หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2561 / Other / Problem Solving and Decision Making
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
091-770-3350 / 091-770-3352 (HOTLINE)
mktentraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล
โลกแห่งการแข่งขันในทางธุรกิจ มีสถานการณ์ต่าง ๆ มากมายที่ต้องเผชิญ ไม่ว่าจะเป็น
1. “สถานการณ์ที่เป็นปัญหา”
2. “สถานการณ์ที่ต้องเลือก”
ทักษะการคิด (Thinking Skills) จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการแก้ไขปัญหา และตัดสินใจในแต่ละสถานการณ์ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ต้องการ เพราะว่าสถานการณ์แต่ละสถานการณ์นั้นมีความแตกต่างกันไป เราไม่สามารถนำวิธีการใดที่ใช้ได้ผลกับสถานการณ์หนึ่งไปใช้กับอีกสถานการณ์ที่ต่างกันไปได้ ดังนั้นการฝึกฝนพัฒนาทักษะการคิด (Thinking Skills) จึงจะช่วยให้เกิดความเข้าใจในสถานการณ์อย่างถ่องแท้ เพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ตรงจุดอย่างเป็นระบบ และสามารถตัดสินใจเลือกได้อย่างถูกต้องเหมาะสม โดยคำนึงผลกระทบที่ตามมา
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และฝึกฝนทักษะการคิดสำหรับการแก้ไขปัญหา
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และฝึกฝนทักษะการคิดสำหรับการตัดสินใจ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ สามารถแก้ไขปัญหา และตัดสินใจในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ถูกต้อง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
ทักษะการคิด (Thinking Skills) ในการทำความเข้าใจสถานการณ์ ฝึกฝนจำแนกประเภทสถานการณ์
“สถานการณ์ที่เป็นปัญหา”
“สถานการณ์ที่ต้องเลือก” ทักษะการคิดในการวิเคราะห์สภาพปัจจุบันของปัญหา “PIPE”
P - People
I - Input
P - Process
E – Environment การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาด้วยเทคนิค Why-Why Analysis Workshop 1: ฝึกแก้ปัญหาจากกรณีที่เกิดขึ้นจริงที่หน้างาน การตัดสินใจแบบที่ 1 : เพื่อตัดสินใจเลือกทางเลือกใดทางเลือกหนึ่งโดยใช้ Criteria Rating Case Study 1 : ฝึกตัดสินใจเลือกทางเลือกใดทางเลือกหนึ่งโดยใช้ Criteria Rating จากกรณีศึกษา ทักษะการคิดในการตัดสินใจแบบที่ 2 : เพื่อตัดสินใจเลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้ Optimization Case Study 2 : ฝึกตัดสินใจเลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้ Optimization จากกรณีศึกษา สรุปประเด็นที่ได้รับจากการฝึกอบรม
แนวทางในการฝึกอบรม
1. บรรยายนำเสนอสรุปแนวคิดหลักโดยวิทยากร 30%
2. เรียนรู้ผ่านกรณีศึกษา (Case Study) และการทำ Workshop 70%
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานระดับหัวหน้างานขึ้นไป จำนวนไม่เกิน 30 คนต่อรุ่น
อาจารย์ บุญเลิศ คณาธนสาร
Trainer and Consultant
ดาวน์โหลดโปรไฟล์วิทยากร
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : Problem Solving, Decision Making, ทักษะการคิด
แสดงความคิดเห็น