หลักสูตรฝึกอบรม หัวหน้างานกับบทบาทโค้ชและพี่เลี้ยง - หลักสูตร 1 วัน
(Supervisor as Coach & Mentor)

หลักการและเหตุผล
 บทบาทหน้าที่ที่สำคัญของหัวหน้างาน (Supervisor) คือ การพัฒนาทีมงาน
บทบาทพี่เลี้ยงและโค้ชเป็นบทบาทที่สำคัญในการพัฒนาทีมงานให้เกิดความสมบูรณ์ทั้งด้านการดำเนินชีวิตและการปฏิบัติงาน
       พี่เลี้ยง : คอยดูแล ช่วยเหลือ ชี้แนะ แนวทางด้านเติบโตในสายอาชีพ
       โค้ช : คอยช่วยดึงศักยภาพภายในตัวทีมงานให้ปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมาย
 ปัจจุบันเราไม่สามารถแยกแยะได้ชัดเจนว่า...ควรใช้บทบาทใดในการพัฒนาทีมงาน แต่ต้องผสมบทบาทต่างๆ ตามความเหมาะสมของผู้ใต้บังคับบัญชาในแต่ละคนและแต่ละสถานการณ์เพราะการเปลี่ยนแปลงทีมงานเกิดขึ้นบ่อยมาก
 การพัฒนาหัวหน้างานให้เข้าใจบทบาทและวิธีการต่างๆ ของโค้ช จะทำให้สามารถสอนงานและดึงศักยภาพออกมาได้มากขึ้น และแนวทางการโค้ช (Coaching) นี้จะเหมาะสมกับบุคลากรยุคใหม่ที่มีความรู้ ความสามารถแต่ยังไม่ได้นำมาใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พี่เลี้ยงและโค้ชจะสามารถช่วยเหลือในจุดนี้ได้
 การพัฒนากระบวนการการโค้ชหัวหน้างาน (Coaching on Job) จะช่วยทำให้หัวหน้างานสามารถที่จะกระตุ้นให้ทีมงานบรรลุผลการปฏิบัติงานได้ด้วยตัวของเขาเองด้วยความเต็มใจ ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้างานและทีมงานมีสูงมากขึ้น

วัตถุประสงค์
 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เข้าใจความเหมือนและความต่างของบทบาทพี่เลี้ยง (Mentor) และโค้ช (Coach) ได้ชัดเจนขึ้น สามารถปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม
 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้กระบวนการการโค้ชหน้างาน (Coaching On Job) ได้บน Style ของหัวหน้างานเองตามวัตถุประสงค์ของแต่ละงาน
 เพื่อให้ผู้เรียนมีแบบฝึกฝนและกิจกรรมดำเนินการได้จนเกิดความเข้าใจอย่างแท้จริงของวิธีการโค้ชและการคอยช่วยเหลือในฐานะพี่เลี้ยง ด้วยตัวเอง

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
หัวหน้างาน...กับบทบาทที่สำคัญ
       สำรวจแนวความของการเป็นผู้นำ
       บทบาทที่สำคัญของการเป็นหัวหน้างาน
       ความหมายของพี่เลี้ยงและโค้ช
       คุณสมบัติของพี่เลี้ยงและโค้ชที่ดี
       Workshop : กำหนดบทบาทการเป็นหัวหน้างานที่ดี
 การพัฒนาตัวเองในฐานะพี่เลี้ยงและโค้ชที่ดี
       การสอนในรูปแบบต่างๆ
       ความเหมือนและความแตกต่างของพี่เลี้ยงและโค้ช
       ทักษะที่สำคัญของโค้ช
       ขอบเขตของการเป็นพี่เลี้ยงทีมงาน
       Workshop : สรุปแนวความคิดการเป็นพี่เลี้ยงและโค้ชของตัวเอง
 การพัฒนากระบวนการการโค้ชหน้างาน (Coaching On Job)
       หลักการสำคัญของการโค้ช (Coaching Principle)
       กระบวนการการโค้ชงาน (Coaching Process)
       เทคนิควิธีการการโค้ชเพื่อผลงาน (Coaching Technique)
       กรณีศึกษา : การสอนงานได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน
       Role Playing : การดำเนินการโค้ชตามกระบวนการ
 หัวหน้างาน...ในฐานะพี่เลี้ยงและโค้ช
       หลักการที่ควรเป็นแนวความคิดของพี่เลี้ยงและโค้ช
       สิ่งที่โค้ชชี่ต้องการจากพี่เลี้ยงและโค้ช
       การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
       การเรียนรู้และเข้าใจการทำงานของสมอง
       Workshop : กำหนดแนวทางการปฏิบัติของตัวเองใหม่
 การบ้าน: เพื่อการนำไปประยุกต์และปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
 พนักงานระดับปฏิบัติการ
 หัวหน้างาน
 ผู้จัดการ

        สรุปหลักสูตร หัวหน้างานกับบทบาทโค้ชและพี่เลี้ยง หลักสูตร 1 วัน หมวดทักษะการโค้ชงาน ผ่านรูปแบบการอบรมด้วยรูปแบบ Training and Group Coaching หลักสูตรนี้เน้นเรื่องหัวหน้างานกับบทบาทที่สำคัญ ด้วยการพัฒนาตัวเองในฐานะพี่เลี้ยงและโค้ชที่ดี พัฒนากระบวนการการโค้ชหน้างาน (Coaching On Job) เพื่อพัฒนาหัวหน้างานในฐานะโค้ชพี่เลี้ยง ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ ผู้จัดการ, หัวหน้างาน, พนักงานระดับปฏิบัติการ และผู้ที่สนใจการโค้ชเชิงปฏิบัติการ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทรศัพท์: 0-2374-8638 , 02-732-2345 , Hotline : 091-770-3350 , 091-770-3352 โบชัวรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก!! หรือ ขอใบเสนอราคาได้ที่ คลิก!!