หลักสูตรฝึกอบรม คำถามทรงพลัง พลิกสถานการณ์ - หลักสูตร 1 วัน
(Powerful Question for Change Situation)

หลักการและเหตุผล
การเป็นหัวหน้างานที่ดี ให้ความสำคัญกับศักยภาพและคุณค่าของบุคคล (Potential & Value) ในการสร้างการเปลี่ยนแปลงด้วยความเต็มใจ ด้วยการสร้างนิสัยการเป็น "ผู้นำในฐานะโค้ช (Leader as a Coach)" แทนการสั่งงานโดยตรง เพื่อให้ทีมงานได้ปรับเปลี่ยนตัวเอง โดยการดึงศักยภาพ และค้นหาแนวทางที่เหมาะสมของตัวเอง สู่การลงมือปฏิบัติไปสู่เป้าหมาย
คำกล่าวที่ว่า... "ผู้นำที่ดี พูดให้น้อย ถามให้มาก เลิกแนะนำโดยตรง" เป็นอุปนิสัยของการโค้ช ที่เชื่อมั่นในความเป็นมนุษย์ และพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงตัวเอง จึงให้ความสำคัญกับการใช้คำถามฉุกคิดอย่างทรงพลัง (Powerful Questions) ในการกระตุ้นให้คิดได้ด้วยตัวเอง ดังนี้...

คำถามที่ใช้ในการพลิกสถานการณ์ที่เกิดขึ้น (Change Situation) ไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี (Outcome) โดยทีมงานพร้อมปรับเปลี่ยนตัวเอง เกิดการตระหนักรู้ในศักยภาพ และเห็นความสำคัญของการลงมือปฏิบัติใหม่ด้วยความเชื่อมั่น เช่น...
       - คำถามจุดประกายเป้าหมายที่มีคุณค่า
       - คำถามเชิงโวหารให้เห็นตัวเอง
       - คำถามรากฐานที่สำคัญ
       - คำถามสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์

วัตถุประสงค์
 เพื่อทำให้ผู้เรียนเห็นความสำคัญของการเป็นโค้ชแทนการช่วยเหลือทีมงานโดยตรง มีกรอบความคิดของการเป็นโค้ชใน Style ของตัวเอง
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เทคนิคการฟังและการใช้คำถาม ที่สามารถพลิกสถานการณ์ที่เกิดขึ้น สร้างการเปลี่ยนแปลงให้ทีมงานได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนและปฏิบัติจริงใน Class จนเกิดความเข้าใจ ประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เห็นตัวอย่างประเภทคำถามที่เหมาะสม จนเกิดความมั่นใจในการนำไปใช้ใน Style ของตัวเองได้ทันที

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 ผู้นำที่ดี พูดให้น้อย ถามให้มาก เลิกแนะนำ
     โค้ช (Coach) V.S. ผู้ช่วยเหลือ (Helper)
     พลังจิตใต้สำนึกของบุคคล
     ผู้นำในฐานะโค้ช (Coacher as a Coach)
     เทคนิคการโค้ชที่คุณค่า
     กิจกรรม : การเปลี่ยนตัวเองเป็นโค้ช
การสร้างนิสัยการโค้ชในตัวเอง (Coaching Habits)
     กรอบความคิดการเป็นโค้ช (Coaching Mindset)
     มองด้านดีเห็นคุณค่า (Change Focus)
     การรับฟังเชิงลึก (Deep Listening)
     การใช้คำถามเปลี่ยนมุมมอง (Reframing)
     Role Playing : การฝึกนิสัยการโค้ชของตัวเอง
คำถามฉุกคิดทรงพลัง (Powerful Questions)
     คำถามจุดประกาย (The kickstart Question)
     คำถามเชิงโวหาร (The Rhetorical Question)
     คำถามรากฐาน (The Foundation Question)
     คำถามเชิงกลยุทธ์ (The Strategic Question)
     Role Playing : การฝึกฝนการใช้คำถามประเภทต่างๆ
การประยุกต์ใช้พลิกสถานการณ์ต่างๆ (Change Situation)
     การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (PSDM)
     การค้นหาแนวทางบรรลุเป้าหมาย (How to Get Thing Done)
     การสร้างกรอบความคิดแบบเติบโต (Growth Mindset)
     การศึกษา : การประยุกต์ใช้พลิกสถานการณ์
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร