หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2562 / Advance Leadership / ผู้นำ 360 องศาคุณภาพขององค์กร
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
091-770-3350 / 091-770-3352 (HOTLINE)
mktentraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล
องค์กรที่ประสบความสำเร็จ มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรให้มีภาวะผู้นำในตัวเองและแสดงภาวะผู้นำต่อผู้อื่น ดังนั้น การเป็นผู้นำจึงเป็นบาทที่สำคัญของบุคลากรทุกคนในองค์กร ซึ่งเราเรียกว่า “ผู้นำ 360 องศา” 
หลักการของการเป็นผู้นำ 360 องศา มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งเพราะภาวะผู้นำเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นจากภายในของบุคคลนั้น ผู้อื่นเป็นผู้ที่ยอมรับว่าเขาเป็นผู้นำหรือไม่ ไม่ใช่โดยตำแหน่ง ดังนั้น ผู้นำควรพัฒนาตัวเองให้เกิดภาวะผู้นำภายในตัวเอง เช่น
เผชิญกับแรงกดดันรอบด้าน
ท้าทายความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับผู้นำ
อาชนะหลุมพรางทางความคิดให้ได้ด้วยตัวเอง การเรียนรู้และเข้าใจผู้อื่นด้วย DISC ในฐานะผู้นำ สร้างการสื่อสารและความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลรอบทิศทาง เกิดประสิทธิภาพผลในการทำงานร่วมกัน สร้างผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่องค์กรต้องการ การพัฒนาทีมงานด้วยการโค้ชในฐานะผู้นำ จะทำให้ทีมงานสามารถสร้างผลการปฏิบัติงานที่ดี (Performance Coaching) และเกิดความสุขในการทำงาน การพัฒนาภาวะผู้นำต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นธรรมชาติในการปฏิบัติตัว การฝึกฝนคุณสมบัติของผู้นำ 360 องศา การสร้างคุณค่าผู้นำแบบ 360 องศา และการปฏิบัติตัวในฐานะผู้นำ 360 องศา จึงต้องดำเนินต่อไปอยู่ตลอดเวลา ทั้งต่อหน้าและลับหลังผู้อื่น ภาวะผู้นำที่สมบูรณ์แบบจึงจะเกิดขึ้นอย่างแท้จริง
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจแนวทางการปฏิบัติตัวในฐานะผู้นำ 360 องศา ที่ไม่ใช่เรื่องของตำแหน่ง เพื่อสร้างแนวทางการเรียนรู้หลักการเป็นผู้นำ 360 องศา และการปฏิบัติต่อบุคคลระดับต่างๆ ได้อย่างเหมาะสมและได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำ เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคการโค้ช (Coaching) และการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) ที่ดีในการทำงานร่วมกับผู้อื่นในฐานะผู้นำ เพื่อช่วยให้ผู้เรียนสร้างแผนการพัฒนาตัวเองให้เกิดคุณค่าในตัวเองด้วย Style การเป็นตัวของตัวเอง เพื่อส่งเสริมให้มีการพัฒนาภาวะผู้นำให้กับบุคลากรขององค์กรเพิ่มมากขึ้น
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
Day I : การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ 360 องศาในตัวเอง สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับผู้นำ 360 องศาของตัวเอง
คุณอยากเป็นผู้นำ 360 องศาหรือไม่?
ความเชื่อเกี่ยวกับผู้นำ 360 องศา
การปฏิบัติตัวในฐานะผู้นำ 360 องศา
Workshop : กรอบความคิดเกี่ยวกับผู้นำ 360 องศา สาเหตุของการเป็นผู้นำ 360 องศาที่ไม่สมบูรณ์แบบ
ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับผู้นำ
ความท้าทายของผู้นำที่ต้องเผชิญ
หลุมพรางทางความคิดเชิงลบในฐานะผู้นำ
Workshop : เทคนิคการเอาชนะแนวความคิดเชิงลบ การเรียนรู้และเข้าใจผู้อื่นด้วย DISC ในฐานะผู้นำ 360 องศา
การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของบุคคลด้วย Brain Base
คุณลักษณะของบุคคลตาม DISC
การสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ที่ดีตาม DISC
คุณสมบัติต่างๆ ของผู้นำตามรูปแบบ DISC
กิจกรรม : การเรียนรู้และเข้าใจตัวเอง & ผู้อื่น การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีของผู้นำ 360 องศา
หลักจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology)
การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
การพัฒนากรอบความคิดจาก Fixed Mindset
Growth Mindset
ผู้นำพลังเชิงบวกสร้างทีมงานคุณภาพ
Workshop : การสร้างกรอบความคิด (Growth Mindset) ของตัวเอง
Day II : การปฏิบัติตัวในฐานะผู้นำ 360 องศาที่มีคุณภาพ หลักการที่ผู้นำ 360 องศาต้องฝึกฝนปฏิบัติ
การเป็นผู้นำบุคคลระดับบน (หัวหน้า)
การเป็นผู้นำบุคคลระดับเดียวกัน (เพื่อนร่วมงาน)
การเป็นผู้นำบุคคลระดับล่าง (ลูกน้อง)
Workshop : การปฏิบัติตัวในฐานะผู้นำ 360 องศา
กรณีศึกษา : การเอาชนะหลุมพรางในฐานะผู้นำ 360 องศา การเป็นผู้นำ 360 องศากับการโค้ชทีมงาน
นิยามความหมายของการโค้ชงาน
ความเหมือนและความต่างของการสอนงานแบบต่างๆ
การโค้ชตามคุณลักษณะของบุคลากร
ทักษะที่สำคัญของการโค้ช
Role Playing : การฝึกฝนทักษะการโค้ช เทคนิคการโค้ช & การให้ข้อมูลป้อนกลับ (Coaching & Feedback)
การเรียนรู้และเข้าใจคำถามประเภทต่างๆ
การเรียนรู้และเข้าใจการฟังในรูปแบบต่างๆ
ระดับของการให้ข้อมูลป้อนกลับ
เทคนิคการโค้ชเพื่อประเมินผลงาน (Performance Coaching)
เทคนิคการโค้ชเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรม (Coaching for Potential)
Role Playing : ดำเนินการโค้ชซึ่งกันและกัน การสร้างคุณค่าให้ตัวเองเพื่อเป็นผู้นำ 360 องศา
คุณสมบัติของผู้นำ 360 องศา
แนวทางการปฏิบัติตัวในฐานะผู้นำ 360 องศา
คุณค่าของผู้นำแบบ 360 องศา
Workshop : กำหนดแนวทางการพัฒนาตัวเอง การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร
ใช้หลักการ การเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)
หมายเหตุ : ผู้ใหญ่เรียนรู้ผ่านประสบการณ์ในอดีตของตัวเอง ซึ่งเป็นข้อมูลที่จะอยู่ภายในจิตใต้สำนึก ผ่านการแสดงด้วยวงจรพฤติกรรม หากต้องการให้ผู้เรียนเกิดการเปลี่ยนแปลง จึงต้องทำให้ผู้เรียนยินดี ที่จะปรับเปลี่ยนความคิด ของตัวเอง ใหม่ เพื่อสร้างความรู้สึกที่ดีในการเปลี่ยนแปลงตัวเอง (การกระทำแบบใหม่)
การใช้กระบวนการโค้ชชิ่ง (Coaching) กับการฝึกอบรม
หมายเหตุ : การทำให้ผู้เรียนมองเห็นตัวเองและยอมรับในสิ่งที่เป็นอยู่ด้วยตัวเอง ผ่านการใช้คำถาม (Questioning) ของโค้ช (วิทยากร) จะสร้างความอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองของผู้เรียน แล้วผู้เรียนก็จะเลือกทำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับ Style และสภาพแวดล้อมของตัวเองได้อย่างเหมาะสมมากที่สุด
แก่นสำคัญของการฝึกอบรมในรูปแบบ Group Coaching
หมายเหตุ : การทำให้ผู้เรียนมองเห็นตัวเอง และยอมรับในสิ่งที่เป็นอยู่ด้วยตัวเองผ่านการใช้คำถาม (Questioning) ของโค้ช (วิทยากร) จะสร้างความอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองของผู้เรียน แล้วผู้เรียนก็จะเลือกทำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับ Style และสภาพแวดล้อมของตัวเองได้อย่างเหมาะสมมากที่สุด
" การบอกให้ฟัง กับ กระตุ้นให้คิด อย่างไหนดีกว่ากัน ? "
" ชี้แนะวิธีการให้ กับ ถามว่ามีวิธีการของตัวเองอย่างไร ? "
แบบไหนจำได้มากกว่ากัน
แนวทางการบรรยายสไลด์ (Slide)
อธิบาย กระตุ้นให้คิด ถามให้ประยุกต์ใช้ จูงใจให้มี Commitment
สร้างความเข้าใจในเนื้อหาด้วย Keywords และประโยคสำคัญ
เปิดโอกาสให้สำรวจตัวเองและสร้างแนวทางแก้ไขด้วยตัวเอง
ฝึกให้จับประเด็นสำคัญที่อยู่ในสไลด์ (Slide) ได้ด้วยตัวเอง
ทำให้ผู้เรียนรู้สึกว่ามีอิสระในการเลือกใช้ความรู้ ไม่ได้บังคับ
กิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop)
สร้าง Commitment ในสิ่งที่จะนำไปปฏิบัติ
พิสูจน์หลักการและเทคนิคที่ได้เรียนรู้ด้วยตัวเอง
สร้างความเข้าใจในเนื้อหาด้วยตัวเองและพร้อมไปประยุกต์ใช้ทันที
สนุกสนานกับกิจกรรมการเรียนรู้ด้วยตัวเอง
สร้างแนวความคิดใหม่ๆ ของตัวเองผ่านการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน
การแสดงบทบาทสมมติ (Workshop) ผ่านกรณีศึกษา
กรณีศึกษา ก็เหมือนกับเหตุการณ์จริงที่ผู้เรียนต้องเผชิญ หากมีการนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ประยุกต์กับกรณีศึกษา ก็เสมือนหนึ่งให้พิสูจน์หลักการและวิธีการใหม่ๆ ที่ได้เรียนรู้กับกรณีศึกษา จะทำให้เข้าใจเนื้อหาและวิธีการใช้ได้อย่างแม่นยำ
การแสดงบทบาทสมมติ (Role Playing) สร้างความสนุกสนานได้แง่คิดผ่านเหตุการณ์คล้ายสถานการณ์จริง ทำให้เมื่อเจอสถานการณ์จริงหลังการฝึกอบรมแล้ว ผู้เรียนก็จะสามารถประยุกต์ใช้ได้ทันที
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
ผู้เรียนควรมีความตั้งใจในการนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ด้วยตัวเอง
การพัฒนาตัวเองควรปฏิบัติบ่อยๆ จนกลายเป็นธรรมชาติของตัวเอง
การเรียนรู้ผ่านกระบวนการ Coaching จะทำให้ผู้เรียนอยากนำสิ่งที่รู้ไปใช้จริง
การบ้านเป็นสิ่งที่ผู้เรียนยินดีที่จะกำหนดด้วยตัวเอง
ผลลัพธ์ของการฝึกอบรมสามารถวัดได้ที่การบ้านที่ผู้เรียนนำไปปฏิบัติจริง
อาจารย์ ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์
Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : Growth Mindset, Fixed Mindset , ภาวะผู้นำ
แสดงความคิดเห็น