Advance Course สุดยอดผู้จัดการสาขามืออาชีพ ยุคใหม่

(Professional Branch Manager) หลักสูตร Advance Plus 1 วัน

หน้าแรก / หลักสูตรฝึกอบรม 2561 / Advance Leadership / สุดยอดผู้จัดการสาขามืออาชีพ ยุคใหม่

ติดต่อสอบถาม
  0-2374-8638 / 0-2732-2345
  091-770-3350 / 091-770-3352 (HOTLINE)
  mktentraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com

หลักการและเหตุผล
 การแข่งขันในธุรกิจปัจจุบัน ผู้ที่มีเครือข่ายครอบคลุมพื้นที่มากที่สุดย่อมได้เปรียบ เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคและมีความใกล้ชิดกับความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง การขยายสาขาจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญขององค์กร ดังนั้น เพื่อให้สาขาสามารถสร้างรายได้ตามเป้าหมาย จึงต้องพัฒนาผู้จัดการสาขาให้มีความพร้อมในการบริหารงานอย่างมืออาชีพ
 ผู้จัดการสาขามืออาชีพควรโดดเด่นใน 2 เรื่องหลักคือ การคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking) และมีภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership) อีกทั้งยังต้องมีความรู้ความสามารถในการบริหารสาขาทั้ง 5 ด้าน ดังนี้
       การบริหารการตลาด (Marketing)
       การบริหารการเงิน (Finance) ? การดูแลบัญชีสาขา (Accounting)
       การบริหารงานภายในสาขา (Operation) ? การบริหารงานบุคคล (HRD)
 การบริหารงานสาขาให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายนั้น หัวใจสำคัญคือผู้จัดการสาขาให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายนั้น หัวใจสำคัญคือผู้จัดการสาขาในฐานะผู้นำองค์กร (สาขา) นั้นๆ จึงต้องแน่ใจว่ามีความพร้อมที่จะสร้าง ดูแล และพัฒนาทีมงานให้ประสบความสำเร็จร่วมกัน ดังนั้น ผู้จัดการสาขาจึงต้องเก่งทั้งงานและเก่งคน เพื่อกระตุ้นจูงใจให้บุคลากรสามารถปฏิบัติหน้าที่ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์
 เพื่อสร้างแนวความคิดในการบริหารสาขาให้มีประสิทธิผล ให้ผู้เรียนสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงตามสาขาที่ตนเป็นผู้รับผิดชอบอยู่
 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการบริหารจัดการทั้งเรื่องงานและเรื่องคน ของตัวเองได้อย่างเหมาะสมด้วย Style ของตัวเอง
 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคในการบริหารงานด้านต่างๆ อย่างครบถ้วนในฐานะผู้จัดการสาขา

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 การบริหารงานเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจ
       สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการบริหารงาน
       หลักการบริหารงานเชิงกลยุทธ์
       การวิเคราะห์ปัจจัยที่เกี่ยวข้องด้วย SWOT
       เครื่องมือทางการตลาดประกอบการคิด
       Workshop : การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงกลยุทธ์ของตัวเอง
 สิ่งที่ผู้จัดการสาขาต้องเผชิญ
       การแข่งขันในพื้นที่รับผิดชอบ (การคิดเชิงกลยุทธ์)
       การสร้างยอดขายตามเป้าหมาย (การขาย)
       ปัญหา/อุปสรรคในการบริหารงาน (หลุมพราง)
       การทำให้ทีมงานยอมรับและไว้วางใจ (ภาวะผู้นำ)
       การติดต่อประสานงานกับสำนักงานใหญ่ (การสื่อสาร)
 การบริหารสาขาให้มีประสิทธิผลทั้ง 5 ด้าน
       การตลาด (Marketing)
       การเงิน (Finance)
       บัญชีสาขา (Accounting)
       ปฏิบัติการ (Operation)
       บริหารงานบุคคล (HRD)
       Workshop: MBA for Branch Manager
 การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติตามแผน
       เริ่มต้นที่วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมาย
       วิเคราะห์สภาวะการแข่งขันในพื้นที่
       กำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมของตัวเอง
       วางแผนปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์
       การปฏิบัติงานตามแผนและการควบคุม
       ประเมินและปรับเปลี่ยนแผนงานอยู่เสมอ
       Workshop: กำหนดแนวทางการบริหารจัดการ (คัมภีร์) ของตัวเอง
 การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร

ขบวนการ (Process) ในการฝึกอบรม

ใช้หลักการ การเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)
หมายเหตุ : ผู้ใหญ่เรียนรู้ผ่านประสบการณ์ในอดีตของตัวเอง ซึ่งเป็นข้อมูลที่จะอยู่ภายในจิตใต้สำนึก ผ่านการแสดงด้วยวงจรพฤติกรรม หากต้องการให้ผู้เรียนเกิดการเปลี่ยนแปลง จึงต้องทำให้ผู้เรียนยินดี ที่จะปรับเปลี่ยนความคิด ของตัวเอง ใหม่ เพื่อสร้างความรู้สึกที่ดีในการเปลี่ยนแปลงตัวเอง (การกระทำแบบใหม่)

การใช้กระบวนการโค้ชชิ่ง (Coaching) กับการฝึกอบรม
หมายเหตุ : การทำให้ผู้เรียนมองเห็นตัวเองและยอมรับในสิ่งที่เป็นอยู่ด้วยตัวเอง ผ่านการใช้คำถาม (Questioning) ของโค้ช (วิทยากร) จะสร้างความอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองของผู้เรียน แล้วผู้เรียนก็จะเลือกทำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับ Style และสภาพแวดล้อมของตัวเองได้อย่างเหมาะสมมากที่สุด

แก่นสำคัญของการฝึกอบรมในรูปแบบ Group Coaching
หมายเหตุ : การทำให้ผู้เรียนมองเห็นตัวเอง และยอมรับในสิ่งที่เป็นอยู่ด้วยตัวเองผ่านการใช้คำถาม (Questioning) ของโค้ช (วิทยากร) จะสร้างความอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองของผู้เรียน แล้วผู้เรียนก็จะเลือกทำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับ Style และสภาพแวดล้อมของตัวเองได้อย่างเหมาะสมมากที่สุด

" การบอกให้ฟัง กับ กระตุ้นให้คิด อย่างไหนดีกว่ากัน ? "
" ชี้แนะวิธีการให้ กับ ถามว่ามีวิธีการของตัวเองอย่างไร ? "
แบบไหนจำได้มากกว่ากัน

แนวทางการบรรยายสไลด์ (Slide)
อธิบาย กระตุ้นให้คิด ถามให้ประยุกต์ใช้ จูงใจให้มี Commitment
สร้างความเข้าใจในเนื้อหาด้วย Keywords และประโยคสำคัญ
เปิดโอกาสให้สำรวจตัวเองและสร้างแนวทางแก้ไขด้วยตัวเอง
ฝึกให้จับประเด็นสำคัญที่อยู่ในสไลด์ (Slide) ได้ด้วยตัวเอง
ทำให้ผู้เรียนรู้สึกว่ามีอิสระในการเลือกใช้ความรู้ ไม่ได้บังคับ

กิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop)
สร้าง Commitment ในสิ่งที่จะนำไปปฏิบัติ
พิสูจน์หลักการและเทคนิคที่ได้เรียนรู้ด้วยตัวเอง
สร้างความเข้าใจในเนื้อหาด้วยตัวเองและพร้อมไปประยุกต์ใช้ทันที
สนุกสนานกับกิจกรรมการเรียนรู้ด้วยตัวเอง
สร้างแนวความคิดใหม่ๆ ของตัวเองผ่านการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน

การแสดงบทบาทสมมติ (Workshop) ผ่านกรณีศึกษา
กรณีศึกษา ก็เหมือนกับเหตุการณ์จริงที่ผู้เรียนต้องเผชิญ หากมีการนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ประยุกต์กับกรณีศึกษา ก็เสมือนหนึ่งให้พิสูจน์หลักการและวิธีการใหม่ๆ ที่ได้เรียนรู้กับกรณีศึกษา จะทำให้เข้าใจเนื้อหาและวิธีการใช้ได้อย่างแม่นยำ
การแสดงบทบาทสมมติ (Role Playing) สร้างความสนุกสนานได้แง่คิดผ่านเหตุการณ์คล้ายสถานการณ์จริง ทำให้เมื่อเจอสถานการณ์จริงหลังการฝึกอบรมแล้ว ผู้เรียนก็จะสามารถประยุกต์ใช้ได้ทันที

การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
ผู้เรียนควรมีความตั้งใจในการนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ด้วยตัวเอง
การพัฒนาตัวเองควรปฏิบัติบ่อยๆ จนกลายเป็นธรรมชาติของตัวเอง
การเรียนรู้ผ่านกระบวนการ Coaching จะทำให้ผู้เรียนอยากนำสิ่งที่รู้ไปใช้จริง
การบ้านเป็นสิ่งที่ผู้เรียนยินดีที่จะกำหนดด้วยตัวเอง
ผลลัพธ์ของการฝึกอบรมสามารถวัดได้ที่การบ้านที่ผู้เรียนนำไปปฏิบัติจริง

    แชร์            แชร์  

บริการอื่นๆที่น่าสนใจ

Keyword ที่เกี่ยวข้อง : ผู้จัดการการบริหารผู้จัดการสาขา