หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการโค้ชในที่ทำงาน ให้ใช้ได้จริง - หลักสูตร 1 วัน
(Effective Coaching Skill in Real Case)

หลักการและเหตุผล
การเรียนรู้การโค้ชและการนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงาน เป็นเรื่องสำคัญที่องค์กรได้ดำเนินการให้หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร มีทักษะการโค้ช (Coaching Skill) เพื่อนำไปพัฒนาทีมงานในการทำงานให้ดีขึ้น
ปัจจุบันผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้น สำหรับบางองค์กร เช่น....
     "เรียนการโค้ชแล้ว ยังไม่ได้โค้ช โค้ชไม่ได้ ไม่กล้าโค้ช"
     "ทักษะการโค้ช ทำยาก ไม่เป็นธรรมชาติ"
     "ทีมงานไม่ชอบให้โค้ช เพราะเหมือนไม่ได้ช่วยเขาแก้ปัญหา"
     "การโค้ชคงไม่เหมาะกับการทำงานปกติในที่ทำงาน"
     "คนส่วนใหญ่ไม่พร้อมรับการโค้ชจากหัวหน้า"
หากองค์กรของท่านสนใจสร้างการเปลี่ยนแปลงกับสถานการณ์เหล่านี้ และอยากให้หัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้บริหารใช้บทบาทการเป็นโค้ช ดำเนินการพัฒนาทีมงาน ก็ควรต้องส่งเสริมให้มีการพัฒนา ทักษะการโค้ชในที่ทำงานให้ใช้ได้จริง
การเรียนรู้เชิงปฏิบัติการโค้ชจริง ด้วยการฝึกฝนทักษะต่างๆอย่างละเอียดกับสถานการณ์จริงและกรณีศึกษาเสมือนจริง ช่วยทำให้ผู้เรียนได้เห็นความเหมือนและความแตกต่างของการใช้ทักษะการโค้ชที่ถูกต้อง และ การใช้ทักษะอย่างผิดวิธี ได้ด้วยตัวเองอย่างชัดเจน เกิดความเข้าใจและนำไปใช้ได้ทีนที

วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะการโค้ชด้วยตัวเองอย่างแท้จริง 80%
เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดการตระหนักรู้ด้วยตัวเองในสิ่งที่ควรทำ (Do) และข้อควรระวังในการโค้ช (Dont) ช่วยให้ดำเนินการโค้ชได้ถูกต้องมากขึ้น
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ดำเนินการโค้ชร่วมกับผู้อื่น มองเห็นข้อดีและข้อเสียของการโค้ช สามารถนำมาปรับเปลี่ยนสไตล์การโค้ชของตัวเองได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ร่วมเรียนรู้การโค้ชจาก Master Coach (ผู้สอน) และได้รับคำแนะนำจนเกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การเรียนรู้และปฏิบัติได้กับบทบาทการเป็นโค้ช 
      บทบาท โค้ช (Coach) V.S. ผู้ช่วยเหลือ (Helper)
      สิ่งที่ต้องปฏิบัติในบทบาทการเป็นโค้ช (Do)
      ประเด็นสำคัญที่โค้ชควรหลีกเลี่ยง (Don?t)
      การสร้างกรอบความคิดการเป็นโค้ช (Coach Mindset)
      ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ไม่ใช่การโค้ช (Trap of Coaching)
      Role Playing I : ดำเนินการโค้ชเพื่อประเมินทักษะการโค้ช
เทคนิคการฝึกฝนทักษะการฟังเชิงปฏิบัติ (Listening Skill in Practices)
      การเรียนรู้เทคนิคการฟังในรูปแบบต่างๆ
      กรณีศึกษา I : การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
      กรณีศึกษา II : การฟังเชิงลึก (Deep Listening)
      เทคนิคการจับประเด็นการฟังที่เป็นประโยชน์กับโค้ช
      Role Playing II : การฝึกฝนทักษะการฟังกับเรื่องเล่า
เทคนิคการใช้คำถามสำหรับการโค้ช (Questioning for Coaching)
      การเรียนรู้และเข้าใจคำถามประเภทต่างๆ
      การใช้คำถามตามรูปแบบ (Solution Coaching)
      การสร้างชุดคำถามตาม GROW Model
      การใช้คำถามเปลี่ยนกรอบความคิด (Change Focus)
      Role Playing III : ดำเนินการโค้ชด้วย Triad Coaching
เทคนิคการสร้างรูปแบบการโค้ชเพิ่มเติม
      การโค้ชด้วยจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology Coaching)
      การโค้ชด้วยความสำเร็จ ค้นหาคุณค่า (Success Pattern Coaching)
      การโค้ชด้วยเรื่องเล่าเชิงเปรียบเปรย (Metaphor Coaching)
      Role Playing IV : ดำเนินการโค้ชด้วยรูปแบบต่างๆ
ถอดบทเรียนการโค้ชร่วมกัน (Unpack & Wrap Up)
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร