หลักสูตรฝึกอบรม ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย - หลักสูตร 1 วัน
(Behavior Based Safety)

หลักการและแนวความคิด
การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย Behavior-based safety (BBS) เป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางว่าสามารถลดการเกิดอุบัติเหตุ การได้รับบาดเจ็บได้จริง และช่วยส่งผลต่อการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย
ในองค์กร เมื่อพนักงานทุกคนเข้าใจหลักการและนำ BBS ไปปฏิบัติอย่างจริงจังBBS อาศัยหลักการทางจิตวิทยา และวิทยาศาสตร์ในการส่งเสริมพฤติกรรมที่นำไปสู่ความปลอดภัย แต่น่าเสียดายที่หลายองค์กรไม่ได้นำมาใช้อย่างต่อเนื่อง และไมได้เพิ่มพูนประสิทธิภาพให้มัน หรือไม่ได้ทำให้มันยั่งยืน หรือได้ยินมาว่า BBS ไม่เหมาะกับพฤติกรรมของคนในประเทศของเรา ซึ่งถ้าเรามีความเชื่อเช่นนี้ แล้วเราก็ไม่มีทางที่จะทำให้มันประสบความสำเร็จได้เลย ดังนั้นการทำให้ BBS ประสบความสำเร็จ ผู้ที่รับผิดชอบจำเป็นต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้เสียก่อนและต้องมีความเชื่อ ว่า ทำได้ และพยายามทำอย่างต่อเนื่องไม่รู้จักเหน็ดจักเหนื่อยความ ไม่ย่อท้อ ย่อมนำมาสู่ความสำเร็จในลดอุบัติเหตุในองค์กร
ดังนั้นหลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อให้เกิดความเข้าใจเรื่อง BBS อย่างถ่องแท้ รวมถึงเหตุและผลกระบวนการนำไปใช้และการแก้ปัญหา พร้อมการฝึกปฏิบัติ เพื่อให้เกิดความเข้าใจว่า BBS ไม่ใช่เพียงแค่การทำการสังเกต (observation) เท่านั้น

วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ทราบถึงหลักการของ BBS ความสำคัญ และการนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ทราบเทคนิคในการสื่อสาร การจูงใจ ให้เกิดพฤติกรรมความปลอดภัย
3. เพื่อให้ทราบเทคนิคการสังเกตอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อป้องกันการเกิดพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยซ้ำ
4. เพื่อสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย ที/เกิดจากทัศนคติความปลอดภัย และจิตสำนึกที่ดีของสมาชิกในองค์กร อันเป็นหัวใจหลักของการวางรากฐานของพฤติกรรมความปลอดภัย

หัวข้อการบรรยาย
หลักในการทำงานให้อุบัติเหตุเป็นศูนย์ ( ZERO ACCIDENT )
ความหมายและคำจำจัดความด้านอาชีวอนามัยและ ความปลอดภัย Incident , Near miss , Accident
ความสูญเสียและผลกระทบจากอุบัติเหตุ ( Accident ) สาเหตุการเกิดอุบัติเหตุ และผลกระทบที่เกิดขึ้น
Work shop ค้นหาพฤติกรรมเสี่ยง ภายในโรงงานอุตสาหกรรม พร้อมแนวทางการป้องกัน
วัฒนธรรมความปลอดภัย เราสร้างได้
BBS คือ อะไร, ทำไมต้อง BBS, พฤติกรรมทีไม่ปลอดภัยเกิดขึ้นได้อย่างไร
การสร้างพฤติกรรมความปลอดภัย (C.O.A.C.H process )
เทคนิคการสื่อสาร และจูงใจ (Communication and motivation)
แนวคิดเดิมความปลอดภัยให้ความสำคัญกว่าส่วนอื่นๆ ....
ABC Model เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรม ตามแนวทาง BBS
เทคนิคการสังเกต (BBSO Process) และควบคุมพฤติกรรมไม่ปลอดภัย และการแก้ปัญหา
หลักการ ปรัชญา กระบวนการ ขั้นตอน BBS
กฎ พื้นฐาน 4 ข้อ สำหรับการให้ Feedback กล่าวชมเชย ให้คำแนะนำ
Workshop พูดให้คิด ดีกว่าบอกให้เขาทำ " What if "
Workshop กิจกรรมย่อยนำพฤติกรรมเสี่ยงอันตรายในบริษัทของท่านมาทำกัน แบ่งกลุ่มตามแผนกหรือลักษณะงาน
      ค้นหาพฤติกรรมเสี่ยงอันตรายของแผนก
      คัดเลือกพฤติกรรมเสี่ยงอันตราย
      กำหนดเป้าหมายพฤติกรรมเสี่ยง และพฤติกรรมปลอดภัย
      วัดผลการสังเกตพฤติกรรมปลอดภัย ถ้ายังพบพฤติกรรมเสี่ยง หาข้อบกพร่อง สิ่งที่ยังไม่ได้แนะนำ ต้องรีบ ให้
      คำแนะนำ ปรึกษา ซึ่งวัดผลครั้งต่อไปจะต้องมีพฤติกรรมปลอดภัยเพิ่มขึ้น ทุกสัปดาห์หรือเดือน
      วัดผลสรุปผลการดำเนินงานในแต่ละสัปดาห์หรือเดือน ทำเป็นรายงาน จนครบระยะเวลาที่ตั้งเป้าหมาย
      สรุปโครงการ BBS
      เน้น Work shop ทำโครงการ BBS ได้ เข้าใจง่าย ทำได้จริง โดยวัดผลการดำเนินงาน BBS กี่เปอร์เซ็นต์ ได้ทุกสัปดาห์ และสัปดาห์ไหนไม่ได้ตามเป้าหมาย เราสามารถทราบว่าพนักงานคนไหนที่มีพฤติกรรมเสี่ยง เพื่อที่จะได้พูดคุย แนะนำอธิบายถึงการกระทำที่ไม่ปลอดภัย ให้ปรับเปลี่ยนเป็นพฤติกรรมปลอดภัย อุบัติเหตุ ต้องเป็น ศูนย์

รูปแบบการการอบรม
บรรยาย 40 % Workshop 60 %

กลุ่มผู้เข้าอบรม
ผู้บริหาร ผจก. หน.แผนก หน.งาน วิศวกร / จนท. และพนักงานทุกหน่วยงาน