หลักสูตรฝึกอบรม ผู้นำกับความฉลาดทางอารมณ์ - หลักสูตร 1 วัน
(EQ for Leadership)

หลักการและเหตุผล
การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Quotient : EQ) เป็นความสามารถที่บุคคลเลือกใช้ในการเผชิญกับเหตุการณ์ต่างๆที่ไม่ได้ดั่งใจ ไม่สอดคล้องกับเป้าหมาย และไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง การเรียนรู้และเข้าใจจุดเดือดของตัวเองในฐานะผู้นำ ทำให้จัดการอารมณ์เชิงลบของตัวเองได้ก่อนที่จะถึงจุดเดือด (แสดงคำพูดและพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ออกไป)


การปฏิสัมพันธ์ที่ดี คือ การยอมออกจากกล่องของตัวเอง (Outer Mindset) สู่การเข้าใจผู้อื่น มองผู้อื่นและตัวเองมีความเท่าเทียมกัน สร้างสภาวะที่ดีในการสื่อสาร สร้างสัมพันธ์กับผู้อื่นด้วยเทคนิค NLP ช่วยทำให้สามารถจัดการอารมณ์เชิงลบของตัวเองได้ กลายเป็นผู้นำที่เกิดการตระหนักรู้ตัวเองอยู่ตลอดเวลา (Mindfulness) 


การรับฟังโดยใช้ทฤษฎีตัวยู (Theory U.) ทำให้สามารถสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกันได้ ผู้นำรับฟังอย่างตั้งใจแบบเชิงลึก แล้วทำให้สถานการณ์กลับสู่สภาวะที่ดีระหว่างคู่สนทนาได้ด้วยการฟัง 4 ระดับ


วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางเชิงปฏิบัติในการสร้างความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ได้ด้วยตัวเอง นำไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคการออกจากกล่อง (Outer Mindset) ในการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น เสริมสร้างความฉลาดทางอารมณ์ตัวเอง
เพื่อทำให้ผู้เรียนใช้บทบาทของผู้นำที่สามารถจัดการอารณ์เชิงลบของตัวเองในเหตุการณ์ต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง (EQ for Leadership)
เพื่อทำให้ผู้เรียนฝึกฝนการฟังเชิงลึกด้วย Theory U. จัดการอารมณ์เชิงลบของตัวเองได้ทันที

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 หลักการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (EQ/EI)
     - สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับสภาวะอารมณ์
     - ความหมายของความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Quotient : EQ)
     - หลักการสร้างสภาวะอารมณ์ที่ดี (Language-Focus-Physiology)
     - จุดประสงค์ของการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์
     - ผู้นำที่มีความฉลาดทางอารมณ์ (EQ Leadership)
     - กิจกรรม : การสร้างความฉลาดทางอารมณ์ (EQ)
หลักการสร้างกรอบความคิดการปฏิสัมพันธ์ที่ดี (Outer Mindset)
     - การเรียนรู้และเข้าใจการอยู่ในกล่อง (Inward Mindset)
     - การสร้างกรอบความคิดปฏิสัมพันธ์ที่ดี (Outer Mindset)
     - สาเหตุหลักที่ทำให้คนอยู่ในกล่อง (หลุมพรางทางความคิด)
     - เทคนิคการออกจากล่องในสถานการณ์ต่างๆ
     - Role Playing: การออกจากกล่อง (Outer Mindset) ด้วยตัวเอง
การตระหนักรู้ความเป็นผู้นำในสถานการณ์ต่างๆ (Leadership Awareness)
     - NLP Communication Model
     - การปรับเปลี่ยนตัวเองในฐานะผู้นำ (E+R=O)
     - การจัดการเมฆ 4 ก้อน ของตัวเอง (4 Could)
     - ผู้นำเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง (Perceptual Position)
     - กิจกรรม : การใช้ความฉลาดทางอารมณ์กับสถานการณ์ (Emotional Intelligence)
เทคนิคการรับฟัง 4 ระดับ ด้วยทฤษฎีตัวยู (Theory U.)
     - สิ่งที่เป็นอิทธิพลต่อการฟังของมนุษย์
     - การเรียนรู้และเข้าใจทฤษฎีตัวยู (Theory U.)
     - เทคนิคการรับฟัง 4 ระดับ
     - การรับฟังในรูปแบบต่างๆ
     - Role Playing: การฝึกฝนเทคนิคการฟังในรูปแบบต่างๆ
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร