หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างทีมเพื่อการปรับปรุงงาน - หลักสูตร 1 วัน
(Team for work improvement)

หลักการและแนวความคิด
   - งานจะสำเร็จได้โดยส่วนใหญ่ต้องเริ่มจากทีม คำว่า "Team Work" จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ เพราะต้องอาศัยความรู้ความสามารถที่แตกต่างกันของทีมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีของงานนั้นๆ แต่อย่างไรก็ตาม การที่รวมกันเป็นทีมงานที่เป็นเลิศได้นั้นจำเป็นจะต้องมีผู้นำของทีม และผู้นำทีมนั้นจะต้องมีทักษะความสามารถทั้ง Hard Skill และ Soft Skills เพื่ออำนวยความสะดวกให้ทีมงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยปัจจัยที่สำคัญประการแรกคือ ต้องมีการสร้างทัศนคติที่ดีของการนำ การเชื่อมประสานเพื่อขับเคลื่อนให้ทีมทำงานให้เป็นไปตามเป้าหมายและหมั่นสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานอยู่ตลอดเวลา และการทำงานร่วมกันก็จำเป็นต้องมี การสื่อสาร โดยเฉพาะหัวหน้างาน จะสื่อสารอย่างไรให้พนักงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาโดยปกติทั่วไปผู้บริหารจะสื่อสารมาในรูปแบบของวิสัยทัศน์ การให้บทบาทหน้าที่ในการปฏิบัติงานผ่าน Job Descriptions  แต่บางครั้งคนก็ไม่สามรถเข้าใจได้ ฉะนั้นปัญหาของคนในการทำงานที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายส่งผลมาจากการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ ขาดการเชื่อมโยงข้อมูลที่ดี รวมถึงข้อมูลที่สำคัญ ทำให้การสื่อสารนั้นประสบความล้มเหลวก็เป็นได้  การสื่อสารที่ดีสามารถส่งเสริมการประสานงานการสร้างทีม เพิ่มทักษะในการทำงาน เพื่อเพิ่มคุณภาพในการปฏิบัติงานนี้เป็นสิ่งที่ทุกหน่วยงานฝันอยากให้เกิดขึ้นกับพนักงานของตน เพราะถ้ามีองค์กรใดมีพนักงานที่มีการเพิ่มทักษะในการทำงาน สินค้าหรือบริการที่ได้นั้นก็จะมีคุณภาพดี ตรงตามความต้องการ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า (Customer Need and Satisfactions) ทำให้สามารถกลับมาซื้อซ้ำ แน่นอนย่อมส่งผลให้องค์กรอยู่รอดได้

วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจบทบาทของการทำงานเป็น การอยู่ร่วมกัน การสร้างความอยู่รอด ต่อยอด เพื่อความยั่งยืนของทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ทักษะและความจำเป็นของการสื่อสารและการประสานงาน
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคชองการบริหารทีม ไปรับใช้และสร้างสภาพแวดล้อมที่ในการทำงาน และสร้างความคิดดี ความริเริ่มสร้างสรรค์ให้เป็นทีมงานที่ยอดเยี่ยม
4. สามารถสื่อสารและประสานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)


รูปแบบการการอบรม (Methodology)
การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที
การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ