หลักสูตรฝึกอบรม การสื่อสารเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน - หลักสูตร 1 วัน

หลักการและเหตุผล
   การที่องค์กรต่างๆจะประสบความสำเร็จได้นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างซึ่งการสื่อสารที่ดี ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะนำพาให้องค์กรบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ รวมไปถึงการก่อให้เกิดบรรยากาศที่ดีภายในองค์กรอีกด้วย 
   การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทั้งภายในหน่วยงานและระหว่างหน่วยงานต่างๆ จึงมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าการสร้างวัฒนธรรมองค์กรและการสร้างระบบงานที่ดี เพราะถึงแม้มีขั้นตอนในการทำงานที่ดีและพนักงานจะรู้ว่าวัฒนธรรมองค์กรเป็นอย่างไร แต่หากขาดการสื่อสารที่ดีระหว่างกันภายในหน่วยงาน รวมถึงการสื่อสารระหว่างหน่วยงาน อย่างมีประสิทธิภาพนั้น ภารกิจก็ไม่อาจบรรลุผลสำเร็จได้

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ
1. ตระหนักถึงความสำคัญ และเห็นประโยชน์ของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
2. สามารถเข้าใจหลักการรวมถึงหาแนวทางการสื่อสารเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ และความสัมพันธ์ที่ดี
3. เทคนิคและทักษะในการสื่อสารที่ดีในทีมงาน (พฤติกรรมในการทำงาน)
4. เกิดความเข้าใจในตนเอง-ผู้อื่น เรียนรู้และยอมรับความแตกต่าง และสามารถสื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
 
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 ความหมาย และความสำคัญของการสื่อสาร 
VDO “ไม่เข้าใจ” (เพื่อให้เห็นถึงความสำคัญของการสื่อสาร) 
ผลลัพธ์ กับ ความสัมพันธ์ที่ดี 
กุญแจความสำเร็จของการสื่อสาร 
แบบทดสอบวัดทักษะในการสื่อสาร 
กระบวนการในการสื่อสารและบริหารการสนทนา 
กิจกรรม “สิ่งประดิษฐ์พิศวง”(บททดสอบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ) 
การให้ Feedback เชิงบวกเพื่อพัฒนาการสื่อสาร 
การนำแนวคิดสู่วิธีการปฏิบัติ(Goal Setting , Commitment , Action Plan (Stop Start Continue)

วิธีการฝึกอบรม
บรรยาย กิจกรรม ระดมสมอง

    แชร์            แชร์  

Keyword ที่เกี่ยวข้อง : การสื่อสาร, Communication, สร้างความสัมพันธ์