หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / หมวดทั่วไป (Other) / หลักสูตรฝึกอบรม การแสวงหาลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า
(วิทยากรที่ปรึกษา ด้านการบริหารองค์กร การขาย การตลาด การลงทุน โลจิสติกส์)
ติดต่อสอบถาม
091-770-3354 / 091-770-3350 / 086-303-6747 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
“ความต่อเนื่องของงานขาย คือการไม่หยุดแสวงหาสิ่งใหม่ๆ”
หลักการและเหตุผล ธุรกิจจะเติบโตได้ จำเป็นต้องมีการขยายงานขายที่เพิ่มขึ้น ซึ่งแน่นอนว่าจะขยายงานขายเพิ่มขึ้นได้จะต้องมีการแสวงหาลูกค้าใหม่เพิ่มเข้ามาอยู่ตลอด ธุรกิจที่สามารถหาลูกค้าใหม่เข้ามาได้ตลอดอีกทั้งยังบริหารลูกค้าเก่าให้คงอยู่ต่อได้ จะมีการขยายการเติบโตที่สูงขึ้นเรื่อยๆและมีฐานลูกค้าที่มั่นคงให้กับธุรกิจ
ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้ทักษะและเทคนิคต่างๆในการแสวงหาลูกค้าใหม่ และบริหารลูกค้าเก่าอย่างมีกลยุทธ์และเป็นระบบ พร้อมช่วยวิเคราะห์และคัดสรรลูกค้าที่คาดหวังต่อความสามารถในการสั่งซื้อจากลูกค้าที่คาดหวัง แต่ละรายแต่ละกลุ่มให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด
“มองเห็นประโยชน์ที่ได้จากลูกค้าใหม่ และเข้าใจถึงผลลัพธ์ที่ได้จากลูกค้าเก่า”
วัตถุประสงค์ เพื่อสร้างแนวคิดในการขยายงานเพิ่มพื้นที่งานขายจากแหล่งลูกค้าใหม่
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้แหล่งในการหาลูกค้าใหม่
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้เทคนิคการเข้าพบลูกค้า
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้การบริหารลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม แนวคิดในการแสวงหาลูกค้าใหม่
ประโยชน์ของการแสวงหาลูกค้าใหม่
10 แหล่งในการหาลูกค้าใหม่
วิเคราะห์ความคิด/พฤติกรรม/ลักษณะของลูค้าที่คาดหวัง
เกณฑ์ในการคัดสรรลูกค้าที่คาดหวังจากการแสวงหา
การบริหารรายชื่อลูกค้าที่คาดหวัง
การจัดลำดับความสำคัญในการนัดหมายก่อนหลังของลูกค้าใหม่
วิเคราะห์ปัจจัยรอบด้านในการนัดหมาย
การนัดหมายลูกค้าให้เกิดประสิทธิผล
การเข้าพบลูกค้า
การเตรียมความพร้อมก่อนเข้าพบลูกค้า
กลยุทธ์การเข้าพบลูกค้าให้เกิดประสิทธิผล
ลูกค้าให้โอกาสแบบผ่านๆ
ลูกค้าให้โอกาสแบบตรวจสอบ
ลูกค้าไม่ให้โอกาสแบบผ่านๆ
ลูกค้าไม่ให้โอกาสแบบตรวจสอบ
ลูกค้ามีลำดับหลายชั้นในการขอเข้าพบ
การบริหารและกลยุทธ์การมัดใจลูกค้าใหม่
การวางแผนสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่
การสร้างเกณฑ์ประเมินลูกค้าใหม่และการวางแผนบริหารผลการประเมิน
การรักษาและบริหารลูกค้าเก่าที่มีให้อยู่กับองค์กรอย่างยาวนาน
กรณีศึกษาจากประสบการณ์ตรงของวิทยากร
Workshop แบ่งกลุ่มฝึกปฎิบัติ
ให้โจทย์การแสวงหาลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า
ผู้เข้ารับการอบรมและวิทยากร ร่วมกันวิเคราะห์ความสำเร็จของแต่ละกลุ่มที่นำเสนอ
วิทยากรให้ผลลัพธ์ที่ได้ของเวิร์กช็อบนี้
สรุปเนื้อหาแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ด้วยการวิเคราะห์จากผู้เข้ารับการอบรม
วิธีการ (ทฤษฎี 30% ปฏิบัติ 70%) การบรรยาย – สาธิต – ประสบการณ์
เน้นให้มีส่วนร่วมคิดวิเคราะห์ เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้ารับการอบรมออกมา
ระดมสมอง – กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ – เกมส์สอดแทรก – การแสดงบทบาทสมมติ
สไตล์การสอนของวิทยากร Psychology for motivated thinking (การใช้จิตวิทยาเพื่อกระตุ้นความคิด)
Training interactive for leverage the real performance (การฝึกอบรมเชิงโต้ตอบสำหรับการใช้ประโยชน์จากการปฏิบัติจริง)
Psychology (จิตวิทยา) และ Interactive (เชิงโต้ตอบ) คือการนำจิตวิทยามาใช้ร่วมในการฝึกอบรม และกระตุ้นความคิดของผู้เรียนอยู่ตลอดในเชิงโต้ตอบแบบอินเตอร์แอคทีฟ
กลุ่มเป้าหมายของการอบรม ผู้จัดการ
หัวหน้างาน
พนักงาน
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
การเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
กระบวนการทำ Group Coaching / Show & Share
กระบวนการโค้ช (Coaching) ที่ประเด็นสำคัญของบุคคล
การนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
การนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม