หลักสูตรฝึกอบรม การโค้ชผลการปฏิบัติงานที่สูงเชิงปฏิบัติการจริง - หลักสูตร 1 วัน
(High Performance Caching in Practices)

หลักการและเหตุผล
 การโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Performance Caching) เป็นแนวทางที่ทำให้ทีมงานบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้โดยการดึงศักยภาพและคุณค่าให้สอดคล้องกับบุคคลและลักษณะงานที่แตกต่างกันได้เป็นอย่างดี การโค้ชจึงเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติติงาน (Performance Management) ของทีมงาน
การโค้ชเป็นกระบวนการที่โค้ชใช้ดำเนินการทำให้โค้ชชี่ สามารถมองเห็นศักยภาพและคุณค่าของตัวเอง แล้วนำมาสร้างการเปลี่ยนแปลงตัวเอง ลงมือปฏิบัติไปสู่เป้าหมายที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง โดยโค้ชใช้ทักษะการโค้ชต่างๆ ในการช่วยเหลือโค้ชชี่



เทคนิคการโค้ชในรูปแบบต่างๆ ช่วยทำให้โค้ชสามารถให้ความช่วยเหลือทีมงานตามกระบวนการโค้ชได้ดีขึ้น และสามารถใช้เครื่องมือประกอบการโค้ชให้สอดคล้องเหมาะสมกับความสามารถของโค้ชและสถานการณ์ที่แตกต่างกันได้ เช่น...
           การ์ดการโค้ช (Coaching Card)
           การโค้ชด้วยเรื่องเล่า (Story Coaching)
           การโค้ชตามโมเดล (Solution Coaching)

วัตถุประสงค์
 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะการโค้ช และเทคนิคการโค้ดให้ทีมงานได้ผลการปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เห็นกระบวนการโค้ชตาม GROW Model แล้วสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการโค้ชผลการปฏิบัติติงานของตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคการโค้ชในสไตล์ของตัวเอง พัฒนาทีมงานให้บรรลุเป้าหมาย
เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างเครื่องมือประกอบการโค้ชที่เหมาะสมกับตัวเอง นำไปใช้ด้วยความมั่นใจ

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 หลักการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Performance Caching) สู่ความสำเร็จ
    นิยามความหมายของการโค้ชงาน
    เรียนรู้และเข้าใจบทบาทของ Coach V.S. Helper
    หลักการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Performance Caching)
    หลักการโค้ชสร้างสมดุลชีวิต (Life Coaching)
    One Page Coaching Conceptual
    Role Playing : ดำเนินการโค้ชสไตล์ตัวเอง
การพัฒนาการโค้ชตามกระบวนการ (GROW Model)
    ทักษะที่สำคัญของการโค้ช (Caching Skill)
    การเรียนรู้และเข้าใจกระบวนการโค้ช
    กระบวนการโค้ชตาม GROW Model
    เทคนิคการใช้คำถามตาม GROW Model
    Role Playing : ดำเนินการโค้ชด้วย GROW Model
เทคนิคการโค้ชเชิงปฏิบัติการในรูปแบบต่างๆ
    เทคนิคการใช้คำถามด้วยการใช้คุณค่าของโค้ชชี่
    เทคนิคการใช้คำสำคัญขยายความเป็นตัวคุณของโค้ชชี่
    เทคนิคการทำให้โค้ชชี่ย้อนอดีตค้นหาคุณค่า
    เทคนิคการให้โค้ชชี่เข้าใจ (Clarify) ตัวเอง
    Role Playing : การโค้ชด้วยเทคนิคต่างๆ
 การใช้เครื่องมือประกอบการโค้ชสร้างการเปลี่ยนแปลง
    การใช้การ์ดดำเนินการโค้ช (Coaching Card)
    การใช้เรื่องเล่าประกอบการโค้ช (Story Coaching)
    การโค้ชด้วยโมเดลต่างๆ (Solution Coaching)
    Role Playing : ดำเนินการโค้ชด้วยเครื่องมือ
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)

แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching]
 การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
 กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
       การบรรยายเนื้อหา
       Work shop สร้างสถานการณ์
       เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
       การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
 วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
 การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันใน Class ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
 หัวหน้างาน
 ผู้จัดการ
ผู้บริหาร