หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างทีมงาน ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อการเติบโต - หลักสูตร 1 วัน
(Building High Performance Team for Growth)

หลักการและเหตุผล
เป้าหมายของการทำงาน คือการทำให้องค์กร ประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย มีรายได้ ผลกำไร มีความมั่นคง เติบโต และยั่งยืน
ปัจจัยในการดำเนินธุรกิจ คนคือทรัพยากรที่มีความสำคัญ เพราะคนเป็นผู้ก่อให้เกิดคุณค่าของงานได้มากกว่าวัตถุ หรือเครื่องมือ คนมีผลต่อการรักษาความสัมพันธ์ที่ดี
การแก้ไขปัญหาในการทำงานเรื่องคน คือ เราจะทำอย่างไรให้คนในองค์กร สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ดังนั้น การดูแลให้คนทำงาน ให้สามารถทำงานร่วมกันได้ จะทำให้องค์กรสามารถดำเนินงานไปได้ อย่างราบรื่น และประสบความสำเร็จ

วัตถุประสงค์
 เพื่อให้ผู้เข้าอบรม มีความเข้าใจ ในเป้าหมายขององค์กร
 เพื่อให้ผู้เข้าอบรม มีความเข้าใจ หลักการ องค์ประกอบของทีมงาน
 เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เข้าใจ ในบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ
 เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เข้าใจความแตกต่าง ของพฤติกรรมของคน
 เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
เป้าหมายการดำเนินงานขององค์กร
การเปลี่ยนแปลง และทัศนคติ ในการทำงาน
บทบาทหน้าที่ของพนักงาน
ความแตกต่างระหว่างบุคคล
การสื่อสาร อย่างสร้างสรรค์
การฟัง การถาม ที่มีประสิทธิภาพ
การบริหารความขัดแย้ง

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานระดับหัวหน้างาน
พนักงานที่เกี่ยวข้อง หรือได้รับมอบหมายจากองค์กร

แนวทาง และเทคนิคในการดำเนินการฝึกอบรม
การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) เรียนรู้เพื่อการนำไปใช้ได้จริง
การสอน (Teaching) เพื่อการเรียนรู้หลักการและเหตุผล ด้านวิชาการ 40%
กิจกรรมกลุ่ม (Work Shop) เพื่อการเรียนรู้การทำงานเป็นทีม และแลกเปลี่ยนความคิดเห็น 20%
กระบวนการโค้ช (Coaching Process) เพื่อค้นหาความต้องการของผู้เข้าอบรม 30%
การสรุป และประเมินผล (Conclusion and Evaluation) เพื่อการวัดผลการฝึกอบรม และพัฒนาในอนาคต 10%