หลักสูตรฝึกอบรม Design Thinking - หลักสูตร 1 วัน

หลักการและแนวความคิด
   - Design Thinking เป็นแนวทางการคิดเชิงออกแบบที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหาโดยการเข้าใจความต้องการและประสบการณ์ของผู้ใช้ เป็นกระบวนการที่ช่วยให้สามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมและพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการจริง ๆ ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้แนวคิด Design Thinking ในการทำงานและการพัฒนานวัตกรรม

วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้และเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิดและกระบวนการ Design Thinking
2. เพื่อพัฒนาทักษะการระบุปัญหาและการแก้ปัญหาที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
3. เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการคิดเชิงสร้างสรรค์และนวัตกรรม
4. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันเป็นทีมและการสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ
5. เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถประยุกต์ใช้ Design Thinking ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เนื้อหาของหลักสูตร
เวลา 9.00-10.30 น.: บทนำและแนวคิด Design Thinking
      ความหมายและความสำคัญของ Design Thinking
      กระบวนการ Design Thinking (Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test)
      กิจกรรม: การสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับ Design Thinking
เวลา 10.30-10.45 น.: พักเบรก
เวลา 10.45-12.00 น.: ขั้นตอนที่ 1: การทำความเข้าใจผู้ใช้ (Empathize)
      การสำรวจและทำความเข้าใจผู้ใช้
      เทคนิคการสัมภาษณ์และการสังเกต
      การสร้าง Empathy Map
      กิจกรรม: การฝึกทำความเข้าใจผู้ใช้
เวลา 12.00-13.00 น.: พักกลางวัน
เวลา 13.00-14.30 น.: ขั้นตอนที่ 2: การระบุปัญหา (Define) และขั้นตอนที่ 3: การสร้างสรรค์ไอเดีย (Ideate)
      การวิเคราะห์ข้อมูลและการระบุปัญหา
      การเขียน Problem Statement
      เทคนิคการสร้างสรรค์ไอเดีย (Brainstorming, Mind Mapping)
      กิจกรรม: การฝึกการระบุปัญหาและการสร้างสรรค์ไอเดีย
เวลา 14.30-14.45 น.: พักเบรก
เวลา 14.45-16.00 น.: ขั้นตอนที่ 4: การสร้างต้นแบบ (Prototype) และขั้นตอนที่ 5: การทดสอบ (Test)
      การสร้างต้นแบบ (Prototype)
      เทคนิคการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็ว
      การวางแผนและการดำเนินการทดสอบ (Test)
      การวิเคราะห์ผลการทดสอบและการปรับปรุงต้นแบบ
      กิจกรรม: การฝึกการสร้างต้นแบบและการทดสอบ
เวลา 16.00 น.: ปิดหลักสูตร
      ถามตอบและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
      ประเมินผลและขอข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วม
หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้รับความรู้ ทักษะ และการฝึกปฏิบัติที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในการประยุกต์ใช้ Design Thinking ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการในองค์กรของตนเอง