หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการสอนงาน ณ.จุดปฏิบัติงานขั้นเทพ - หลักสูตร 1 วัน
(On The Job Training & Coaching)

หลักการและเหตุผล
การสอน ณ. ปฏิบัติงานที่ดี (On The Job Training & Coaching) มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง ที่หัวหน้างานทุกคนควรพัฒนาตัวเองให้มีแนวทางการสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงานให้กับบุคลากรของตัวเอง เพื่อให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่ดี บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้ เพราะโอกาสในการสอน ณ. จุดปฏิบัติงาน เอื้ออำนวยให้การสอนงานสัมฤทธิ์ผลมากที่สุด เนื่องจากเป็นสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นและบุคลากรกำลังปฏิบัติงานอยู่ ทำให้การเรียนรู้เชิงปฏิบัติการจริง เกิดขึ้นได้ทันที สามารถสร้างความเข้าใจได้อย่างแท้จริง
หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร สามารถใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญ ในการทำงานของตัวเอง (Tacit Knowledge) แปลงเป็นเนื้อหาและแนวทางการสอนงานที่มีประสิทธิผล ไปสู่การเป็นนักสอนงานคุณภาพขององค์กรได้ทันที



เทคนิคการสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงาน สามารถออกแบบและพัฒนาให้สอดคล้องเหมาะสมกับเนื้อหาและแนวทางการสอนของผู้สอนงานได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การสอนงานมีประสิทธิผลในการสร้างการเรียนรู้เพิ่มขึ้น ไม่ใช่การตำหนิ หรือต่อว่าจากหัวหน้างาน ดังนั้นการพัฒนาแนวการสอนโดยการเสริมกิจกรรมต่างๆที่ทำให้ผู้เรียนสร้างการเรียนรู้ด้วยตัวเองเพิ่มขึ้นและเทคนิคการสอนขั้นเทพเพื่อให้การสอนดูน่าสนใจสำหรับผู้เรียน จึงเป็นเรื่องสำคัญที่หัวหน้างานควรนำมาพัฒนาตัวเอง
“นักสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงานขั้นเทพ”

วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เห็นความสำคัญของการสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงาน และมีแนวทางพัฒนาตัวเองให้เป็นผู้สอนงานที่ดี ประยุกต์ใช้กับการทำงานของตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้แนวทางสร้างเนื้อหาของการสอนและเทคนิคการสอนที่สอดคล้องกับสถานการณ์ของตัวเอง มีสไตล์การสอนที่เป็นของตัวเองอย่างเป็นธรรมชาติ
เพื่อให้ผู้เรียนได้ฝึกปฏิบัติการสอนด้วยตัวเอง เกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับบุคลากรของแต่ละหน่วยงานได้อย่างหลากหลายด้วยความมั่นใจ
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงานที่เป็นเทคนิคต่างๆให้เลือกใช้ เปิดโอกาสให้เรียนรู้และพัฒนาตัวเองเพิ่มขึ้นจากการสอนแบบเดิมๆของตัวเอง สู่การสอนแนวทางใหม่ๆเพิ่มมากขึ้น

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
หลักการสำคัญของการสอน ณ. จุดปฏิบัติงานที่ดี
       ทำไมการสอน ณ. จุดปฏิบัติงานจึงสำคัญ?
       จุดประสงค์ของการสอน ณ. จุดปฏิบัติงาน
       โอกาสในการพัฒนาบุคลากรคุณภาพ
       หลักการสำคัญของการสอน (Training & Coaching)
       Workshop : กำหนดโอกาสในการสอนของตัวเอง
การพัฒนาให้เป็นผู้สอนงานที่ดีอย่างมีคุณภาพ
       การเปลี่ยนความเชี่ยวชาญ (Tacit Knowledge) เป็นแนวการสอน
       การเตรียมเนื้อหาและแนวการสอนให้เหมาะกับผู้รับ
       การสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงาน (On The Job Training)
       การโค้ชงาน ณ. จุดปฏิบัติงาน (On The Job Coach)
       การให้ข้อมูลป้อนกลับผลการปฏิบัติงาน (Performance Feedback)
       Workshop : การออกแบบโปรแกรมการสอนงานของตัวเอง
การสร้างกิจกรรมการเรียนรู้ประกอบการสอน ณ. จุดปฏิบัติงาน
       การใช้กิจกรรมเชิงปฏิบัติ (Workshop) ให้ผู้เรียนสรุป
       การใช้กรณีศึกษา (Case Study) ให้ผู้เรียนวิเคราะห์
       การฝึกปฏิบัติจริง (Role Playing) สร้างการเรียนรู้ด้วยตัวเอง
       การใช้เอกสารรูปภาพ (Card) สร้างการตระหนักรู้
       กิจกรรม : การฝึกปฏิบัติการสอนงานของตัวเอง
เทคนิคการสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงานขั้นเทพ
       เทคนิคการใช้ คำสำคัญ สร้างแนวความคิด
       เทคนิคการใช้ อุปกรณ์ กระตุ้นการเรียนรู้จริง
       เทคนิคการใช้ เรื่องเล่า ให้ผู้เรียนมองเห็นภาพ
       เทคนิคการใช้ Flipchart อธิบายเพิ่มเติม
       Role Playing : การใช้เทคนิคการสอนขั้นเทพของตัวเอง
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)



แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching]
 การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
 กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
       การบรรยายเนื้อหา
       Work shop สร้างสถานการณ์
       เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
       การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
 วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
 การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันใน Class ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
 หัวหน้างาน
 ผู้จัดการ
ผู้บริหาร