หน้าแรก / บริการ / คอร์สฝึกอบรม 2564 / Advance Leadership / ศิลปะการเป็นหัวหน้างานคุณภาพ
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
086-303-6747 / 091-770-3350 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล หัวหน้างานคุณภาพ เป็นกลุ่มบุคคลที่มีความสำคัญต่อผลการปฏิบัติงานของทีมงาน เพราะเป็นกลุ่มบุคคลที่มีความใกล้ชิดกับบุคลากรระดับปฏิบัติงาน ทำให้ผลลัพธ์ของงานที่มีคุณภาพ ลดการสูญเสีย บรรลุเป้าหมาย และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล...ดังนั้น การพัฒนาหัวหน้างานให้มีศิลปะในการบริหาร จูงใจ และพัฒนาทีมงาน จึงมีความสำคัญมาก
การบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงรุกของหัวหน้างาน ต้องใช้สมรรถนะ (Competency) ของหัวหน้างานที่มีความพร้อมในด้านต่างๆ ดังนี้...
การใช้หลักจิตวิทยาเชิงบวกในการบริหารงาน
การกำหนดเป้าหมายที่มีคุณภาพและแผนงานที่ชัดเจน
การสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานอย่างต่อเนื่อง
การสอนงานให้ได้งานและได้ใจทีมงาน
การสร้างทีมเวิร์คอย่างมีคุณภาพ
บทบาทของหัวหน้างานมีความหลากหลายที่ต้องใช้ในการสร้างผลงานผ่านบุคลากรระดับปฏิบัติงาน เช่น…
ผู้นำพลังเชิงบวก.....จูงใจทีมงาน
ผู้นำสร้างผลการปฏิบัติงาน.....บรรลุเป้าหมาย
ผู้นำในฐานะโค้ชและพี่เลี้ยง.....พัฒนาทีมงาน
ผู้นำสร้างทีมเวิร์ค.....ลดข้อขัดแย้ง
วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้และแนวทางปฏิบัติไปประยุกต์ใช้ได้ทันทีด้วย Style ของตัวเอง ตามสถานการณ์ที่เป็นจริงของตัวเอง
เพื่อพัฒนาให้หัวหน้างานพร้อมที่จะเป็นผู้นำทีมงานในด้านต่างๆ และสร้างผลการปฏิบัติงานร่วมกันกับทีมงานอย่างมีคุณภาพ
เพื่อให้ผู้เรียนมีทักษะและเทคนิคการสอนงานในรูปแบบต่างๆ อย่างครบถ้วน
เพื่อให้ผู้เรียนได้ฝึกปฏิบัติจริงใน Class และสามารถนำไปปฏิบัติด้วยตัวเองต่อไปอย่างมั่นใจ
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม ผู้นำพลังเชิงบวก...สร้างทีมงานคุณภาพ
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับผู้นำพลังเชิงบวก
การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ของผู้นำที่ดี
การใช้หลักจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) กับทีมงาน
แนวทางการปฏิบัติเพื่อเป็นผู้นำที่ดี
Workshop : การสร้างกระบวนการพัฒนาภาวะผู้นำของตัวเอง การบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงรุก (Proactive Performance Management)
การกำหนดเป้าหมายและแผนงานที่ดี (Planning for Target)
การสั่งงานที่ชัดเจนและมีประสิทธิผล (Effective Ordering)
การมอบหมายงานที่มีคุณภาพ (Effective Delegation)
การสอนงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Coaching & Feedback)
การติดตามงานตามแผนอย่างต่อเนื่อง (Continuous Monitoring)
Workshop : กำหนดแนวทางบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงรุก เทคนิคการสอนงานได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ
การเข้าใจคุณลักษณะของบุคคลด้วยสมอง 4 ส่วน
การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
เทคนิคการผสมการสอนงานแบบต่างๆ (Coaching on Job)
เทคนิคการสอนเพื่อประเมินผลงาน (Performance Coaching)
เทคนิคการสอนเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรม (Coaching for Potential)
Workshop : กำหนดแนวทางการสอนงาน Style ตัวเอง
Role Playing : การสอนงานด้วยรูปแบบต่างๆ ผู้นำสร้างทีมเวิร์ค ทีมในผัน
คุณลักษณะของทีมเวิร์คคุณภาพ
ผู้นำสร้างทีมเวิร์คที่สอดคล้องกับองค์กร
การบริหารรูปแบบการทำงานของทีม
หลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์ด้วยแนวคิดใหม่
Workshop : กำหนดแนวทางการสร้างทีมเวิร์คของตัวเอง
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร
อาจารย์ ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์
Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : หัวหน้างาน, ทีมเวิร์ค, ภาวะผู้นำ
แสดงความคิดเห็น