หน้าแรก / หลักสูตรฝึกอบรม 2561 / Other / การแสวงหาลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
091-770-3350 / 091-770-3352 (HOTLINE)
mktentraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
“ความต่อเนื่องของงานขาย คือการไม่หยุดแสวงหาสิ่งใหม่ๆ”
หลักการและเหตุผล
ธุรกิจจะเติบโตได้ จำเป็นต้องมีการขยายงานขายที่เพิ่มขึ้น ซึ่งแน่นอนว่าจะขยายงานขายเพิ่มขึ้นได้จะต้องมีการแสวงหาลูกค้าใหม่เพิ่มเข้ามาอยู่ตลอด ธุรกิจที่สามารถหาลูกค้าใหม่เข้ามาได้ตลอดอีกทั้งยังบริหารลูกค้าเก่าให้คงอยู่ต่อได้ จะมีการขยายการเติบโตที่สูงขึ้นเรื่อยๆและมีฐานลูกค้าที่มั่นคงให้กับธุรกิจ ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้ทักษะและเทคนิคต่างๆในการแสวงหาลูกค้าใหม่ และบริหารลูกค้าเก่าอย่างมีกลยุทธ์และเป็นระบบ พร้อมช่วยวิเคราะห์และคัดสรรลูกค้าที่คาดหวังต่อความสามารถในการสั่งซื้อจากลูกค้าที่คาดหวัง แต่ละรายแต่ละกลุ่มให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด
“มองเห็นประโยชน์ที่ได้จากลูกค้าใหม่ และเข้าใจถึงผลลัพธ์ที่ได้จากลูกค้าเก่า”
วัตถุประสงค์ เพื่อสร้างแนวคิดในการขยายงานเพิ่มพื้นที่งานขายจากแหล่งลูกค้าใหม่ เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้แหล่งในการหาลูกค้าใหม่ เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้เทคนิคการเข้าพบลูกค้า เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้การบริหารลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม แนวคิดในการแสวงหาลูกค้าใหม่ ประโยชน์ของการแสวงหาลูกค้าใหม่ 10 แหล่งในการหาลูกค้าใหม่ วิเคราะห์ความคิด/พฤติกรรม/ลักษณะของลูค้าที่คาดหวัง เกณฑ์ในการคัดสรรลูกค้าที่คาดหวังจากการแสวงหา การบริหารรายชื่อลูกค้าที่คาดหวัง การจัดลำดับความสำคัญในการนัดหมายก่อนหลังของลูกค้าใหม่ วิเคราะห์ปัจจัยรอบด้านในการนัดหมาย การนัดหมายลูกค้าให้เกิดประสิทธิผล การเข้าพบลูกค้า การเตรียมความพร้อมก่อนเข้าพบลูกค้า กลยุทธ์การเข้าพบลูกค้าให้เกิดประสิทธิผล
ลูกค้าให้โอกาสแบบผ่านๆ
ลูกค้าให้โอกาสแบบตรวจสอบ
ลูกค้าไม่ให้โอกาสแบบผ่านๆ
ลูกค้าไม่ให้โอกาสแบบตรวจสอบ
ลูกค้ามีลำดับหลายชั้นในการขอเข้าพบ การบริหารและกลยุทธ์การมัดใจลูกค้าใหม่ การวางแผนสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ การสร้างเกณฑ์ประเมินลูกค้าใหม่และการวางแผนบริหารผลการประเมิน การรักษาและบริหารลูกค้าเก่าที่มีให้อยู่กับองค์กรอย่างยาวนาน กรณีศึกษาจากประสบการณ์ตรงของวิทยากร Workshop แบ่งกลุ่มฝึกปฎิบัติ
ให้โจทย์การแสวงหาลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า
ผู้เข้ารับการอบรมและวิทยากร ร่วมกันวิเคราะห์ความสำเร็จของแต่ละกลุ่มที่นำเสนอ
วิทยากรให้ผลลัพธ์ที่ได้ของเวิร์กช็อบนี้ สรุปเนื้อหาแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ด้วยการวิเคราะห์จากผู้เข้ารับการอบรม
วิธีการ (ทฤษฎี 30% ปฏิบัติ 70%) การบรรยาย – สาธิต – ประสบการณ์ เน้นให้มีส่วนร่วมคิดวิเคราะห์ เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้ารับการอบรมออกมา ระดมสมอง – กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ – เกมส์สอดแทรก – การแสดงบทบาทสมมติ
สไตล์การสอนของวิทยากร Psychology for motivated thinking (การใช้จิตวิทยาเพื่อกระตุ้นความคิด) Training interactive for leverage the real performance (การฝึกอบรมเชิงโต้ตอบสำหรับการใช้ประโยชน์จากการปฏิบัติจริง) Psychology (จิตวิทยา) และ Interactive (เชิงโต้ตอบ) คือการนำจิตวิทยามาใช้ร่วมในการฝึกอบรม และกระตุ้นความคิดของผู้เรียนอยู่ตลอดในเชิงโต้ตอบแบบอินเตอร์แอคทีฟ
กลุ่มเป้าหมายของการอบรม
ผู้จัดการ หัวหน้างาน พนักงาน
อาจารย์ ไพรัช วนัสบดีไพศาล
Sale/Service/Management Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : งานขาย, การบริหาร, การมัดใจลูกค้า
แสดงความคิดเห็น