หลักสูตรฝึกอบรม ปั้น AI (Chat GPT) เป็นผู้ช่วยทำงาน (ฝ่ายขาย การตลาด ศูนย์บริการ พัฒนาองค์กร) - หลักสูตร 1 วัน

หลักการและแนวความคิด
หลักสูตรนี้มุ่งเน้นไปที่การสอนผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ AI (ChatGPT) ในแวดวง ฝ่ายขาย การตลาด ศูนย์บริการ พัฒนาองค์กร ครอบคลุมทั้งหลักการพื้นฐาน แนวคิด และเทคนิคต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้ถึงศักยภาพของ AI ในการยกระดับกลยุทธ์การทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
วัตถุประสงค์
ผู้เข้าร่วมจะเข้าใจหลักการพื้นฐานของ AI เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง และแนวทางการประยุกต์ใช้ในงาน ฝ่ายขาย การตลาด ศูนย์บริการ พัฒนาองค์กร
การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนงานขาย
      การตอบคำถามและให้บริการลูกค้าอัตโนมัติ
      การสนับสนุนทีมขายด้วยการวิเคราะห์และจัดลำดับลูกค้าเป้าหมาย
      การพัฒนากระบวนการขายให้มีประสิทธิภาพ
การสร้างเนื้อหาและการจัดการแคมเปญการตลาด
      การสร้างและจัดการเนื้อหาสำหรับการตลาดดิจิทัล
      การวางแผนและติดตามแคมเปญการตลาดที่สอดคล้องกับเป้าหมาย
      การใช้ AI ในการสื่อสารและโปรโมทแบรนด์ให้ดึงดูดใจ
การพัฒนาองค์กรและการจัดการข้อมูล
      การใช้ ChatGPT ในการฝึกอบรมบุคลากรและสร้างเอกสารภายในองค์กร
      การเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการและกลยุทธ์
      การปรับปรุงการสื่อสารและกระบวนการทำงานภายในองค์กร

รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
Overview
      วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
      ภาพรวมของการใช้งาน AI และ ChatGPT ในธุรกิจ
      แนวโน้มและทิศทางของ AI ในการทำงาน
Module 1: การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนงานขาย
      การสร้างระบบตอบคำถามและบริการลูกค้า
      Workshop: สร้างบทสนทนาและสคริปต์การขายด้วย ChatGPT
      Q&A และการอภิปรายกลุ่ม
Module 2: การสร้างเนื้อหาและการจัดการแคมเปญการตลาด
      เทคนิคการสร้างเนื้อหาการตลาดที่ดึงดูดใจด้วย ChatGPT
      การวางแผนแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
      Workshop: การสร้างเนื้อหาและการออกแบบแคมเปญการตลาด
      Q&A และการอภิปรายกลุ่ม
Module 3: การพัฒนาองค์กร และการจัดการข้อมูล
      การใช้ ChatGPT ในการฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากร
      การจัดการเอกสารภายในองค์กร และปรับปรุงการสื่อสาร
      Workshop: สร้างแผนการสื่อสารพัฒนาองค์กร และการจัดการข้อมูล
      Q&A และการอภิปรายกลุ่ม

รูปแบบการฝึกอบรม
รูปแบบการสอนจะเป็น การบรรยาย (Lecture) + การฝึกปฏิบัติ (Workshop)
      การบรรยาย: ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และการตลาดจะบรรยายเนื้อหาหลักของหลักสูตร
      การสาธิต: ผู้เข้าร่วมจะได้เห็นตัวอย่างการใช้งาน AI จริง ๆ ผ่านเครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ
      การฝึกปฏิบัติ: ผู้เข้าร่วมจะได้ฝึกฝนทักษะการใช้งาน AI ผ่านโครงการและกรณีศึกษาที่เกี่ยวข้อง
      การอภิปรายกลุ่ม: ผู้เข้าร่วมจะได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่น และร่วมกันแก้ปัญหา
      การให้คำปรึกษา: ผู้เข้าร่วมจะได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการนำ AI ไปใช้ในองค์กรของตน