หน้าแรก / บริการ / คอร์สฝึกอบรม 2564 / Advance Sales and Marketing / ผู้บริหารงานขายเชิงกลยุทธ์ในฐานะโค้ช
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
086-303-6747 / 091-770-3350 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล การพัฒนากรอบความคิดเกี่ยวกับ “การบริหารงานขายของตัวเอง” เป็นหัวใจสำคัญที่ผู้บริหารสามารถนำไปใช้ดำเนินการให้ทีมงานปฏิบัติตามอย่างมีระบบ โดยใช้เป็นกรอบในการบริหาร การติดตามผลการปฏิบัติงานของทีมงานและการโค้ชทีมงานด้วยกรอบความคิดนี้
การพัฒนาทักษะการขายให้ครบถ้วนและเกิดความสอดคล้องกับคุณลักษณะของลูกค้า จะทำให้การดำเนินงานขายเกิดประสิทธิผลสูงสุด สามารถทำให้พนักงานขายมีเทคนิคในการขายลูกค้าแต่ละประเภทได้เป็นอย่างดี
การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของลูกค้าอย่างแท้จริง แล้วปรับคุณลักษณะของตัวเองให้เข้ากันได้กับลูกค้าในการสื่อสาร และทำให้นักขายสามารถปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิผล ผู้บริหารงานขายที่เข้าใจคุณลักษณะของพนักงานขาย ก็จะทำให้การบริหารงานขาย ดำเนินไปได้อย่างเข้าใจซึ่งกันและกันได้
การสร้างเทคนิคการขายและการโค้ชงานขายด้วย Solution ช่วยกระตุ้นให้พนักงานขายมีความกระตือรือร้นในการไปดำเนินการขายได้ด้วยตัวเอง เพราะมีเทคนิคและแนวทางในการดำเนินงานขายได้เป็นอย่างดี
วัตถุประสงค์ เพื่อทำให้ผู้เรียนมีกรอบความคิดในการบริหารงานขายอย่างเป็นระบบ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ของตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคการขายลูกค้าแต่ละประเภทโดยเข้าใจ คุณลักษณะของบุคคลที่แตกต่างกันในรูปแบบต่างๆทำให้เข้าใจความเป็นตัวตนของลูกค้าเพิ่มขึ้น
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้พร้อมปฏิบัติการจริง (Role Playing) ทำให้เกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง สามารถนำไปโค้ชทีมงานได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างคัมภีร์บริหารงานขายของตัวเองขึ้นมา แล้วนำไปใช้ดำเนินการบริหารงานขายให้บรรลุเป้าหมายตามที่ต้องการ
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการพัฒนา & โค้ชทีมงานด้วย Style ของตัวเอง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
DAY I : การบริหารและพัฒนาทีมงานขายเชิงกลยุทธ์ การพัฒนากรอบความคิด (Mindset) ผู้บริหารงานขายเชิงกลยุทธ์
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับ “การบริหารงานขายของตัวเอง”
กระบวนการขายเชิงกลยุทธ์พิชิตเป้าหมาย
แก่นสำคัญของทักษะการขายต่างๆ
โมเดลที่สำคัญของการบริหารงานขาย
Workshop : กำหนดกรอบความคิด (Mindset) ของตัวเอง
การขายให้สอดคล้องกับคุณลักษณะของลูกค้า (Selling Skill with DISC)
การเรียนรู้และเข้าใจสมอง 4 ส่วน
คุณลักษณะของบุคคลตามแนวทางของ DISC
การนำเสนอให้ตอบ CARES ของลูกค้า
การใช้ทักษะการขายให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละประเภท
Workshop : กำหนดแนวทางการใช้ทักษะการขายกับลูกค้า
Role Playing : การฝึกฝนและการปฏิบัติจริง
การบริหารงานขายเชิงกลยุทธ์พิชิตเป้าหมาย
หลักการคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)
การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership Development)
การบริหารงานขายอย่างเป็นระบบ (Sale Management System)
การสอนงานขายทีมงานด้วยการโค้ช (Selling Coaching Skill)
Workshop : สรุปหลักการที่คุณจะนำไปพัฒนาตัวเอง
การพัฒนาทีมงานขายให้เป็น “นักขายที่ปรึกษา”
ตารางดำเนินการขายของนักขายแต่ละประเภท
ขั้นตอนดำเนินงานขายในฐานะที่ปรึกษา
กระบวนการขายขั้นพื้นฐาน
คุณลักษณะเด่นของนักขายในฐานะที่ปรึกษา
Workshop : การวางแผนการทำงานขายกับลูกค้าคาดหวัง
กรณีศึกษา : ผู้บริหารงานขายเชิงกลยุทธ์
DAY II : การพัฒนาทีมงานขายอย่างมืออาชีพ ผู้บริหารงานขายเชิงกลยุทธ์ในฐานะโค้ช
นิยามความหมายของการโค้ชงาน
ความเหมือนและความแตกต่างของการสอนงานแบบต่างๆ
เทคนิคการสร้างการมีส่วนร่วม (Build Rapport)
การเรียนรู้และเข้าใจเทคนิคการฟังในรูปแบบต่างๆ
การเรียนรู้และเข้าใจเทคนิคการถามในรูปแบบต่างๆ
ระดับความเข้มของการให้ข้อมูลป้อนกลับ
Role Playing : การฝึกโค้ชตามแนวทางของตัวเอง
การสร้างเทคนิคการขายกับลูกค้าแบบต่างๆ
เทคนิคการขายลูกค้าที่ภักดีกับคู่แข่งขัน
เทคนิคการขายลูกค้าที่มีอิทธิพลสูง
เทคนิคการขายสินค้าและบริการที่มูลค่าสูง
เทคนิคการขายเข้าถึงธรรมชาติของลูกค้า
เทคนิคการขายสร้างความแตกต่างให้ลูกค้า
Role Playing : การฝึกดำเนินการขายด้วยเทคนิคต่างๆ
การบริหารงานขายอย่างมีรูปแบบ (Solution Selling Coach)
การโค้ชด้วยการคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)
การโค้ชการบริหารงานขายอย่างเป็นระบบ (Sale Management)
การโค้ชการพิชิตเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
การโค้ชการได้เปรียบทางการแข่งขัน
Role Playing : ดำเนินการโค้ชด้วยเครื่องมือการโค้ช (Solution Coaching)
การสร้าง “คัมภีร์บริหารงานขาย” ของตัวเอง
แก่นสำคัญของผู้บริหารงานขาย
หลักพื้นฐานที่พนักงานขายต้องพัฒนา
หลุมพรางทางความคิดของพนักงานขาย
เทคนิคสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงานขาย
Workshop : การสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงานขาย
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ หัวหน้าพนักงานขาย
ผู้จัดการทีมงานขาย
ผู้บริหารฝ่ายขาย
อาจารย์ ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์
Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : การบริหารงานขาย, พัฒนาทีมงานขาย, นักขายที่ปรึกษา
แสดงความคิดเห็น