หลักสูตรฝึกอบรม ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารสำหรับผู้นำ - หลักสูตร 2 วัน
(Advance Communication for Leader)

หลักการและเหตุผล
 การสื่อสารหัวใจสำคัญของผู้นำในการพัฒนาทีมงาน เพราะผู้นำที่มีคุณภาพย่อมสามารถสร้างผลงานที่มีคุณภาพผ่านทีมงาน ดังนั้น การสื่อสารในทีมงานเข้าใจและเต็มใจปฏิบัติงานตามที่ผู้นำสื่อสาร ย่อมทำให้เกิดความสำเร็จร่วมกัน อาทิเช่น o การนำเสนอวิสัยทัศน์และเป้าหมายให้ทีมงาน
       การเสนอความคิดเห็นในที่ประชุม
       การมอบหมายงานและเอื้ออำนาจให้ทีมงาน
       การสอนงาน (Coaching) และประเมินผลป้อนกลับ (Feedback)
ผู้นำยังต้องใช้หลักในการสื่อสารสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นด้วย เพราะหากไม่สามารถจูงใจหรือประสานงานให้ผู้อื่นเข้าใจความต้องการและข้อจำกัดการทำงานเป็นทีมเวิร์คก็จะไม่เกิดขึ้น การปฏิบัติงานร่วมกันก็จะเกิดปัญหาและอุปสรรคขึ้น การติดต่อสื่อสารซึ่งกันและกันก็มีความสำคัญ อาทิเช่น
       การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์
       การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด
       การสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ที่ดี
       การประสานงานให้มีประสิทธิภาพ
 การนำหลักการสื่อสารที่ดีไปปรับใช้และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ย่อมทำให้เป็นผู้นำที่มีคุณภาพ ดังนั้นการฝึกฝนในการประยุกต์ใช้เหตุการณ์และบทบาทดังกล่าวย่อมสร้างผู้นำที่ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์
 เพื่อผู้เรียนได้เรียนรู้แก่นสำคัญของการสื่อสารที่ดีด้วยตัวเอง
 เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำหลักการสื่อสารที่ดีไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์และบทบาทต่างๆ ของผู้นำในการทำงาน 360 องศา (รอบทิศทาง)
 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการพัฒนาตัวเองในเรื่องของการสื่อสารจากประสบการณ์จริง แล้วเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับตัวเองไปใช้ด้วยตัวเอง

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
DAY I: สร้างพลังการสื่อสารและจูงใจผู้อื่น
 สำรวจความสามารถด้านการสื่อสารของตัวเอง
       สื่อสารไม่ดีหรือไม่กล้าสื่อสาร
       ค้นหาความคิดเชิงลบด้านการสื่อสารของตัวเอง
       เราสื่อสารและจูงใจผู้อื่นอย่างไร ?
       สร้างเทคนิคในการสื่อสารของตัวเองใหม่
 เรียนรู้หลักการสื่อสารและและจูงใจที่ดี
       เข้าใจความต้องการของมนุษย์
       จุดประสงค์ของการสื่อสาร
       บทบาทของผู้สื่อสารที่ดี
       พลังการสื่อสารแรงจูงใจ
 ปรับเปลี่ยนความคิด.....พลิกชีวิตคุณ
       สร้างความมั่นใจในตัวเอง
       การสื่อสารและจูงใจ ไม่ใช่การบังคับ
       ให้ความสนใจผู้รับมากที่สุด
       เจตนาของผู้ส่งคือพลังในการให้
 การพัฒนาทักษะการสื่อสารและจูงใจของตัวเอง
       การเตรียมตัวอย่างแม่นยำ
       การสื่อสารที่ชัดเจน
       การรับฟังอย่างตั้งใจ
       การจูงใจผู้อื่นให้สอดคล้องตามแนวความคิด
       การสร้างทัศนคติเชิงบวกกับการสื่อสาร
 การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและพัฒนาตัวเอง

DAY II: การประยุกต์ใช้การสื่อสารสำหรับผู้นำ
 แก่นสำคัญของการสื่อสารที่มีคุณภาพ
       องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสาร
       แนวความคิดของการสื่อสารที่ดี
       ปัจจัยสำคัญที่ทำให้การสื่อสารผิดพลาด
       เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
       Workshop: ประเด็นสำคัญของการสื่อสารที่ดี
 การประยุกต์ใช้หลักการสื่อสารในฐานะผู้นำ
       การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation)
       การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation)
       การสอนงาน (Coaching)
       การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback)
       Workshop: การประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆ
       Role Playing: การนำหลักการไปใช้จริง
 การประยุกต์ใช้หลักการการสื่อสารในฐานะผู้ร่วมงานและผู้นำ
       การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์ (negotiation)
       การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Persuasion)
       การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication)
       การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination)
       Workshop: การประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆ
       Role Playing: การนำหลักการไปใช้จริง
 การพัฒนาหลักการการสื่อสารของตัวเอง
       หลุมพรางทางความคิดเชิงลบ
       เทคนิคการเอาชนะหลุมพราง
       คุณสมบัติของนักสื่อสารที่ดี
       ประโยชน์ของการสื่อสารที่มีคุณภาพ
 การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร