (Coaching Card)
วัตถุประสงค์ เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และฝึกฝนทักษะการโค้ชด้วยตัวเองตลอดหลักสูตร ทำให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ด้วยตัวเอง
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เห็นกระบวนการโค้ชที่ถูกต้อง ทำให้เกิดความเข้าใจและนำไปใช้ได้ด้วยตัวเอง
เพื่อให้ผู้เรียนได้ใช้เครื่องมือประกอบการโค้ช เกิดความมั่นใจในการโค้ชของตัวเองเพิ่มขึ้น
เพื่อให้การเรียนรู้เป็นเชิงปฏิบัติการโค้ชจริง โดยมี Master Coach เป็นผู้ดูแลและร่วมฝึกฝนตลอดหลักสูตร
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนากรอบความคิดการเป็นโค้ชที่ดี
นิยามความหมายของการโค้ชงาน
ความเหมือนและความแตกต่างของการสอนงานแต่ละแบบ
เรียนรู้และเข้าใจบทบาทของ Coach V.S. Helper
ทักษะที่สำคัญของการโค้ช (Coaching Skill)
Workshop : สร้างกรอบความคิด (Mindset) การเป็นโค้ชของตัวเอง
การพัฒนาทักษะการโค้ชเชิงปฏิบัติการ (Coaching Skill in Practice)
การสร้างการเข้ากันได้ (Build Rapport)
การกำหนดเป้าหมายคุณภาพ (Goal Setting)
การรับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
การใช้คำถามทรงพลัง (Powerful Questioning)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)
กิจกรรม : การฝึกฝนทักษะต่างๆ ด้วยตัวเอง
Role Playing : ดำเนินการโค้ชซึ่งกันและกัน
การพัฒนาการโค้ชตามกระบวนการ GROW Model
การเรียนรู้และเข้าใจกระบวนการโค้ช
แก่นของกระบวนการโค้ชตาม GROW Model
หัวใจสำคัญของการโค้ชอย่างเป็นกระบวนการ
Role Playing : ดำเนินการโค้ชตาม GROW Model
กรณีศึกษา : สร้างรูปแบบการโค้ชด้วย GROW Model
เทคนิคการโค้ชเชิงปฏิบัติการและการถอดบทเรียน (Unpack)
การโค้ชด้วยคำสำคัญ (Keywords Coaching)
การโค้ชด้วยโมเดล (Solution Coaching)
การใช้การ์ดดำเนินการโค้ช (Coaching Card)
Role Playing : การฝึกฝนการโค้ชเชิงปฏิบัติการจริง
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติการโค้ชจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching] การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
การบรรยายเนื้อหา
Work shop สร้างสถานการณ์
เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันใน Class ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร
ดร.วันทนา ปทุมอนันต์ ดู 148
พลกฤต โสลาพากุล ดู 157
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : ทักษะการโค้ช, กระบวนการโค้ชงาน, Coaching Skill
แสดงความคิดเห็น