หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2564 / Other / Problem Solving and Decision Making
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
086-303-6747 / 091-770-3350 / 091-770-3354 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล
โลกแห่งการแข่งขันในทางธุรกิจ มีสถานการณ์ต่าง ๆ มากมายที่ต้องเผชิญ ไม่ว่าจะเป็น
1. “สถานการณ์ที่เป็นปัญหา”
2. “สถานการณ์ที่ต้องเลือก”
ทักษะการคิด (Thinking Skills) จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการแก้ไขปัญหา และตัดสินใจในแต่ละสถานการณ์ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ต้องการ เพราะว่าสถานการณ์แต่ละสถานการณ์นั้นมีความแตกต่างกันไป เราไม่สามารถนำวิธีการใดที่ใช้ได้ผลกับสถานการณ์หนึ่งไปใช้กับอีกสถานการณ์ที่ต่างกันไปได้ ดังนั้นการฝึกฝนพัฒนาทักษะการคิด (Thinking Skills) จึงจะช่วยให้เกิดความเข้าใจในสถานการณ์อย่างถ่องแท้ เพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ตรงจุดอย่างเป็นระบบ และสามารถตัดสินใจเลือกได้อย่างถูกต้องเหมาะสม โดยคำนึงผลกระทบที่ตามมา
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และฝึกฝนทักษะการคิดสำหรับการแก้ไขปัญหา
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และฝึกฝนทักษะการคิดสำหรับการตัดสินใจ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ สามารถแก้ไขปัญหา และตัดสินใจในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ถูกต้อง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม ทักษะการคิด (Thinking Skills) ในการทำความเข้าใจสถานการณ์
ฝึกฝนจำแนกประเภทสถานการณ์
“สถานการณ์ที่เป็นปัญหา”
“สถานการณ์ที่ต้องเลือก”
ทักษะการคิดในการวิเคราะห์สภาพปัจจุบันของปัญหา “PIPE”
P - People
I - Input
P - Process
E – Environment
การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาด้วยเทคนิค Why-Why Analysis
Workshop 1: ฝึกแก้ปัญหาจากกรณีที่เกิดขึ้นจริงที่หน้างาน
การตัดสินใจแบบที่ 1 : เพื่อตัดสินใจเลือกทางเลือกใดทางเลือกหนึ่งโดยใช้ Criteria Rating
Case Study 1 : ฝึกตัดสินใจเลือกทางเลือกใดทางเลือกหนึ่งโดยใช้ Criteria Rating จากกรณีศึกษา
ทักษะการคิดในการตัดสินใจแบบที่ 2 : เพื่อตัดสินใจเลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้ Optimization
Case Study 2 : ฝึกตัดสินใจเลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้ Optimization จากกรณีศึกษา
สรุปประเด็นที่ได้รับจากการฝึกอบรม
แนวทางในการฝึกอบรม
1. บรรยายนำเสนอสรุปแนวคิดหลักโดยวิทยากร 30%
2. เรียนรู้ผ่านกรณีศึกษา (Case Study) และการทำ Workshop 70%
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ พนักงานระดับหัวหน้างานขึ้นไป จำนวนไม่เกิน 30 คนต่อรุ่น
หลักสูตรสถาบัน ดู 114
หลักสูตรสถาบัน ดู 1852
หลักสูตรสถาบัน ดู 1859
เปี่ยมศักดิ์ อุไรพันธุ์ ดู 82
ไมตรี บุญขันธ์ ดู 100
อาจารย์ บุญเลิศ คณาธนสาร
Trainer and Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : Problem Solving, Decision Making, ทักษะการคิด
แสดงความคิดเห็น