หลักสูตรฝึกอบรม ผู้นำในบทบาทโค้ชและพี่เลี้ยงผู้บริหาร - หลักสูตร 1 วัน
(Leader as Executive Coaching And Mentor)

หลักการและเหตุผล
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Peeple Management) เป็นอีกบทบาทหน้าที่หนึ่งของผู้บริหารระดับสูง ที่ต้องให้ความสำคัญในการกำหนดนโยบายให้เกิดความชัดเจน โดยมีหน่วยงาน Human Resource Development (HRD) เป็นผู้อำนวยความสะดวกและนำนโยบายได้ดำเนินการให้บรรลุเป้าหมายด้วยบุคลากรที่กำหนดไว้ ในเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Goal) ขององค์กร เช่น.....
     - การวางระบบบริหารผลการปฏิบัติงานและการวัดผลลัพธ์ (PMS)
     - การวางแผนการสืบทอดตำแหน่งงานในองค์กร (Succession Plan)
     - การผลักดันนโยบายการจัดการเรียนรู้เชิงกลยุทธ์ (Strategic KM)
การพัฒนาบุคลากรระดับบบริหาร ควรขึ้นตรงกับผู้บริหารระดับสูง (กรรมการผู้จัดการ) ที่มีส่วนร่วมในการดำเนินการพัฒนาด้วยตัวเอง ในบทบาทโค้ชผู้บริหาร (Executive Coach) และพี่เลี้ยงผู้บริหาร (Executive Mentor) โดยการใช้เครื่องมือการพัฒนาให้สอดคล้องกับ 70:20:10 Learning Model เช่น....
     - การเรียนรู้ร่วมกัน (Show & Share)
     - การติดตามเป็นเงา (Job Shadow)
     - การโค้ชผู้บริหาร (1:1 Executive Coach)
     - การให้คำปรึกษาในฐานะพี่เลี้ยง (Executive Mentor)
การเตรียมความพร้อมและพัฒนาบุคลากร ช่วยทำให้องค์กรมีบุคลากรที่สืบทอดตำแหน่งงานได้อย่างทันความต้องการ หากผู้บริหารระดับสูงให้ความสำคัญกับการสร้างเส้นทางการเติบโต (Career path) ของผู้บริหารไว้อย่างชัดเจน ก็จะทำให้เกิดขวัญและกำลังใจของบุคลากรในการเติบโตในองค์กรได้

วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนเห็นความสำคัญของการพัฒนาและบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรโดยมีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบายที่สำคัญๆร่วมกับหน่วยงาน HRD
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะและเทคนิคการเป็นโค้ชผู้บริหารและพี่เลี้ยงผู้บริหาร สามารถนำไปดำเนินการด้วยตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการออกแบบการบริหารผลการปฏิบัติงานและการวัดผลลัพธ์อย่างเป็นระบบ สอดคล้องกันทั้งองค์กร ทำให้บรรลุเป้าหมายได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความรู้ ความเข้าใจในการเรียนรู้แบบ 70:20:10 Learning Model นำไปกำหนดเป็นแนวทางให้ผู้บริหารระดับต่างๆ ได้พัฒนาตัวเองกับแนวทางดังกล่าวได้

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในบทบาทกรรมการผู้จัดการ 
    หลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร
    การวางระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน (PMS)
    การวางแผนการสืบทอดตำแหน่งงาน (Succession Plan)
    การผลักดันนโยบายการจัดการเรียนรู้เชิงกลยุทธ์ (Strategic KM)
    กิจกรรม: กำหนดนโยบายบริหารทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์
บทบาทผู้นำในฐานะโค้ช & พี่เลี้ยงผู้บริหาร (Leader as Executive Coaching & Mentor)
    ความแตกต่างระหว่างการให้คำปรึกษาและการโค้ช
    หลักการสำคัญของการเป็นโค้ชผู้บริหาร (Executive Coach)
    หลักการสำคัญขงการให้คำปรึกษาในบทบาทพี่เลี้ยงผู้บริหาร  (Executive Mentor)
    การเรียนรู้และเข้าใจ YAPS Model เชิงลึก
    กิจกกรม: การฝึกฝนทักษะด้านต่างๆด้วย TAPS Model
การสร้างการเรียนรู้ในองค์กรด้วย 70:20:10 Learning Model
    หลักการเรียนรู้ในรูปแบบ 70:20:10 Learning model
    เครื่องมือการพัฒนาบุคลากร 10% (Learning by Corse)
    เครื่องมือการพัฒนาบุคลากร 20% (Learning by Others)
    เครื่องมือการพัฒนาบุคลากร 70% (Learning by Experience)
    กิจกกรม : กำหนดแนวทางการเรียนรู้ในองค์กร
การบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ในองค์กร (Strategic Performance Management)
    กำหนดเป้าหมายที่มีความสอดคล้องกันทั้งองค์กร
    การบริหารผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ
    การประเมินผลและการวัดผลลัพธ์อย่างชัดเจน
    การวางโครงสร้างเส้นทางการเติบโตตามสายงาน (Career Path)
    กิจกรรม : กำหนดการบริหารผลการปฏิบัติงานและการวัดผลลัพธ์
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)

แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching]
 การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
 กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
       การบรรยายเนื้อหา
       Work shop สร้างสถานการณ์
       เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
       การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
 วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
 การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันใน Class ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานระดับปฏิบัติการ
 หัวหน้างาน
 ผู้จัดการ