หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / หมวดทั่วไป (Other) / หลักสูตรฝึกอบรม Internal Audit ISO 19011
(วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ)
ติดต่อสอบถาม
084-164-2057 / 093-649-3561 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
การโค้ชงาน (Coaching)
พัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership)
พัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership)
พัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership)
ความรู้และทักษะทั่วไป (General Softskill)
Advance Leadership
หลักการและแนวความคิด
การตรวจติดตามคุณภาพภายใน (Internal Quality Audit) การตรวจติดตามคุณภาพภายในเป็นเครื่องมือหนึ่งที่นำไปใช้ในระบบคุณภาพที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน กำจัดสิ่งที่เป็นจุดอ่อนและปัญหาที่สาเหตุ เพื่อใช้นำมาเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหา ตามมาตรฐาน ISO 19011:2018 การตรวจติดตามคุณภาพตามข้อกำหนดกระบวนการตรวจระบบความเป็นอิสระ การจัดทำเป็นเอกสารเพื่อแสดงให้เห็นว่ากิจกรรมต่าง ๆ ในระบบคุณภาพมีผลลัพธ์สอดคล้องกับแผนหรือเกณฑ์ที่กำหนดไว้ และถูกนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผลตามเป้าหมายขององค์กรได้หรือไม่
การตรวจติดตามภายใน เน้นการฝึกปฏิบัติโดยผ่านกิจกรรมการตรวจติดตามภายใน การระดมสมอง การรายงาน การแก้ไขปัญหาเพื่อให้สอดคล้องกับระบบมาตรฐาน
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ทางทฤษฎีและสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง จากวิธีการซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้ว
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความเข้าใจในแนวทางการตรวจประเมินระบบบริหารคุณภาพ ตามมาตรฐาน ISO 19011:2018
รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
1. คำจำกัดความของการตรวจประเมินคุณภาพ "System Audit"
2. ประเภทของการตรวจประเมิน
3. วัตถุประสงค์ของการตรวจประเมิน
4. บทบาทอำนาจหน้าที่ของผู้ที่เกี่ยวข้อง
5. วงจรการตรวจประเมินคุณภาพภายใน
- แนวทางของการพิจารณาการทำงานเป็นกระบวนการ
- วงจร Plan-Do-Check-Act
- แนวความคิดเรื่องความเสี่ยง
6. ตรวจสอบเอกสารและเตรียม Audit checklist
7. เทคนิคในการตรวจติดตามคุณภาพภายใน
- System Audit
- Process Audit
- Product Audit
8. ปิดประชุมการตรวจติดตาม และแจ้งข้อบกพร่อง
9. การเขียนรายงานการตรวจประเมินและรายงานความไม่สอดคล้องของการตรวจประเมิน
10. ติดตามผลการแก้ไข
11. สรุปการเรียนรู้
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
- การบรรยาย การสาธิต กิจกรรมการเรียนรู้ และ การอภิปรายกลุ่ม
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
รับชมการเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
รับชมการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มย่อย Group Coaching & Clinic
รับชมการพูดคุยเชิงลึกด้วย 1:1 Coaching & Mentor
รับชมการนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
รับชมการนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
รับชม