หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2564 / tooling / การแก้ปัญหาเชิงซับซ้อนด้วย Design Thinking
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
086-303-6747 / 091-770-3350 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล โลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ไม่แน่นอน คาดเดาเหตุการณ์ต่างๆได้ยาก ทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นในเชิงธุรกิจ มักเป็นปัญหาที่ค่อนข้างซับซ้อน เพราะมีเหตุและปัจจัยต่างๆ เข้ามาเกี่ยวข้องมากมายและไม่แน่นอน ทำให้แนวทางการแก้ปัญหามีความยุ่งยากเป็นอย่างมาก
การเผชิญกับปัญหาในโลกที่ผันผวนที่เรียกว่า “VUCA World”
ความผันผวนสูง (Volatility)
ความไม่แน่นอนสูง (Uncertainty)
ความซับซ้อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ (Complexity)
ความคลุมเครือไม่สามารถคาดเดาได้ (Ambiguity)
ทำให้ปัญหามีความซับซ้อน แนวทางการแก้ปัญหาจึงต้องเป็นกระบวนการที่ชัดเจน การเรียนรู้และเข้าใจแก่นของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) จะทำให้ได้แนวทางแก้ไขปัญหาที่ชัดเจน สามารถบรรลุผลลัพธ์ตามที่ต้องการได้ เพราะเป็นกระบวนการที่เข้าใจปัญหาอย่างแท้จริง ลงลึกในรายละเอียดและสร้างรูปแบบการแก้ปัญหาที่สามารถปฏิบัติได้จริงทันที
การประยุกต์ใช้การแก้ปัญหาด้วยกรอบความคิดเชิงนวัตกรรม (Solution Thinking) แล้วประยุกต์ใช้กระบวนการคิดเชิงการออกแบบ (Design Thinking) จะทำให้สามารถดำเนินการปัญหาที่มีความซับซ้อนได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร เพื่อทำให้ผู้เรียนตระหนักรู้และพร้อมกับโลกที่ผันผวนในปัจจุบัน และแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบมากขึ้น
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้กระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) เชิงปฏิบัติการจริงด้วยตัวเอง และสามารถประยุกต์ใช้กับการแก้ปัญหาของตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างกระบวนการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้อย่างมีรูปแบบพร้อมนำไปสร้างทีมงานเพื่อแก้ปัญหาของทีมต่อไป
เพื่อสร้างการเรียนรู้เชิงปฏิบัติให้กับผู้เรียนได้นำเหตุการณ์จริงขึ้นมาแก้ปัญหาของตัวเองผ่านเนื้อหาที่ได้เรียนรู้จริงๆ
รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline) การเรียนรู้โลกที่ผันผวนและไม่แน่นอน
สร้างความเข้าใจกับ VUCA World
ประเด็นสำคัญที่เกิดขึ้นกับ VUCA World
Disruption ทำให้การแข่งขันเปลี่ยนไป
ปัญหาที่เกิดขึ้นมีความซับซ้อนคลุมเครือ
Workshop : กำหนดประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
การเรียนรู้และเข้าใจแก่นของ Design Thinking
กระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
หลักการสำคัญของ Design Thinking 5 ขั้นตอน
ประเด็นสำคัญของการทำ Design Thinking ให้สำเร็จ
เทคนิคการดำเนินการสร้างกลุ่มทำ Design Thinking
กิจกรรมกลุ่ม : การเดินกระบวนการ Design Thinking
การใช้กระบวนการคิดเชิงออกแบบกับการแก้ปัญหา
การสร้าง Growth Mindset กับการแก้ปัญหา
การตั้งประเด็นปัญหาให้ชัดเจน (Empathize)
การกำหนดสาเหตุของปัญหาที่จะนำมาแก้ไข (Define)
การสร้างแนวทางแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์ (Ideate)
การทำแบบจำลองเบื้องต้น (Prototype)
กำหนดแนวทางเชิงปฏิบัติจริง (Test)
กิจกรรมกลุ่ม : การสร้างแนวทางแก้ปัญหาด้วย Design Thinking
การประยุกต์การคิดแก้ปัญหาเชิงนวัตกรรม (Solution Thinking)
การสร้างกรอบความคิดของ Solution Thinking
การสร้างกรอบความคิดเชิงนวัตกรรม (Innovation Mindset)
เทคนิคการใช้ Design Thinking ให้เกิดประสิทธิผล
องค์ประกอบสำคัญของ Design Thinking
กิจกรรมกลุ่ม : การประยุกต์ใช้ Design Thinking & Solution Thinking
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
แนวทางการฝึกอบรมที่ใช้ในโปรแกรม
หลักสูตรนี้เหมาะกับ พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร
หลักสูตรสถาบัน ดู 61
หลักสูตรสถาบัน ดู 63
ภัทรพงษ์ พลเสน ดู 75
อาจารย์ ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์
Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : Design Thinking, การแก้ปัญหา, Complex Problem
แสดงความคิดเห็น