หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการสอนแนะและการเป็นพี่เลี้ยง - หลักสูตร 2 วัน
(Coaching and Mentoring Technique)

หลักการและเหตุผล
 บริษัทที่มีการจัดการที่ดี จะให้ความสำคัญในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของตัวเอง ซึ่งมีทั้งที่มีความชัดเจนเป็นระบบ และวิธีการที่ไม่ชัดเจน คือ การปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการกับพนักงาน อันได้แก่ การสอนแนะ (Coaching) ปรึกษาและดูแล (Mentoring) เพื่อเพิ่มทักษะในการทำงานขยายขีดความรู้ และปลูกฝังค่านิยมที่เป็นที่ต้องการขององค์กร
 ผู้จัดการมีบทบาทหน้าที่ในการส่งเสริม, พัฒนา และเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานภายในทีม ทั้งทางตรงและทางอ้อม การแสดงบทบาทโค้ช (Coach) และการเป็นพี่เลี้ยง (Mentor) เป็นบทบาทสำคัญที่องค์กรในปัจจุบันมุ่งเน้นพัฒนาให้ผู้จัดการ/หัวหน้า ได้เรียนรู้เทคนิค เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาทีมงานของตัวเอง เพราะบุคลากรในปัจจุบันต้องการให้หัวหน้าปฏิบัติกับเขาในลักษณะของการสอนแนะ ปรึกษาและดูแลมากกว่าการสั่งเพียงอย่างเดียว แบบในสมัยก่อน
 การสอนแนะ (Coaching) ปรึกษาและดูแล (Mention) มีประสิทธิผลค่อนข้างสูง เพราะเน้นการปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง ในการพัฒนาความรู้ ความสามารถและดำเนินชีวิตของพนักงาน ซึ่งนอกจากจะทำให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นแล้ว ยังทำให้ลดการลาออกของพนักงาน และกระตุ้นให้เกิดการทำงานแบบทีมเวิร์ค มากขึ้นด้วย อันจะส่งผลให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้

วัตถุประสงค์
 เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ ความเข้าใจในบทบาทของโค้ชและพี่เลี้ยงได้อย่างชัดเจนสามารถปฏิบัติตัวได้อย่างเหมาะสมกับบทบาทดังกล่าว
 เพื่อให้ผู้เรียนได้นำเทคนิคการสอนแนะ (Coaching) ปรึกษาและดูแล (Mentoring) ไปใช้ในการพัฒนาบุคลากรได้ตามสภาวะที่เหมาะสมด้วย Style ของตัวเอง
 เพื่อกระตุ้นให้เกิดโครงการสร้างโค้ช (Coach) ในองค์กร และสร้างระบบการเป็นพี่เลี้ยง (Mentoring System) ในองค์กรมากขึ้น

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
Day I: การพัฒนาเทคนิคการสอนแนะ ปรึกษาและดูแล
 สร้างแนวความคิดเกี่ยวกับการสอนแนะ ปรึกษาและดูแล
       การบริหารทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์
       ความหมายของการสอนแนะ (Coaching) และการเป็นพี่เลี้ยง (Mentory)
       หัวใจสำคัญของการเป็นโค้ช (Coach) และพี่เลี้ยง (Mentor)
       ความเหมือนและความแตกต่างของ Coaching และ Mentoring
       Workshop: สำรวจแนวความคิดของตัวเอง
 การดึงศักยภาพทีมงานในฐานะโค้ช (Coach)
       หลักสำคัญของการสอนแนะ (Coaching)
       บทบาทสำคัญของโค้ช
       แนวความคิดที่เป็นหลักการของโค้ช
       เทคนิคการสอนแนะ (Coaching) ทีมงาน
       Workshop: กำหนดแนวทางการโค้ชชิ่งของตัวเอง
       กรณีศึกษา: ผู้นำ...ในฐานะโค้ช
 การปรึกษาและดูแลพนักงานในฐานะพี่เลี้ยง (Mentor)
       แนวความคิดของระบบพี่เลี้ยง (Mentoring System)
       หลักสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง
       บทบาทสำคัญของพี่เลี้ยง
       เทคนิคการปฏิบัติตัวในฐานะพี่เลี้ยง
       Workshop: กำหนดแนวทางการเป็นพี่เลี้ยงของตัวเอง
การพัฒนาตัวเองในฐานะโค้ชและพี่เลี้ยง
       สิ่งที่โค้ชและพี่เลี้ยงควรปฏิบัติ
       ข้อควรระวังระหว่างการเป็นโค้ชและพี่เลี้ยง
       คุณสมบัติที่ดีของโค้ชและพี่เลี้ยง
       Workshop: การเตรียมตัวเพื่อเป็นโค้ชและพี่เลี้ยง

Day II: การประยุกต์ใช้การสอนแนะ ปรึกษาและดูแลในองค์กร
 การสร้างโปรแกรมการสอนแนะ (Coaching) ในองค์กร
       กระบวนการสอนแนะ (Coaching) อย่างเป็นระบบ
       เทคนิคการออกแบบโปรแกรมการสอนแนะ (Coaching)
       Workshop: บทพูดของโปรแกรมการสอนแนะ
       Role Playing: การดำเนินการ 1:1 Coaching โดยอาจารย์
 กระบวนการสร้างทีมโค้ชในองค์กร
       กำหนดผู้ทำหน้าที่โค้ช
       โค้ชคัดเลือกโค้ชชี่ (Coachee) ด้วยตัวเอง
       ออกแบบโปรแกรมการสอนแนะ (Coaching)
       กำหนดเป้าหมายการสอนแนะด้วยตัวเอง
       Role Playing: การดำเนินการ 1:1 Coaching ด้วยตัวเอง
 กระบวนการสร้างระบบพี่เลี้ยงในองค์กร (Mentoring System)
       กำหนดเป้าหมายระบบพี่เลี้ยง
       กระบวนการคัดเลือกพี่เลี้ยง
       ขั้นตอนการสร้างระบบพี่เลี้ยง
       การสร้างแรงจูงใจให้ผู้อื่นพัฒนาตัวเอง
       Workshop: ออกแบบโปรแกรมสร้างระบบพี่เลี้ยงของตัวเอง
 การประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆ
       โอกาสในการสอนแนะ (Coaching) ทีมงาน
       เหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นจากการสอนแนะ
       สิ่งที่โค้ชและพี่เลี้ยงควรจะได้รับ
       ประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับ
 สรุปการบ้านและสิ่งที่จะนำไปปฏิบัติเพื่อการฝึกฝนตัวเอง
 การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝน

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
 พนักงานระดับปฏิบัติการ
 หัวหน้างาน
ผู้จัดการ

        สรุปหลักสูตรเทคนิคการสอนแนะและการเป็นพี่เลี้ยง (Coaching and Mentoring Technique) หลักสูตร 2 วัน ผ่านรูปแบบการอบรมด้วยรูปแบบ Training and Group Coaching หลักสูตรนี้ในวันแรก เริ่มด้วยการสร้างการพัฒนาเทคนิคการสอนแนะ ปรึกษาและดูแล ด้วยการดึงศักยภาพทีมงานในฐานะโค้ช (Coach) และการพัฒนาตัวเองในฐานะโค้ชพี่เลี้ยง วันที่สองการประยุกต์ใช้การสอนแนะ ปรึกษาและดูแลในองค์กร และสร้างทีมโค้ชในองค์กร เพื่อการประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆ พนักงานระดับปฏิบัติการ, หัวหน้างาน, ผู้จัดการ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทรศัพท์: 0-2374-8638 , 02-732-2345 , Hotline : 091-770-3350 , 091-770-3352 โบชัวรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก!! หรือ ขอใบเสนอราคาได้ที่ คลิก!!