หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / Coaching and Thinking / หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการสอนงาน OJT และการสร้างคู่มือสอนงาน (Effective OJT Technique & Guide Book)
(Strategic and Management Coaching & Consulting / Professional Trainer)
ติดต่อสอบถาม
093-649-3561 / 091-770-3350 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
การโค้ชงาน (Coaching)
การโค้ชงาน (Coaching)
การพัฒนาวิทยากร (Train the trainer)
การโค้ชงาน (Coaching)
การโค้ชงาน (Coaching)
Advance Coaching
หลักการและเหตุผล การเจริญเติบโตขององค์กรและการเข้าออกของพนักงานเป็นจำนวนมาก นำมาซึ่งความไม่เชี่ยวชาญในงานของพนักงาน ไม่สามารถทดแทนพนักงานเก่าที่มีความเชี่ยวชาญและต้องเติบโตต่อไปได้ทัน การพัฒนาให้ผู้เชี่ยวในงานที่มีอายุงานมากให้สอนงานพนักงานใหม่ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว นับเป็นเรื่องที่สำคัญเป็นอย่างยิ่งในปัจจุบัน
ผู้เชี่ยวชาญในการทำงานมานาน มีความรู้ ความสามารถเป็นอย่างดี แต่กลับไม่สามารถสอนน้องใหม่ที่เพิ่งเข้ามาได้ดี ทำให้เกิดการลาออกเป็นจำนวนมาก เพราะไม่สามารถปฏิบัติได้ดีและเกิดความรู้สึกเครียดกับงานที่ต้องเร่งรีบและทำตลอดเวลา หัวหน้างานก็ไม่สามารถดูแลอย่างทั่วถึง ผู้ปฏิบัติงานที่เชี่ยวชาญแล้วควรทำหน้าที่สอนงานน้องๆ ด้วย จะทำให้แบ่งเบาภาระงานของหัวหน้างานและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับน้องๆ ไปด้วย
การสอนงานครอบคลุมหลากหลายวิธีทั้งในเนื้องาน, วิธีการ, ความรู้สึก และการปฏิบัติตัวในแนวอยู่ในที่ทำงาน ดังนั้น จึงควรให้เทคนิคต่างๆ แก่ผู้ที่จะมาทำหน้าที่โค้ช, พี่เลี้ยง ครูสอนและครูฝึกให้กับพนักงานใหม่ ให้สามารถสอนงานที่ได้ทั้งเนื้องานและได้ทั้งใจของทีมงานใหม่ๆ ด้วย จึงจะทำให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด รวมทั้งช่วยให้การลาออกลดน้อยลงด้วย
บริษัทที่มีการจัดการที่ดี จะให้ความสำคัญในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของตัวเอง ซึ่งมีทั้งที่มีความชัดเจนเป็นระบบ และวิธีการที่ไม่ชัดเจน คือ การปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการกับพนักงาน อันได้แก่ การสอนความรู้ (Teaching) สอนวิธีการ (Training) สอนแนะ (Coaching) ปรึกษาและดูแล (Mentoring) เพื่อเพิ่มทักษะในการทำงานขยายขีดความรู้ และปลูกฝังค่านิยมที่เป็นที่ต้องการขององค์กร
การสอนงานระหว่างการปฏิบัติงานเป็นโอกาสสร้างการเรียนรู้และลงมือปฏิบัติได้ทันที ดังนั้นผู้สอนงานควรมีทักษะการถ่ายทอด การสังเกต การถามและการฟังเพื่อช่วยเหลือ แนะแนว ส่งเสริมได้สอดคล้องกับอาการของผู้ที่กำลังถูกสอนงานได้จริง
การจัดเตรียมคู่มือสอนงานและการติดตามเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือของผู้สอนงานที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการสอนและการนำไปใช้ของผู้เรียนรวมทั้งสามารถติดตามความคืบหน้าเพื่อให้ความช่วยเหลือได้ในเวลาที่เหมาะสม
วัตถุประสงค์ ทำให้ผู้เรียนเข้าใจความเหมือนและความแตกต่างของการสอนงานแต่ละประเภทอย่างแท้จริง
ทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคการสอนงานในแต่ละประเภทเพื่อนำไปประยุกต์ใช้กับลักษณะงานของตัวเองอย่างถูกต้อง
ทำให้ผู้เรียนเกิดความภูมิใจที่สามารถสอนงานให้กับพนักงานใหม่ได้และเกิดความรู้สึกที่ดีร่วมกัน อันส่งผลต่อองค์กรที่ดีมากขึ้น
เพื่อให้ผู้เรียนมีเทคนิคในการแปลความเชี่ยวชาญออกมาเป็นทฤษฎีและเทคนิคต่างๆเพื่อใช้ถ่ายทอดให้กับผู้อื่นได้
เพื่อให้ผู้เรียนมีแนวทางในการสร้างคู่มือสอนงานและเครื่องมือสำหรับติดตามผลลัพธ์หลังการสอนงานได้
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม สร้างแนวความคิดเกี่ยวกับการสอนงาน
คุณสอนงานอย่างไรในปัจจุบัน?
ความเหมือนและความต่างของการสอนงาน
นิยามของ Training, Teaching , Coaching , Mentoring
ลักษณะงานใดควรใช้การสอนงานแบบไหน?
Workshop: กำหนดแนวทางการสอนงานของตัวเอง
เทคนิคการสอนงานประเภทต่างๆ ให้ได้งาน
เทคนิค Teaching ให้เข้าใจง่าย
เทคนิคการ Training ให้ปฏิบัติตาม
เทคนิคการ Coaching ให้มองเป็นประโยชน์
เทคนิคการ Mentoring ให้ปรับตัว
เทคนิคการผสมการสอนงานเข้าด้วย
Workshop: ออกแบบเทคนิคการสอนงานกับงานปัจจุบัน
กรณีศึกษา: คุณเลือกใช้เทคนิคการสอนงานแบบใด?
เทคนิคการสอนงานในรูปแบบ On the Job Training
สิ่งที่ต้องเตรียมตัวสำหรับการสอนOJT
การถอดความเชี่ยวชาญในงานออกมาเป็นเชิงทฤษฎีเพื่อเตรียมสอน
การผสมผสานการสอนงานแต่ละรูปแบบเพื่อให้สอดคล้องกับผู้เรียน
เทคนิคการใช้คำถามและการฟังเพื่อกระตุ้นการเรียนรู้
เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
หลักจิตวิทยาการบริหารและจูงใจผู้อื่น
เทคนิคการกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
Workshop: การพัฒนาการสอนOJT ในสไตล์ของตัวเอง
การสร้างคู่มือการสอนงานและเครื่องมือสำหรับการนำไปใช้และการติดตาม
องค์ประกอบที่สำคัญของคู่มือสอนงานOJT
การใช้รูปภาพและข้อความแบบต่างๆเพื่อสร้างการเรียนรู้ในสไตล์ตนเอง
เทคนิคการจัดทำแบบฟอร์มต่างๆ(Workbook)เพื่อการนำไปปฏิบัติ
หลักการติดตามหลังการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ
Workshop: แนวทางการสร้างคู่มือและWorkbookของคุณ
RolePlay : ดำเนินการสอนงานOJTด้วยคู่มือของคุณ
แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching] การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) โดยผู้เรียนเป็นบุคคลสำคัญที่ต้องเรียนรู้ด้วยตัวเอง และนำความรู้ที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ในทันที ด้วยแนวทางของตัวเอง
การฝึกอบรมมีความหลากหลาย เพื่อให้เกิดความเข้าใจ และ คิดถึงสถานการณ์ การทำงานของตัวเอง
การบรรยาย : เน้นเนื้อหาที่ใกล้ตัว เพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้
Work Shop : กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน
การนำเสนอ : เกิดการฝึกฝนการแสดงออกและทำงานเป็นทีม
Role Playing : ทำให้เห็นสถานการณ์จริง โดยการแสดงแบบสมมติ
การตอบคำถาม : จูงใจให้ผู้ฝึกอบรมได้คิด และแสดงความคิดเห็น
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
วิทยากรทำหน้าที่เพียงผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ (Facilitator) ทำให้การพัฒนาเป็นไปตามธรรมชาติของผู้เรียนรู้นั้นๆ โดยการเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วยตัวเอง
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ ผู้จัดการ
หัวหน้างานทุกระดับ
Line Leader
พนักงานที่ต้องสอนงาน
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
รับชมการเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
รับชมการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มย่อย Group Coaching & Clinic
รับชมการพูดคุยเชิงลึกด้วย 1:1 Coaching & Mentor
รับชมการนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
รับชมการนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
รับชม