หลักสูตรฝึกอบรม จิตสำนึกไคเซ็นเพื่อการเพิ่มผลผลิต และการปรับปรุงงาน - หลักสูตร 1 วัน
(Kaizen Mind for Productivity and Work Improvement)

หลักการและเหตุผล
โลกแห่งการแข่งขันในทางธุรกิจ คู่แข่งที่มีมากขึ้น ความต้องการของลูกค้าที่มีมากขึ้น จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ประกอบการจะต้องปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) เพื่อนำไปสู่กระบวนการทำงานที่เป็นเลิศ (Operation Excellence) และมีความคล่องตัวในการปฏิบัติงาน เพื่อที่จะได้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย และเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ในทุก ๆ ด้านได้แก่
      Time (เวลา)
      Quality (คุณภาพ)
      Cost (ต้นทุน)
หลักสูตรนี้จะปูพื้นฐานเรื่อง Kaizen Mind จิตวิญญาณอันเป็นรากฐานในวัฒนธรรมการทำงานสไตล์ญี่ปุ่น ที่มุ่งเน้นพัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำไปสู่ความเป็นเลิศในการทำงาน (Operational Excellence) ที่อยู่บนพื้นฐาน
      Kaizen Mind #1 : PDCA (Plan-Do-Check-Act)
      Kaizen Mind #2 : Customer Focused (ให้ความสำคัญกับลูกค้า)
      Kaizen Mind #3 : Fact Based (ใช้ข้อเท็จจริง)
      Kaizen Mind #4 : Process Oriented (ใส่ใจทุกกระบวนการ)
เพื่อที่จะได้นำแนวคิด Kaizen Mind ทั้ง 4 ประการ นำมาประยุกต์ใช้ในการเพิ่มผลผลิต (Productivity) และการปรับปรุงงาน (Work Improvement)

วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในมิติคุณภาพงานในด้าน Time, Quality และ Cost
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงความสำคัญในการทำงานด้วยจิตวิญญาณ Kaizen Mind
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement)
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้ในการเพิ่มผลผลิต (Productivity)
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงงาน (Work Improvement)
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
1. ความเข้าใจในเรื่องมิติคุณภาพงาน Time, Quality และ Cost
2. แนวคิดการพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Kaizen)
      Kaizen Mind #1 : PDCA (Plan-Do-Check-Act)
      Kaizen Mind #2 : Customer Focused (ให้ความสำคัญกับลูกค้า)
      Kaizen Mind #3 : Fact Based (ใช้ข้อเท็จจริง)
      Kaizen Mind #4 : Process Oriented (ใส่ใจทุกกระบวนการ)
3. ความเข้าใจในแนวคิดการเพิ่มผลผลิต (Productivity Improvement)
4. ความเข้าใจในเรื่องความสูญเสีย 8 ประการ (8 Wastes) เพื่อค้นหาวิธีการปรับปรุงงาน

วิธีการฝึกอบรม
การเรียนรู้แบบผสมผสานระหว่าง
1. Lecture การบรรยายเพื่ออธิบายและสรุปเนื้อหาที่เป็นประเด็นสำคัญ
2. Activity Based Learning (ABL) ในการนำเกมและกิจกรรมเข้ามาเชื่อมโยงกับเนื้อหาการเรียนรู้ให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น
3. Problem Based Learning (PBL) ในช่วงการทำ Workshop เพื่อให้ผู้เรียนเชื่อมโยงสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปสู่ การปฏิบัติจริง